Tanggapan Tanggapan atas Pengaduan Transaksi LinkAja Tidak Ditanggapi 14 Februari 2023 Reiner Benarya Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Layanan Pelanggan, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Ikuti kami di Google Berita Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Sunarto pada 27 Januari 2023 di halaman ini, sebelumnya kami mengucapkan terima kasih kepada Mediakonsumen.com. Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis meminta penjelasan terkait kendala transaksi Pengisian Saldo Kartu Uang Elektronik (e-money) melalui aplikasi LinkAja. Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami telah menghubungi Bapak Sunarto untuk menjelaskan perihal kendala yang dialami, serta menyampaikan hasil tindak lanjut atas permohonannya tersebut dan saat ini kendala telah tersolusikan. Kami berterima kasih kepada Bapak Sunarto atas kerja samanya, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini. Salam, Dahlya Maryana AVP Corporate Communication LinkAja corcommlinkaja@linkaja.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.