Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang, Anteraja Tidak Bertanggung Jawab 15 Maret 2023 Ermanto 12 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pembatalan pesanan, Pick-up Paket, Status kiriman barang, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Ikuti kami di Google Berita Paket yang saya kirim dengan nomor resi: 10006358716738, sudah di-pick up oleh kurir Anteraja. Namun pesanan justru ter-cancel otomatis di Tokopedia, karena kurir berhari-hari baru datang pick up. Saya sudah komplain ke CS Anteraja, tapi sangat banyak alasan yang diberikan. Padahal video CCTV penyerahan paket saya ke kurir juga sudah saya kirimkan lewat WhatsApp Anteraja. Sampai berminggu-minggu lamanya komplain baru ditanggapi dan paket saya dinyatakan hilang. Waktu itu ditelepon oleh CS Anteraja, katanya akan diberikan ganti rugi dalam beberapa hari kerja. Namun setelah ditunggu sampai berbulan-bulan, tidak ada ganti rugi seperti yang disampaikan oleh CS Anteraja. Mohon kepada pihak Anteraja tolong diberikan kejelasan tentang ganti rugi ini. Apa tidak ada tanggung jawab dan tidak ada solusi masalah ini sudah berbulan-bulan masih belum selesai? Terima kasih, semoga tulisan ini dibaca ya. Ermanto Santrio Jakarta Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Ryo15 Maret 2023 - (12:02 WIB)Permalink kurir entaraja suka hilangin barang gak mau ganti secara kita gak ada bukti resi lbh baik pake kurir lain atau kirim ke agen 4 Login untuk Membalas
ErmantoPenulis artikel13 Juni 2023 - (14:57 WIB)Permalink Update, masalah sudah terselesaikan dgn penggantian saldo Tokopedia senilai harga barang yg hilang, terimakasih kepada tim bantuan Tokopedia dan anteraja. Login untuk Membalas
soni chan15 Maret 2023 - (13:04 WIB)Permalink Paket yang saya kirim dengan nomor resi: 10006358716738, sudah di-pick up oleh kurir Anteraja. Namun pesanan justru ter-cancel otomatis di Tokopedia, karena kurir berhari-hari baru datang pick up. ini pas diambil kurirnya status sudah cancel otomatis belum? 1 Login untuk Membalas
Hayya15 Maret 2023 - (19:32 WIB)Permalink Anteraja,,,, Anteraja,,, Anteraja Lagi, Terlalu banyak problem..!! Tetapi kenapa masih di pakai dan dipilih ya sama user.!? Apa emang usernys Bloxn, Atau emang gitu ya rakyat kanoha 2 1 Login untuk Membalas
Aziz15 Maret 2023 - (22:31 WIB)Permalink Cuma ekspedisi ini yg free ongkir di tokped, ya wajarlah masih di pake. 1 Login untuk Membalas
Alif16 Maret 2023 - (09:30 WIB)Permalink Kalo free ongkir 2 minggu ini sya cmn dpat 4x si antaraja dari 11 transaksi free ongkir, sisanya JNE dan SiCepat Login untuk Membalas
Tanto16 Maret 2023 - (11:18 WIB)Permalink Bukan pembelinya yang bloon,. Biasanya pihak expedisi Antarajanya bikin promo gratis ongkir,. Yang sekarang jadi problem itu di pihak expedisi tentang pengawasan di karyawan nya,. Sebab ketika perekrutan karyawan tidak ada jaminan yang ditahan sama perusahan, ketika karyawan tersebut sakit hati dengan perusahaan maka mereka akan berbuat kriminal seperti yang banyak sudah terjadi 1 Login untuk Membalas
soni chan16 Maret 2023 - (14:54 WIB)Permalink karena free ongkir sstem tokopedia yang memilih… bukan pembeli 1 Login untuk Membalas
SAFEY CAREY17 Maret 2023 - (10:55 WIB)Permalink Kurir yang paling ba*ingan cuma yang ini. SOP ga jelas. Sengaja memberikan jawaban setelah 1 bulan. Dan jawaban yang diberikan selalu tidak mengakui. Pembeli dan kurir sering di adu. Login untuk Membalas
Tanto16 Maret 2023 - (11:25 WIB)Permalink Kritik dan saran buat expedisi antaraja, semoga kedepan nya lebih diperbaiki untuk kwalitas para karyawannya agar peforma perusahaan semakin baik, saya selaku pengguna expedisi antaraja selama 1 tahun lebih peforma yang awalnya baik semakin ke sini malah semakin menurun. Login untuk Membalas
albert16 Maret 2023 - (18:56 WIB)Permalink antar aja dan si cepat, pelayanan buruk keluhan sudah banyak dimana mana 🙁 saya jg terpaksa nonaktifkan mereka di akun tokped seller saya. yang saat ini masih bisa jaga kualitasnya menurut saya cuman JNE dan J&T saja. untung di tokped jne bs dipilih seller sebagai salah 1 kurir rekomendasi 1 Login untuk Membalas
Rudy Kong16 Maret 2023 - (21:31 WIB)Permalink Kurir klo apes ya sama aja. Mau jne atau j&t saya pernah kena masalah semua. J&T sampai 2 minggu pernah, paketnya bolak balik terus. Anteraja 2023 saya pakai pickup selalu lancar, tp daerah lain mungkin beda. 1 Login untuk Membalas