Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Vendy Hermawan 10 Mei 2023 Bank Mandiri 1 Komentar Bank Mandiri, BI Fast, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Livin Mandiri, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, System Maintenance, Transaksi gagal, Transaksi reversal, Transfer antarbank, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Menanggapi pengaduan Bapak Vendy Hermawan di Media Konsumen pada tanggal 06 Mei 2023 mengenai Transaksi Reversal Bank Mandiri, kami sampaikan terima kasih atas masukan yang diberikan dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami. Berdasarkan investigasi, bahwa transaksi tanggal 25 April 2023 tersebut telah dikembalikan ke rekening pengirim di BRI pada tanggal 26 April 2023. Kami telah berupaya menghubungi Bapak untuk menyampaikan penjelasan dan penyelesaian atas permasalahan dimaksud, namun sampai dengan saat ini kami belum berhasil terhubung dengan Bapak. Bank Mandiri terus dan akan melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri. Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran kepada Bank Mandiri, Bapak menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam) atau website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau email mandiricare@bankmandiri.co.id. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja sama Bapak Vendy Hermawan. PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. Rudi As Aturridha Corporate Secretary Plaza Mandiri, Jl Gatot Subroto Kav. 36-38 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Vendy10 Mei 2023 - (14:06 WIB)Permalink Terima kasih atas tanggapannya, info ini telah saya forwardkan kepada pengirim dana dan pengirim dana akhirnya mengirim transfer ulang atas pengembalian dana tersebut Login untuk Membalas