Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Shopee dan Penjual di Shopee Mall Sudah Bertanggung Jawab Mengganti Laptop Chromebook Sesuai Pesanan Saya 20 Oktober 2023 Riky Ahriyanto 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Dell, Deskripsi produk, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, official online store, Official Store, Shopee, Shopee Mall Ikuti kami di Google Berita Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menjadi jembatan penyelesaian masalah pembelian laptop yang tidak sesuai pesanan saya di Shopee Mall. Dalam kesempatan ini, saya penulis surat: Penjual di Shopee Mall Menjual Laptop Chromebook Kemenristek Tanpa Penjelasan Detail dan Garansinya Sudah Habis Yang tayang di Media Konsumen pada tanggal 12 Oktober 2023. Saya menyatakan permasalahan yang termuat di surat tersebut telah terselesaikan dengan baik dan tanpa kendala. Pada hari ini 20 Oktober 2023 saya telah menerima laptop Chromebook yang sesuai pesanan saya di awal pembelian. Pihak Shopee Mall telah aktif meninjau permasalahan saya tersebut dan memahami bahwa memang telah terjadi kesalahan dari pihak penjual di Shopee Mall, yang mengirimkan laptop tidak sesuai pesanan saya. Terima kasih kepada Shopee Mall dan authorized Dell store **** yang telah bertanggung jawab menukar laptop Kemenristek tersebut dengan laptop Chromebook basic general user sesuai pesanan saya. Sehingga saya sebagai pembeli merasa haknya tersampaikan dan terlindungi. Terima kasih saya sampaikan kepada Media Konsumen telah menayangkan surat saya tersebut. Juga tidak lupa terima kasih kepada para pemerhati MK yang telah memberikan banyak sekali komentar, tanggapan dan saran, sehingga masalah saya tersebut langsung mendapat perhatian dari pihak Shopee Mall. Riky Ahriyanto Majalengka, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Dandy21 Oktober 2023 - (10:35 WIB)Permalink Kalo gak dibawa ke MK gak bakal digubris tuh, anyway selamat ya pak barangnya udah diganti sama yang seharusnya 1 1 Login untuk Membalas
Riky AhriyantoPenulis artikel21 Oktober 2023 - (10:41 WIB)Permalink Hanya membutuhkan waktu 8 hari penyelesaian masalah semenjak tayang di MK pd tgl 12 Okt 2023. Terima kasih MK dan para pemerhati MK. Tidak lupa apresiasi sy kepada Shopee Mall dan toko nya yang sudah memperbaiki masalah ini. 2 Login untuk Membalas
Dea22 Oktober 2023 - (13:25 WIB)Permalink Ini harusnya bisa dilaporkan sebagai tindak korupsi sih,, setau saya chromebook kemenristek itu barang yang dibagikan secara gratis dizaman covid… PO BOX 575, atau email ke pengaduan@KPK.go.id Login untuk Membalas
8221 Oktober 2023 - (12:35 WIB)Permalink Selesai atau belum saya masih penasaran apakah kasus ini sudah masuk ke pengusutan tindak korupsi??? Tertarik mau angkat ini di Tiktok… Hehehe… Bodo amat.. Yang klarifikasi bukan seller nya 1 Login untuk Membalas
mamet22 Oktober 2023 - (17:02 WIB)Permalink Harus viral dulu di MK barus di tanggapi,,sering2 saja maka kalian akan bangkrut karna g ada konsumen lagi yg mau percaya,,kalo sudah masuk MK nah seluruh dunia akan membaca baru kalian kelabakan Login untuk Membalas
Esa22 Oktober 2023 - (18:25 WIB)Permalink MK yg ini memang bener2 powerful.. gak beda dg MK yang satunya… Login untuk Membalas
kris23 Oktober 2023 - (08:18 WIB)Permalink Pengadaan negara bisa dijual bebas? 1 Login untuk Membalas