Keluhan Surat Pembaca amp link

Rekening NeoBank Saya Dibekukan Permanen

Ngumar 51 Komentar , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Ikuti kami di Google BeritaIkuti kami di Google Berita

Kepada Bank Neo Commerce. Saya ingin bertanya, kenapa akun saya dibekukan permanen? Katanya karena aktivitas tidak biasa. Apakah top up saldo, transfer ke bank lain, bayar tagihan listrik serta isi pulsa itu termasuk aktivitas tidak biasa?

Saya sudah melakukan pengaduan via email dan DM Instagram pada tanggal 6 Oktober 2023. Namun sampai sekarang masih dalam proses. Setiap saya menanyakan perihal akun saya hanya disuruh untuk menunggu panggilan WhatsApp dari tim NeoBank.

Saya meminta kepada Bank Neo Commerce agar segera membuka kembali rekening saya. Karena di rekening saya terdapat saldo deposito sebesar Rp10 juta, yang akan segera saya pakai untuk kebutuhan mendadak.

Ngumar
Kebumen, Jawa Tengah

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan perihal “Rekening NeoBank Saya Dibekukan Permanen”

Jakarta, 2 November 2023 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Rekening NeoBank...
Baca Selengkapnya

51 komentar untuk “Rekening NeoBank Saya Dibekukan Permanen”

      • Herwin Herwin
        20 Oktober 2023 - (16:17 WIB)
        Permalink

        serem jg ya. sy ada lumayan lagi disana. tiap hr pasti selalu ada transaksi buat ngumpulin koin di dunia neo. serem kalo tiba2 keblokir juga, aplg permanen segala. semoga cepat kelar masalahnya.

        3
        2
          • Soleh
            20 Oktober 2023 - (20:02 WIB)
            Permalink

            “Ada Aktifitas Mencurigakan” katanya..

            0
            3
          • Lucky
            22 Oktober 2023 - (11:20 WIB)
            Permalink

            Mohon maaf sebelumnya biasanya rek diblokir karna ada pengaduan dengan membawa bukti laporan. Apakah ybs ada masalah dengan hal tsb. Coba fanya

            1
        • Herman
          21 Oktober 2023 - (06:43 WIB)
          Permalink

          Itula saya takut simpan uang dengan nominal besar, apa lagi yg online, yg di takutkan seperti ini, main blokir tanpa kejelasan, hanya sekedar aktifitas mencurigakan, saya punya 7 bank digital, semua saldo rata² 10 ribu, nanti ada promo atau Cashback baru saya isi lagi, atau mau bayar tagihan pay later,selebihnya terserah mereka, oo iya jangan lupa investasi emas batangan saja yg fisik, jangan pula digital, bahaya

          8
          2
          • Sasmito Sasmito
            21 Oktober 2023 - (17:04 WIB)
            Permalink

            Bahayanya apa pak kl emas digital?

            2
      • Lalu Laswari
        21 Oktober 2023 - (11:00 WIB)
        Permalink

        Untung saya udah gak pakai lagi, biasany saya simpan uang 2-3jt di bank Neo
        Moga cepat kelar masalahnya bang

        2
      • Azka
        21 Oktober 2023 - (11:42 WIB)
        Permalink

        Emang sialan Neo bank itu bikin emosi Mulu makanya saya skrng ganti nyerah pake Neo bank pelayanannya bner ga ngotak

        2
        2
    • cecep
      22 Oktober 2023 - (19:12 WIB)
      Permalink

      Apakah ada teman atau kerabat anda yang meminjam nomer rekening anda untuk keperluan transfer..?

  • madman
    20 Oktober 2023 - (16:02 WIB)
    Permalink

    Sesuai petunjuknya, hubungi 1500-190. CS yang menangani email maupun Instagram tentu tidak punya kompetensi untuk menyelesaikan masalah akun diblokir. Coba lihat riwayat beberapa transaksi terakhir, mungkin ada transaksi yang tidak anda ketahui dan dianggap aktivitas mencurigakan.

    3
  • NgumarPenulis artikel
    20 Oktober 2023 - (17:49 WIB)
    Permalink

    Udah saya hubungi 1500-190, email sama DM instagram jawabannya cuma disuruh nunggu panggilan dari cs neobank via whatsapp.
    Udah nggak bisa login ke akun neobank saya jadi nggak bisa liat riwayat transaksi

    1
    2
    • Andi
      21 Oktober 2023 - (19:27 WIB)
      Permalink

      Datang saja langsung ke kantor bank Neo di mana cari di google alamat kantor bank Neo terdekat dari pada tunggu GK jelas panggilan kapan dan bagaimana… sama bawa bukti ke kantor bank Neo tu saran saya syukur syukur selesai masalahnya

      1
      3
    • Birdlover
      21 Oktober 2023 - (22:16 WIB)
      Permalink

      Jika memang punya dana lebih yang ingin di investasikan kenapa gak coba Danareksa aja?
      Ada banyak pilihan jenisnya dan yang jelas return nya diatas rata rata bunga deposito..

      3
  • Setiawan
    20 Oktober 2023 - (21:20 WIB)
    Permalink

    Apakah Anda ada pengalaman dengan Akulaku atau pinjol yang berafiliasi dengan BNC? Lama-lama khawatir juga nih, mana sekarang ini udah jarang dapet voucher diskon.

    2
  • Kang-Asep
    21 Oktober 2023 - (00:58 WIB)
    Permalink

    jadi contoh jgn sekali2 menyimpan uang di lembaga keuangan online yg gak jelas tempat kantornya, jgn tergoda iming2 bonus yg tidak seberapa.

    11
    2
    • NgumarPenulis artikel
      21 Oktober 2023 - (18:05 WIB)
      Permalink

      Kemarin sempet baca komentar orang rekeningnya diblokir juga dan ada saldo 50juta sudah ke cabang tapi disuruh pulang karna bakal dari pusatnya langsung yang menghubungi.
      Apalagi kantor cabangnya jauh adanya di semarang yang paling dekat

      2
      2
      • akhmad
        23 Oktober 2023 - (11:06 WIB)
        Permalink

        Itu koq ada fotonya jumlah deposito ??? Brarti kan bisa dibuka. Kapan membuka aplikasi bisa ambil foto deposito ???

        • NgumarPenulis artikel
          24 Oktober 2023 - (15:16 WIB)
          Permalink

          Itu screenshot bulan lalu pas selesai transaksi deposito saya langsung screenshot

    • Babe
      22 Oktober 2023 - (14:43 WIB)
      Permalink

      Waduh, jadi takut. Mana saya juga termasuk pengguna bank Neo. Kemarin akun Seabank keblokir permanen, sekarang dapat lagi kabar begini. 😭

      1
      1
  • Arif Nugroho
    21 Oktober 2023 - (08:34 WIB)
    Permalink

    Maka dari itu paling males iming iming deposito dengan bunga tinggi yang ada seperti ini , kalo mau deposito ke bank yang lebih kredibel dan office banknya jelas . Ngeri kalo seperti ini.

    3
    2
  • Desain Rumah
    21 Oktober 2023 - (10:51 WIB)
    Permalink

    Kalau saya barusan aja bayar va tapi nyangkut, va kan auto verif, ini sudah seharian gk masuk2, mana diminta waktu 10hari kerja untuk pengecekan, padahal batas bayar va kan gak selama itu, mungkin neo lagi nabung buat pesangon karyawannya kalo kolep.

    1
    2
    • Hello
      22 Oktober 2023 - (14:32 WIB)
      Permalink

      Saya juga pernah dibekukan rekening nya ka .chat cs .telp cs semua sudah dilakukan.sampai dibelain jaih-jaih datang ke kantor cabang BNC . Nunggu 1bulan lebih baru uang kembali dan rekening diaktifkan lagi. Saldo saat itu ada 9juta lebih.tapi Alhamdulillah sampai sekarang aman saya masih pakai akun BNC nya

      2
      1
      • Mahaya Paradesa
        22 Oktober 2023 - (14:52 WIB)
        Permalink

        Itu nunggu satu bulan langsung kebuka sendiri akunnya, apa ada prosedur semacam verifikasi gitu ?

        1
  • fitri
    21 Oktober 2023 - (13:30 WIB)
    Permalink

    sy buka bank bii uda 12 thn aman2 aja sm kartu cc nga perna masala si cs nya kalau di tlp rama semua kalau bonus atau apapun semua bank pasti ada tergantung kt nya jgn muda tergoda jd aman aja

    2
    • Dhodhee
      21 Oktober 2023 - (18:01 WIB)
      Permalink

      Paling marah kayak gini, mau dimanapun, main blokir aja uang orang, alasan ga detail, ga dikasi kesempatan tuk banding, susah dihubungin, sok paling benar, mungkin ngambil untungnya dr sini, mirip demang2 jaman voc

      4
      2
  • Koku
    21 Oktober 2023 - (17:59 WIB)
    Permalink

    Dulu sya pernah pake Neo Bank, banyak kesulitan khususnya pembayaran via Qris ternyata banyak yg belum kerja sama ama app ini dan respon balasan dari neo bank rata² sama Bot

    2
    2
  • JK JK
    21 Oktober 2023 - (21:13 WIB)
    Permalink

    Selagi Semuanya Aman, Tidak Mencurigakan Bank Tidak Akan Semena² Blokir Permanen. Kalau Sampai Diblokir Memang Mencurigakan. Bank Itu Punya SOP dan Audit Yang Ketat Jadi Tidak Semudah Itu Mereka Blokir Permanen Kalau Memang Tidak Ada Hal Yang Mencurigakan. Sayq dari awal Neo Bank Buka Sampe Sekarang Aman² Aja. Sampai buat usaha pun saya pakai neo bisnis untuk Dapat QRIS dan aman sampe sekarang. Jangan dikit² media konsumen tapi tidak instropeksi dulu. Kira² apa yang telah dilakukan atau bisa jadi penipuan dan sebagainya. Jangan langsung judge Bank. Bank Itu Perusahaan Yang Pasti Punya Regulasi Bukan Individu yang seenak udel. Buka Sedikit pola pikirnya gpp kan! Termasuk yang komen² seolah² bank itu mencuri uang nasabah.

    7
    • NgumarPenulis artikel
      22 Oktober 2023 - (09:59 WIB)
      Permalink

      Yang aman aman aja kan anda yang lain kena blokir padahal nggak melakukan apa apa juga banyak.
      Dan saya nggak pernah melakukan penipuan dan nggak ada niat buat menipu

      3
      2
    • Mahaya Paradesa
      22 Oktober 2023 - (14:55 WIB)
      Permalink

      Biasanya alasan apa ya yang membuat bank harus membekukan akun nasabahnya..?

      1
      1
      • NgumarPenulis artikel
        23 Oktober 2023 - (09:34 WIB)
        Permalink

        Ya nggak tau.
        Setiap saya tanya alasannya apa ke cs neo jawabannya selalu sama “keluhan Anda masih dalam proses investigasi tim terkait. Mohon kesediaanya menunggu panggilan dari tim terkait via whatsapp” Gitu terus jawabannya dari dari tanggal 6 Oktober

          • NgumarPenulis artikel
            23 Oktober 2023 - (12:51 WIB)
            Permalink

            Screenshot bulan lalu itu. Pas selesai transaksi deposito langsung saya screenshot

  • Dj
    22 Oktober 2023 - (02:43 WIB)
    Permalink

    Dibekukan karena aktivitas yg tdk biasa itu biasanya dikarenakan tiba2 ada pengisian saldo yg sangat besar yg nominalnya sangat jauh dr pengisian sebelum2nya, bs jg dikarenakan tiba2 ada transaksi pembayaran yg sangat besar yg nominalnya jg sangat jauh dr pembayaran2 yg sdh pernah dilakukan sebelumnya dan bs jg karena terlalu sering melakukan transaksi baik itu pengisian maupun pembayaran dlm kurun waktu tertentu, jd dikarenakan adanya pengisian2 dan pembayaran2 yg sangat besar itulah jadinya sistemnya menganggapnya sebagai aktivitas yg tdk biasa. Mungkin itu adalah sistem pengaman dr banknya utk mencegah dr aksi2 hack akun, aksi2 penipuan yg sering terjadi pd akun2 bank maupun akun2 dr uang pembayaran online, mungkin jg utk mencegah agar rekening online ataupun uang pembayaran online yg mereka sediakan tdk disalahgunakan oleh penipu utk menampung uang hasil penipuannya..

    3
  • zulkarnaen
    22 Oktober 2023 - (10:45 WIB)
    Permalink

    Apakah nomer rekeningnya pernah transaksi judi online? Saya punya deposito d BNC diatas 10juta aman2 saja

    1
    2
  • Peter Hwan
    22 Oktober 2023 - (11:43 WIB)
    Permalink

    Makanya saya ga pernah percaya bank “anakan” kayak gini, mau itu jenius, neo bank, nyala, dll.

    Rata2 semua bermasalah, mendingan pake bank2 yang jelas aja supaya kalo ada keluhan pun jelas arahnya.

    2
    2
  • Akun
    22 Oktober 2023 - (20:52 WIB)
    Permalink

    Bahaya juga ya simpen uang di bank seperti itu, apalagi nasabah juga deposit uang yang menurut saya cukup besar. Apakah memang disengaja oleh pihak Bank dengan memblokir tanpa sepihak, supaya nasabah tidak bisa ambil uangnya? Mohon diluruskan pihak Bank ybs

    • NgumarPenulis artikel
      26 Oktober 2023 - (16:59 WIB)
      Permalink

      Waduh ngeri juga ya. Kemarin kemarin juga lumayan sering liat postingan di grup-grup Facebook banyak yang kena blokir juga akun neobanknya

    • NgumarPenulis artikel
      26 Oktober 2023 - (17:01 WIB)
      Permalink

      Sama saya juga dari tanggal 6 Oktober sampai sekarang belum bisa dibuka juga akunnya

      1

 Apa Komentar Anda mengenai Bank Neo Commerce?

Ada 51 komentar sampai saat ini..

Keluhan

Rekening NeoBank Saya Dibekukan Permanen

oleh Ngumar dibaca dalam: <1 menit
51