Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Grand Steven 22 Juli 2023 First Media Beri komentar Call Center, CBN, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, kendala teknis, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Layanan Pelanggan Ikuti kami di Google Berita Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Grand Steven B. Lumi pada 13 Juli 2023 berjudul, “Internet First Media Tidak Bisa untuk WFH”, kami telah melakukan komunikasi dengan pelanggan terkait kendala yang dialami. Kami pun telah melakukan perbaikan dan berdasarkan komunikasi terakhir pada 13 Juli 2023, pelanggan mengonfirmasi bahwa layanan internet First Media sudah dapat kembali digunakan untuk kebutuhan work from home. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Segala masukan dan dukungan yang diberikan sangat berarti bagi setiap upaya peningkatan yang secara konsisten kami lakukan, agar terus memberikan layanan berkualitas bagi seluruh pelanggan setia First Media. Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, terima kasih telah memilih layanan First Media untuk mendukung aktivitas dan produktivitas Anda serta keluarga selama di rumah. Hormat kami, Niki Sanjaya Head of Marketing Communication PT Link Net Tbk Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.