Tanggapan Blibli Tanggapan Surat Tanggapan Menunggu Pengembalian Dana terkait Penipuan oleh Seller Blibli 16 Januari 2023 BLITS 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Bukti Terima, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Konfirmasi terima barang, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Status kiriman barang pesanan, Transaksi Fiktif Ikuti kami di Google Berita Menanggapi surat keluhan penipuan oleh oknum seller yang dikirimkan Bapak Ryan Ariefasa, yang diunggah pada Media Konsumen pada 6 Januari 2022 dengan judul “Menunggu Pengembalian Dana terkait Penipuan oleh Seller Blibli”. Kami mohon maaf terkait ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Ryan. Dapat kami sampaikan bahwa Blibli telah menghubungi pelanggan serta memberikan solusi proses pengembalian dana (refund). Dana tersebut sudah diterima oleh pelanggan pada 11 Januari 2022. Dengan demikian, melalui surat tanggapan ini, kami sampaikan bahwa keluhan Bapak Rio sudah ditangani. Saran dan kritik yang disampaikan oleh pengguna menjadi masukan bagi Blibli untuk memberikan pelayanan terbaik sesuai komitmen #PastiPuasPastidiBlibli. Apabila ada pertanyaan tentang produk dan kebutuhan informasi seputar cara belanja di Blibli, kami menyediakan layanan Customer Care Blibli yang beroperasi selama 24 jam/7 hari melalui nomor telepon: 0804-1-871-871 atau email: customer.care@blibli.com Kami juga mengucapkan terima kasih kepada rekan redaksi Mediakonsumen.com yang telah memuat tanggapan ini. Hormat kami, Iwan Budi Santoso Customer Management – Blibli Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.