Merasa Dijebak dan Dibohongi oleh Tunaiku

Ikuti kami di Google Berita

Bulan Januari 2023, saya bermaksud melunasi tunggakan pinjaman saya di Tunaiku, dengan minta keringanan bunga berjalan untuk sisa tempo pinjaman, dikenakan karena saya melakukan pelunasan percepat. Namun pihak Tunaiku tidak menyetujui, jika ingin melunasi harus bayar keseluruhan berikut bunga untuk sisa jangka waktu cicilan.

Awalnya collection Tunaiku atas nama Bapak Bram memberikan solusi agar membayarkan dulu seluruh tunggakan, baru sisanya cicil normal. Karena jika dilakukan pelunasan percepat pun ternyata tidak ada keringanan sama sekali. Lucunya bunga yang akan datang (yang belum ditagihkan) pun diminta tetap dibayarkan.

Padahal logika pinjaman di mana-mana, kalau melunasi percepatan sebelum jatuh tempo, yang dilunasi adalah sisa outstanding + penalti pelunasan. Bukan malah bunga yang di bulan selanjutnya sampai akhir jatuh tempo, malah disuruh bayar juga. Menurut saya peraturannya aneh.

Setelah dibayarkan sesuai adjustment dari collection, yang bilangnya bahwa nama saya di SLIK OJK akan dipulihkan, ternyata ketika saya cek SLIK di bank, malah berubah dari Kol 4 jadi Kol 5. Kondisi write off hapus tagih, sedangkan di aplikasi Tunaiku keterangannya lancar.

Begitu saya email ke Bank Amar malah dibilangnya kalau mau clear harus dilunasi semua. Kan lucu, kenapa gak dari kemarin aia langsung suruh nasabah agar melunasi? Malah disuruh bayar tunggakannya aja, terus cicil kembali normal sisanya (cuma tinggal 4 kali) dan SLIK dilaporkan masih buruk, padahal sudah normal.

Saya rasa hal ini sudah merupakan penipuan. Jangan sampai ada yang tertipu lagi dengan penawaran yang menjebak, karena bunganya pun tinggi.

Denny
Jakarta Barat