Tanggapan Tanggapan PT. Telkom atas Keluhan Bapak Azhar 20 Mei 2023 Customer Care Sulselbar 2 Komentar biaya berlangganan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Paket Berlangganan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Perbedaan tarif layanan, Syarat dan Ketentuan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Yth. Bpk. Azhar MZ Kab. Pinrang, Sulawesi Selatan Menanggapi keluhan bapak melalui Media Konsumen yang dimuat tanggal 19 Mei 2023. Pertama kami mau mengucapkan terima kasih banyak atas antusiasnya untuk menggunakan layanan IndiHome dari Telkom Indonesia dan mohon maaf sampai saat ini belum dapat menikmati layanan tersebut karena ketidaksesuaian paket yang dipilih dengan segmentasi penggunaannya. Maka dari itu kami akan segera menghubungi bapak terkait paket yang sesuai dengan kebutuhan bapak saat ini, mengingat IndiHome memiliki segmen yang ditujukan untuk personal atau rumahan. Paket yang sesuai dengan kebutuhan dan penggunaan akan sangat membantu kenyamanan dalam layanan kami. Demikian tanggapan dan jawaban atas keluhannya. Terima Kasih Customer Care Witel Sulselbar Jl. Bau Massepe No.262, Labukkang, Kec. Ujung, Kota Parepare Sulawesi Selatan – 91111 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Azhar21 Mei 2023 - (09:12 WIB)Permalink Terima kasih Telkom yang sigap menanggapi laporan kami dan memberikan penawaran yang sesuai. Sebagai catatan, tolong lah lebih terbuka untuk informasi produk yang tersedia, khususnya produk promo. Sekiranya ada produk promo, jangan lah ditutup-tutupi.. karena penawaran yang saya terima merupakan produk promo bersifat publik namun oleh telemarketing ditutup-tutup. Nanti setelah komplain baru ditunjukin produk promonya. Log masuk untuk Membalas
Darminto25 Mei 2023 - (08:33 WIB)Permalink Betul itu saya pernah langganan mahal pas gak tak bayar minta di putus akhirnya di tawari yg lebih murah hingga separo Log masuk untuk Membalas