Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Ibu Nurul Husna 16 Januari 2023 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Ikuti kami di Google Berita Jakarta, 16 Januari 2023 Ref.CM/CU/E/008/0123/SA Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Nurul Husna melalui Mediakonsumen.com, tanggal 18 Desember 2022, berjudul ” Tidak Bisa Menambah Member dalam Paket Akrab XL”. Kami belum berhasil menghubungi Ibu Nurul Husna untuk memastikan lebih lanjut keluhan yang disampaikan. Untuk itu pula, melalui surat tanggapan ini kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang terjadi. Berdasarkan pengecekan kami, nomor anggota yang dimaksud telah berhasil terdaftar sebagai anggota paket Akrab, dan sudah terdapat penggunaan kuota pada nomor tersebut. Kami berharap bisa mendapatkan konfirmasi dari Ibu Nurul Husna mengenai hal ini. Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau melalui Twitter @myXLCare. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Retno Wulan Group Head Corporate Communications XL Axiata Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya. Berikan penilaian mengenai Tanggapan XL Axiata: [Total:1 Rata-Rata: 3/5]