Tanggapan perihal “Paket Saya di SiCepat Tidak Jelas di Mana, Pesanan Dibatalkan Shopee Uang Kembali ke Buyer, Barang Belum Kembali ke Seller”

Dengan Hormat,

Sehubungan dengan surat Bapak Riefky Norhuda dengan judul “Paket Saya di SiCepat Tidak Jelas di Mana, Pesanan Dibatalkan Shopee Uang Kembali ke Buyer, Barang Belum Kembali ke Seller” pada tanggal 21 Agustus 2023 kami menyampaikan permohonan maaf atas kendala yang terjadi.

Berdasarkan keterangan yang terdapat pada tracking pengiriman, paket dengan nomor resi 004227640994 mengalami kendala Bad Address pada tanggal 14 Agustus 2023 sehingga belum berhasil dikirimkan. Sehubungan dengan kendala tersebut kami telah menghubungi Bapak Riefky Norhuda selaku pengirim pada tanggal 21 Agustus 2023, untuk melakukan permohonan maaf dan melakukan konfirmasi mengenai paket tersebut.

Berdasarkan informasi yang kami terima dari tim Operasional, paket milik Bapak Riefky Norhuda telah dikembalikan, dan telah diterima dengan baik oleh Bapak Riefky Norhuda selaku pihak pengirim pada tanggal 31 Agustus 2023.

Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Tak lupa kami juga berterima kasih atas kesetiaan Bapak Riefky Norhuda menjadi pelanggan setia SiCepat Ekspres. Jika masih ada kendala yang dialami terkait paket tersebut, kami akan siap sedia membantu dan menindaklanjutinya.

Selanjutnya, untuk menanyakan informasi atau menyampaikan kendala pada kiriman Sahabat SiCepat, silakan menghubungi kami ke Hotline 021-3020-5050 atau WhatsApp 0812-9966-6088 untuk kami tindak lanjuti.

Salam,

Veleria Isti D
Manager Social Media
www.sicepat.com

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Paket Saya di SiCepat Tidak Jelas di Mana, Pesanan Dibatalkan Shopee Uang Kembali ke Buyer, Barang Belum Kembali ke Seller

Saya di sini selaku seller di Shopee, yang sering menggunakan kurir Si Cepat untuk pengiriman barang. Pada tanggal 27 Juli...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan SiCepat Ekspres?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Paket Saya di SiCepat Tidak Jelas di Mana, Pe…

oleh SiCepat Ekspres dibaca dalam: 1 menit
0