Keluhan Surat Pembaca 3 Kali Barang Hilang dalam Pengiriman Anteraja 12 April 202324 Mei 2023 Ruth 20 Komentar Anteraja, Belanja Online, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Saya selaku penerima barang. Saya beli barang melalui social media dan payment menggunakan Shoppe. Sudah ketiga kalinya saya belanja baju-baju bayi branded dan ekspedisinya menggunakan Anteraja. Saya mendapat pesan WA dari ekspedisi Anteraja menyatakan barang saya hilang, untuk barang yang pertama kali saya pesan. Yang kedua seperti itu juga melalui telepon CS Anteraja, dan ketiga kalinya lagi mau diinvestigasi. Kemudian tanggal 9 April 2023, saya dapat keterangan barang dalam kondisi terbuka atau hilang. screenshoot dari wa anter aja dan pihak shoppe Ini sudah ketiga kalinya saya memakai ekspedisi Anteraja dan saya sangat kecewa paket saya dalam kondisi terbuka dan hilang isi paketnya. Saya ingin barang saya kembali, karena barang itu sudah lama saya incar dan suka. Mohon pihak Anteraja selidiki setiap kurirnya, agar lebih selektif lagi dalam mencari kurir. Saya sangat kecewa, karena sudah ketiga kalinya paket saya hilang. Rut Jacklyn Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Ryo12 April 2023 - (16:29 WIB)Permalink Kalo dah sering hilang knp dipake terus apa tdk ada kurir lain ? 5 2 Login untuk Membalas
RuthPenulis artikel12 April 2023 - (18:44 WIB)Permalink saya suka membeli barang, mungkin yg dari penjual nya yg kirim pake anter aja, saya gak tau, dan payment kadang menggunakan shoppe jadi di situ tidak terlihat ekspedisinya apa aja, yg tertera hanya regular kadang next day , tidak terlihat jenis ekspedisi yg di pilih , makanya bisa sampe 3 x, kalau tau itu antar aja saya juga gak bakalan mau sampe berkali2 dan kecewa barang yg saya tunggu2 malah hilang.. 1 Login untuk Membalas
Bara12 April 2023 - (22:18 WIB)Permalink Kalau pakai shopee, pas setelah bayar, buka halaman pesanan anda, klik/pilih pesanan yg barusan, lalu bisa pilih/ganti kurir yg anda inginkan . Waktunya selama penjual belum klik atur pengiriman, makanya secepatnya abis bayar langsung ubah/pilih kurirnya. 4 Login untuk Membalas
RuthPenulis artikel13 April 2023 - (05:50 WIB)Permalink oh bisa ya begitu baru tau saya, terkadang pake sistem COD saya soalnya jd gak muncul, baik nanti saya coba terimakasih infonya ya ?? 1 Login untuk Membalas
Penjual Pedagang12 April 2023 - (18:32 WIB)Permalink Jadi ke 3 kali pake Antareja semua? Dan semuanya pake Antareja.. Saya salut dgn anda.. Berarti Anda sangat sabar sekali dalam dunia nyata… Dan sangat memberikan kesempatan orang berkali kali untuk membuat jadi lebih baik. Salut… Jarang ada… Tp saya selama pake Antareja blum sih bermasalah. Jgn sampe deh ??. Yg bermasalah biasanya : jnt ekonomi(khusus luar pulau) , sicepat (semua kelas) .. Semoga cepet selesai ya. Biasa nya jk udah masuk surat media konsumen anda pasti berbahagia karena masalah 100‰ beres ntah diganti full atau tambahan voucher permintaan maaf juga ?? 2 Login untuk Membalas
RuthPenulis artikel12 April 2023 - (18:45 WIB)Permalink saya suka membeli barang, mungkin yg dari penjual nya yg kirim pake anter aja, saya gak tau, dan payment kadang menggunakan shoppe jadi di situ tidak terlihat ekspedisinya apa aja, yg tertera hanya regular kadang next day , tidak terlihat jenis ekspedisi yg di pilih , makanya bisa sampe 3 x, kalau tau itu antar aja saya juga gak bakalan mau sampe berkali2 dan kecewa barang yg saya tunggu2 malah hilang.. 1 Login untuk Membalas
Penjual Pedagang12 April 2023 - (18:48 WIB)Permalink Shopee bisa milih mbak. Pertama pilih regular / instant aja. Setelah bayar Anda balik lagi ke orderannya langsung ubah pilih ekspedisi yg di inginkan. Bisa kok 1 Login untuk Membalas
RuthPenulis artikel13 April 2023 - (05:51 WIB)Permalink baik nanti saya coba selama ini belum tau saya kalau bisa diubah .. ???? Login untuk Membalas
RuthPenulis artikel14 April 2023 - (09:19 WIB)Permalink Senasib kita,ngincer barang mahal dan branded kayanya mereka ada sindikatnya gitu,karena lihat rivew google anter aja seperti itu semua ,barang mahal mereka yang hilang paketnya Login untuk Membalas
joe14 April 2023 - (09:07 WIB)Permalink sama ni anteraja memang paling ga beres brg ilang berkali2 ane sbg buyer, utgnya diganti sama toped cm kdg agak lama. kl seller toko ane udh ga pernh pake anteraja 2 tahun yal 1 Login untuk Membalas
RuthPenulis artikel14 April 2023 - (09:20 WIB)Permalink Senasib kita,ngincer barang mahal dan branded kayanya mereka ada sindikatnya gitu,karena lihat rivew google anter aja seperti itu semua ,barang mahal mereka yang hilang paketnya Login untuk Membalas
Aci15 April 2023 - (11:05 WIB)Permalink Kmrn ak order toped yg free ongkir, trnyta kurirnya antaraja, lsg cancel. Mending yg berbayar asalkan bukan antaraja, soalny pnah bbrpa kali pk tu kurir, paket yg d terima kebuka dan selalu slh alamat. Login untuk Membalas
RuthPenulis artikel15 April 2023 - (19:49 WIB)Permalink nah itu dia sama banget suka di bukain dlu, sekiranya gak bagus dan gak mahal gak diambilin sama pelaku, hari ini saya beli lagi barang branded dan yg menjual tetap kirim pake anter aja katanya yg mau pick up hanya anter aja karena jnt lg overload katanya, gak nyangka dong akhrnya tuh barang sampe meskipun kondisi di lakban ulang akibat habis di buka mereka , dari anter aja juga belum ada tanggapan apa-apa mereka saya heran.. Login untuk Membalas
mangan14 April 2023 - (15:39 WIB)Permalink Bisa diganti kurir: klik setelah melakukan pembayaran lalu klik pesanan saya dan pencet tombol ubah kurir dibagian pojok kanan tengah yang tertulis ubah saran menggunakan kurir shoppe ekpress kalo anda pengen cepat 1 hr nyampe walaupun cod dan non cod.. tapi hanya yang didaerah Jabodetabek yang anda beli produk tersebut paling lama 2 HR nyampe kalo shoppe ekpress standard 1 Login untuk Membalas
Ekky18 April 2023 - (21:28 WIB)Permalink Pernah mengalami kehilangan paket proyektor mini harga 2,4 juta pakai anteraja tapi untungnya dana dikembalikan setelah komplain di Media Konsumen Login untuk Membalas
RuthPenulis artikel18 April 2023 - (22:15 WIB)Permalink nah kan bener mereka suka bongkarin barang2 kita lihat barang2 mahal , setiap terima paket dari anter aja pasti ada bekas bukaan ,di cek dulu sepertinya, kurirnya berpikir , ahh nanti juga diganti rugi sama anter aja, jadi ada sindikat pengambilan barang mewah sepertinya menggunakan anter aja. Login untuk Membalas