Keluhan Surat Pembaca Refund Pembatalan Shopee ke Infinite Card Kredivo Lama Sekali 1 Maret 20238 Maret 2023 Renalddc 5 Komentar Belanja Online, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Infinite Card Kredivo, Kredit online, Kredivo, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Shopee, Stok Produk Ikuti kami di Google Berita Pada hari Selasa 25 Februari 2023, saya melakukan pembelian barang di Shopee dengan menggunakan Infinite Card Kredivo, ID transaksi: 356482890. Pihak Kredivo sudah menyetujui pembayaran dengan metode kredit 12 bulan. Namun pada tanggal 28 Februari 2023, saya membatalkan salah satu pesanan dari seluruh transaksi, karena barang tidak ada stok. Kemudian diajukan pengembalian dana oleh pihak merchant (Shopee). Dana yang dikembalikan dari merchant belum kembali ke limit Kredivo saya. Saya menghubungi CS Shopee dan mereka mengatakan bahwa pengembalian dana sudah dilakukan. Namun sampai sekarang masih disuruh menunggu. Sedangkan cicilan untuk pesanan saya yang dibatalkan masih berjalan. Sampai sekarang, setiap saya hubungi customer service Kredivo, jawabannya sama, harus menunggu. Sedangkan jelas-jelas pihak merchant sudah membatalkan transaksi dan mengembalikan limit ke kartu kredit. Saya minta tolong pihak Kredivo segera menyelesaikan laporan saya, menghapus cicilan dan mengembalikan limit saya. Terima kasih. Renald Dwi Cahya Palembang, Sumatera Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya. Berikan penilaian mengenai Infinite Card Kredivo: [Total:2 Rata-Rata: 3/5]
Munzir Akbarwan1 Maret 2023 - (20:43 WIB)Permalink Proses refund itu biasanya 7 hari kerja maksimal 14 hari kerja. Login untuk Membalas
Inti2 Maret 2023 - (14:08 WIB)Permalink Bs lbh cpt lg kl sdh ada bukti pembatalan dr shoppe bs email lngsng ke cs kredivo sendiri jg bs spy lbh cpt & tdk smp 7 hari,sy pernah prosesnya sktr 3 hari (sy jg email & merchant jg email ),sy email buktinya tdk smp 3 jam ada respond yg menjelaskan lngsng d proses & di email jg hasilnya oleh kredivo Login untuk Membalas
RenalddcPenulis artikel2 Maret 2023 - (23:09 WIB)Permalink Terimakasih infonya kak, Untuk saat ini masih menunggu estimasi pengembalian dana dari shopee 7-14 hari, sudah ada konfirmasi dari 2 aplikasi tersebut 🙏 Login untuk Membalas
RenalddcPenulis artikel2 Maret 2023 - (23:07 WIB)Permalink Terimakasih untuk info nya kak Login untuk Membalas
Debby25 Maret 2023 - (19:31 WIB)Permalink Halo kak gimana soal refund limit nya ke kredivo berapa lama.. saya jugak ngalamin ni kak Login untuk Membalas