Keluhan Surat Pembaca Isi Token melalui PLN Mobile, tapi Nomor Token Tidak Muncul 12 Januari 2023 Febry 22 Komentar Bukti pembayaran, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Listrik, listrik pascabayar, Listrik Pra-Bayar, Migrasi layanan, Payment Gateway, PLN, PLN Mobile, Token Listrik, transaksi kedaluwarsa, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Pada tanggal 6 Januari 2023 22.36, saya membeli token melalui PLN Mobile senilai Rp200 ribu, dengan metode pembayaran BCA. Saya membayar, tapi status di PLN Mobile masih menunggu pembayaran. Hingga pembayaran kadaluwarsa, token saya tidak muncul. Sampai saat ini entah sudah berapa kali saya melapor dan pulsa saya juga sudah habis Rp100 ribu lebih. Namun token saya masih belum dikeluarkan oleh pihak PLN. Saya hanya terus-terusan disuruh menunggu. Ke mana lagi saya harus melapor? Bukan soal nominal, tapi integritas dan tanggung jawab pihak PLN mana? Ya kalau saya saja yang bermasalah, kalau ada 100 orang nominal Rp200 ribu juga, sudah berapa nilainya? Febry Ramahdana Wihcaksono Medan, Sumatera Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Teguh Iman12 Januari 2023 - (14:00 WIB)Permalink Mewakili kata bang @Kata sebelum keduluan: sistemnya ngebug. Saya tidak tahu apakah dengan status kadaluarsa seperti itu maka pembayaran tetap dianggap valid. Ada baiknya jangan cuma menghubungi PLN tapi juga datang ke kantor cabang BCA untuk minta dilacak pembayaran tersebut nyangkut dimana. 7 Login untuk Membalas
FebryPenulis artikel12 Januari 2023 - (18:10 WIB)Permalink Sudah saya hubungi pihak bca, dan status pembayaran dinyatakan berhasil 3 Login untuk Membalas
Mu13 Januari 2023 - (07:55 WIB)Permalink Maaf ka coba cek di riwayat pembelian di aplikasi pln mobile pasti ada 1 Login untuk Membalas
Dandy12 Januari 2023 - (21:25 WIB)Permalink Wkwkwk itu orang komennya ngebug terus, otaknya lama2 ikutan ngebug ? Login untuk Membalas
Rama15 Oktober 2023 - (09:16 WIB)Permalink Sy beli token tgl 14 oktober 2023 jam 8 malam 200rb via bca saldo bca sukses dan ad bukti nya sy simpan tp di pln mobile ga ad malah skrng kadaluarsa ud komplain tp ga ad tanggapn tanggung jwb dong pln bukti msh d simpan d email jg g ad kabar nya Login untuk Membalas
Mongdai Moare Koare13 Januari 2023 - (12:00 WIB)Permalink Dpt dimana itu token munculnya? Dikasih secara manual dari PLN atau bijimane ? 1 Login untuk Membalas
Fahmi14 November 2023 - (20:11 WIB)Permalink Saya juga mengalami hal serupa barusan, status di pln mobile kadaluarsa, tapi saldo LinkAja kepotong 200rb, mohon solusinya. ID transaksi: 7773710003181848 Login untuk Membalas
PT PLN (Persero)12 Januari 2023 - (15:36 WIB)Permalink Hai Kakak mohon maaf atas ketidaknyamanannya, terkait token tidak muncul dibantu informasikakn Via… https://t.co/QA5eyqEv04 1 Login untuk Membalas
FebryPenulis artikel12 Januari 2023 - (18:11 WIB)Permalink Saya sudah d hubungi oleh pihak pln melalui telepon, namun sampai sekarang token maupun uang saya belum ada yang balik 3 Login untuk Membalas
Kohesi12 Januari 2023 - (22:13 WIB)Permalink Sy penah ngalamin gini, awalnya paniik jg karena status di aplikasi PLN mobil blm ada token. Tp setelah sy cek di email ada token nya dan sy isi dgn token tsb berhasil. Coba cek email dulu, siapa tau ada 2 Login untuk Membalas
Rama15 Oktober 2023 - (09:00 WIB)Permalink Sy beli token 200rb pake bca jg gagal saldo sy ud hilang pln mobile parah kapok sy pokok nya ud komplain malah kadaluarsa.ini penipuan ga ini transaksi ke 3 dan terakhir buat sy bsk pake shope atw yg lain aj Login untuk Membalas
FebryPenulis artikel12 Januari 2023 - (18:13 WIB)Permalink Masalah terselesaikan 2 Login untuk Membalas
Afrin2 Februari 2025 - (10:17 WIB)Permalink terselesaikan gimana maksudnya bang, saya juga ngalamin spt itu, tp masih di suruh sampai 6 hari kerja, padahal sdh jelas saya melapor dg bukti2 sdh saya kirim semua, terima kasih Login untuk Membalas
M14 Januari 2023 - (07:00 WIB)Permalink Semoga haknya mas cepat dikembalikan yah. Dan kedepannya lebih baik jangan beli token via PLN Mobile, itu aplikasi banyak bug. Lebih baik beli via Tokopedia, M-banking lain saja, selain itu biasanya di marketplace banyak cashbacknya. Saya sendiri lihat ratingnya di Playstore aja nggak jadi mau instal. 2 Login untuk Membalas
Susan15 Oktober 2023 - (09:46 WIB)Permalink Lumayan, buat bayar hutang 500 triliun ya Login untuk Membalas
FebryPenulis artikel13 Januari 2023 - (15:47 WIB)Permalink Segala permasalahan disini telah terselesaikan. Dan d harapkan kepada pihak PLN agar kejadian serupa tidak terjadi dikemudian hari. Terimakasih ? 2 Login untuk Membalas
evi14 Januari 2023 - (04:48 WIB)Permalink CAK LONTONG : “Belajarlah dari pengalaman & kesalahan (orang lain), Karena itu guru yang terbaik.” Aku sih AUTO UNINSTALL abis liat review PLN MOBILE di PLAYSTORE.. Aplikasi belum final udah rilis.. gini dah jadinya.. njlimet mbulet.. main lempar tanggungjawab tapi masalah gak selesai.. 1 Login untuk Membalas
Saja .18 Januari 2023 - (07:30 WIB)Permalink Selesai nya gmn tu?? Muncul di email ya, token nya? Login untuk Membalas
ari20 Januari 2023 - (10:10 WIB)Permalink Lu cek email, pasti ada itu haduhhh, otak nya ga smartfrence Login untuk Membalas
Yovita1 Juni 2023 - (02:51 WIB)Permalink Saat ini aku juga lagi ngalamin, telp PLN 123 ga ada respon, cek email jug belum ada no tokennya, masalahku belum terselesaikan, kesalahanku ga cek review, setelah dapat no token ak mau uninstall PLN mobile aja, ga guna sama sekali Login untuk Membalas
Susan15 Oktober 2023 - (09:47 WIB)Permalink Lumayan, buat nyicil hutang 500 triliun Login untuk Membalas