Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Wieki Faruski 6 Januari 2023 SiCepat Ekspres 1 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Gratis ongkos kirim, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Ikuti kami di Google Berita Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Wieki Faruski Cindiana dengan judul “Kecewa dengan Layanan SiCepat dan Tokopedia” pada tanggal 25 Desember 2022 kami menyampaikan permohonan maaf atas kendala yang terjadi. Berdasarkan konfirmasi yang kami terima telah terjadi kendala perbedaan berat pada paket dengan nomor resi 003112959747 sehingga paket diproses retur ke pihak pengirim dan sudah diterima dengan baik pada tanggal 29 Desember 2022. Dari pihak marketplace juga sudah memproses pengembalian dana ke Ibu Wieki Faruski Cindiana selaku pihak penerima di tanggal 24 Desember 2022. Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Tak lupa kami juga berterima kasih atas kesetiaan Ibu Wieki Faruski Cindiana menjadi pelanggan setia SiCepat Ekspres. Jika masih ada kendala yang dialami terkait paket tersebut, kami akan siap sedia membantu dan menindaklanjutinya. Selanjutnya, untuk menanyakan informasi atau menyampaikan kendala pada kiriman Sahabat SiCepat, silakan menghubungi kami ke Hotline 021-50200050 atau WhatsApp 0812-9966-6088 untuk kami tindak lanjuti. Salam, Syara Head of Customer Service www.sicepat.com Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
zro10 Februari 2023 - (19:00 WIB)Permalink Sicepat tidak benar2 cepat di tokopedia Login untuk Membalas