Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Adi Puryanto

Menanggapi pengaduan Bapak Adi Puryanto melalui Media Konsumen terkait dengan tagihan overlimit Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami.

Menindaklanjuti pengaduan Bapak, pada tanggal 27 Februari 2023 kami telah menghubungi Bapak untuk menyampaikan penjelasan dan penyelesaian atas limit Mandiri Kartu Kredit MasterCard Skyz Bapak. Pada kesempatan tersebut, Bapak telah menerima dengan baik penjelasan yang telah kami sampaikan.

Bank Mandiri akan dan terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri.

Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran kepada Bank Mandiri, Bapak dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam) atau website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau email mandiricare@bankmandiri.co.id.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja sama Bapak.

PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Rudi As Aturridha
Corporate Secretary
Plaza Mandiri, Jl Gatot Subroto Kav. 36-38
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
“Billing System” Kartu Kredit Bank Mandiri Bermasalah

Saya nasabah kartu kredit Bank Mandiri. Awalnya saya melakukan penggantian kartu Mastercard SKYZ saya, dikarenakan kartu lama saya tidak dapat...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Adi Puryanto

  • 20 Maret 2023 - (13:19 WIB)
    Permalink

    Saya klaim asuransi kematian suami dari Agustus 2021- Maret 2023 blm selesai dari KUR Bank Mandiri.
    Pihak Bank Mandiri awal-awal masih merespon saya telp/ wa sekarang di tanya lewat wa / d telp tidak pernah di respon lagi.

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank Mandiri?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Adi Puryanto

oleh Bank Mandiri dibaca dalam: 1 menit
1