Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Muhsin

Kepada Yth.
Redaksi Media Konsumen.
Di Tempat

Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Muhsin dengan judul “Pusat Resolusi DANA Hanya Komedi?

Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Muhsin yang dilansir dari Media Konsumen pada tanggal 20 Mei 2023, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami. Adapun untuk kendala transaksi top up saldo E-money yang belum diterima, dapat kami informasikan bahwa transaksi tersebut tidak berhasil dan saldo telah dikembalikan ke akun DANA pada tanggal 22 Mei 2023 pukul 15:53:59 WIB. Hal ini juga telah kami sampaikan kepada Bapak Muhsin melalui email.

Terima kasih atas kepercayaan Bapak Muhsin yang telah menggunakan DANA dalam bertransaksi digital. DANA akan terus meningkatkan kualitas layanan guna menghadirkan pengalaman bertransaksi yang nyaman dan tepercaya.

Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id

Jika ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan tepercaya.

Salam,

Corporate Communications
PT ESPAY DEBIT INDONESIA KOE

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan DANA:
[Total:1    Rata-Rata: 3/5]
Pusat Resolusi DANA Hanya Komedi?

Saya adalah pengguna DANA. Biasanya saya melakukan transaksi apa pun di DANA tidak pernah terjadi masalah. Saya melakukan transaksi di...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan DANA?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Muhsin

oleh DANA Customer Support dibaca dalam: 1 menit
0