Tanggapan Tanggapan perihal “Jaringan XL Hilang Timbul” 19 Oktober 2023 XL Axiata Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, kendala teknis, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Ikuti kami di Google Berita Yogyakarta, 19 Oktober 2023 Ref.CM/CU/E/007/0923/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Abdul Jamil melalui Mediakonsumen.com tanggal 22 September 2023 berjudul “Jaringan XL Hilang Timbul”. Kami telah menghubungi Bapak Abdul Jamil untuk memastikan dan menindaklanjuti keluhan yang disampaikan. Tidak lupa, kami sampaikan permohonan maaf atas kendala jaringan yang beliau alami. Dari hasil pengecekan tim terkait, diinformasikan bahwa jaringan di lokasi Bapak Abdul Jamil terpantau normal. Beliau juga memberikan konfirmasi bahwa jaringan sudah bisa diakses dengan stabil. Beliau memahami penjelasan yang kami berikan. Dengan demikian, keluhan Bapak Abdul Jamil telah terselesaikan dengan baik. Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau melalui Twitter @myXLCare. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Reza Mirza Group Head Corporate Communications XL Axiata Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.