Tanggapan Tanggapan perihal “Lamanya Proses Penggantian Nomor Akun Pegadaian” 25 Oktober 2023 PT Pegadaian Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Nomor telepon pengguna, Pegadaian, Pegadaian Digital, Pegadaian Tabungan Emas, pembaruan data, SLA, Tabungan Emas, unlink perangkat, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan Surat Bapak Tubagus Handali melalui surat pembaca yang berjudul “Lamanya Proses Penggantian Nomor Akun Pegadaian” (mediakonsumen.com, 24 Oktober 2023) perihal keluhan perubahan nomor handphone pada Aplikasi Pegadaian Digital, dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Sebagai tindak lanjut dari kendala tersebut, petugas kami telah menghubungi Bapak Tubagus Handali untuk klarifikasi dan menyelesaikan permasalahan Bapak Tubagus Handali. Bersama ini disampaikan bahwa untuk masukan dan saran atas pelayanan kami dapat menghubungi Call Center 1500569 atau email ke customer.care@pegadaian.co.id serta melalui channel contact center PT Pegadaian lainnya. Diucapkan terima kasih atas saran dan masukan yang Bapak berikan, kiranya dapat menjadi perbaikan untuk meningkatkan kualitas produk, layanan kami ke depannya serta besar harapan kami agar Bapak Tubagus Handali untuk tetap memberikan kepercayaan sebagai pengguna aplikasi Pegadaian Digital. Demikian kami sampaikan, atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, Franskel Wawan Ardiansyah Kepala Departemen Contact Center PT Pegadaian Jl. Kramat Raya No. 162, Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.