Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Erika 19 Mei 2023 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Google Play, Google Playstore, Payment Gateway, Pengembalian dana, produk digital, Refund, Saldo terpotong Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Erika di Media Konsumen, “Pengembalian Dana dari Google Play Belum Juga Masuk ke Akun DANA“. Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Ibu Erika yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 15 Mei 2023, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu. Kami juga ingin menyampaikan terima kasih atas kesediaan Ibu yang telah bersedia menunggu sampai dengan proses investigasi selesai dilakukan. Menindaklanjuti keluhan ini, kami dapat informasikan bahwa kendala tersebut telah terselesaikan pada tanggal 17 Mei 2023 pukul 13:56, di mana proses pengembalian saldo telah sukses dilakukan ke akun DANA Ibu Erika. Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id. Jika Ibu ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan terpercaya. Salam hangat, Corporate Communications DANA Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.