Keluhan Surat Pembaca Verifikasi Data BCA yang Merepotkan 26 Oktober 20231 November 2023 Tito 19 Komentar aktivasi layanan, Bank BCA, BCA Mobile, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, HaloBCA, Mobile Banking, pengkinian data, Verifikasi, Verifikasi Data Ikuti kami di Google Berita Yth. Bank Central Asia (BCA), Saya, Tito, ingin mengungkapkan ketidakpuasan terkait proses verifikasi data untuk layanan mobile banking, yang saat ini memaksa nasabah untuk datang langsung ke cabang. Menurut saya, kebijakan ini tidak hanya merepotkan, tapi juga tidak efisien. Untuk menggunakan mobile banking, saya harus verifikasi data untuk transaksi, padahal data saya masih sama. Sebagai nasabah yang setia, saya mengharapkan BCA memberikan solusi yang lebih inovatif dan meminimalkan gangguan pada rutinitas harian. Apakah tidak mungkin untuk memberikan opsi verifikasi yang tidak memerlukan kehadiran fisik di cabang? Ini penting agar nasabah bisa lebih fokus pada kegiatan lain yang tak kalah penting. Saya yakin BCA, sebagai lembaga finansial terkemuka, memiliki kapasitas untuk menyediakan alternatif yang lebih baik tanpa mengorbankan keamanan data. Saya berharap pihak bank dapat menanggapi kebutuhan nasabah dengan lebih proaktif. Terima kasih atas perhatiannya. Hormat saya, Tito Doni Bandar Lampung, Lampung Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tjahya26 Oktober 2023 - (09:59 WIB)Permalink skrang mbca memang dibikin ribet tdk login 3 bln aja suruh ke atm padahal login aja dah ribet pake pulsa segala sbg alternatif bisa pake bank laut lbh simple 1 1 Login untuk Membalas
TitoPenulis artikel26 Oktober 2023 - (10:13 WIB)Permalink wah iyaa HP gw rusak jadk baru install ternyata dinonaktifkan nomer saya buat banking. trus suruh update data.. bbrpa bank laen* cman sat set aja langsung bisa di pake. *Bro mi *Sea *Living *cijago 1 Login untuk Membalas
Aya Zhou26 Oktober 2023 - (10:40 WIB)Permalink Halo kak, pengalaman sy sebelumnya sama dgn kakak, pas ganti HP hrs verifikasi wajah tp gagal trs, pas sy mau datang ke kantor cabang, iseng2 tlp ke HaloBCA lewat aplikasi (gratis) dan ternyata bs dibantu lewat aplikasi aja kok, jadi gak perlu ke kantor cabang. 1 Login untuk Membalas
TitoPenulis artikel26 Oktober 2023 - (11:51 WIB)Permalink tadinya saya pikir begitu tapi ternyata tidak bisa… pake HalobBCA (apps) ternyata nomer saya di blokir untuk m banking.. secure bgt tp harusnya by phone san atau online verifikasi aja sbnrnya bisa dibikin…. soalnya saya nulis ini karena install bbrpa apps bank.. eh pas BCA trnyata ga sesimpel yang lain.. maklum saya mager. panas polusi dan males bayar parkir 2000 3 Login untuk Membalas
Genshin26 Oktober 2023 - (16:04 WIB)Permalink Ealah gini doank di up MK, klo dirasa ga enak dan merepotkan, Ya ga usah pake layanan BCA, kan ga ada yg maksa anda untuk pake layanan BCA, tarik aja tu dana dari BCA terus tutup rekening beres gitu aja kok REPOT 4 2 Login untuk Membalas
TitoPenulis artikel26 Oktober 2023 - (16:31 WIB)Permalink siap. siap salah senior masukkan senior sangat pintar. š 2 1
Udrees26 Oktober 2023 - (12:19 WIB)Permalink Justru bagus ini sangat meminimalisir penggunaan IMEI dari hape lain misalnya cloning nomer hp untuk login ke mBCA itu ngga bakal bisa karena IMEI hp beda. Jadi ngga bakal ada keluhan mBCA dibobol padahal hp masih kita pegang. Ngga mungkin kan pembobol datang ke BCA untuk mengaktifkan aplikasi š Jadi ikuti aja standar keamanan nya… Luangkan waktu sedikit lah yang penting aman. 6 1 Login untuk Membalas
Muhamad Saiful26 Oktober 2023 - (10:23 WIB)Permalink Kayaknya cara ini dipake BCA untuk menghindari penyalahgunaan perangkat semisal hp dijambret/hilang.Tapi ya gitu imbasnya,pindah perangkat/aplikasi jarang aktif disuruh verifikasi layaknya hp hilang. 1 1 Login untuk Membalas
Herwin Herwin26 Oktober 2023 - (11:45 WIB)Permalink BCA ga mau kebobolan lagi sepertinya. Dilema sih memang. Kalo mudah, bisa dimanfaatkan penipu. Kalo ribet, sbg nasabah yg benar2 pemilik rekening sangat direpotkan. Kalo sy sih lebih memilih ribet sedikit, agar sama2 enak. Akun kita aman, duit kita pun aman 4 1 Login untuk Membalas
Munzir Akbarwan26 Oktober 2023 - (12:09 WIB)Permalink Klw MBCA gak bisa pake my BCA saja lebih gampang aktivasinya dan tampilan lebih friendly 1 Login untuk Membalas
TitoPenulis artikel26 Oktober 2023 - (12:12 WIB)Permalink ga bisa juga kemaren.. harus buka no hp ebanking.. telpon ke haloBCA terus tggu di telpon lagi sama BCA buat verifikasi (lagi).. reset password… pulsa 1 OTP 3500 rupiah. butuh 5x lebih OTP kemaren 2 Login untuk Membalas
Wahyudi26 Oktober 2023 - (18:20 WIB)Permalink Saya pernah mengalami hal yg sama, dan tidak bisa verifikasi secara mobile di karenakan data saya tidak sesuai dengan KTP baru saya, dan setelah di update dari sisi cs bca cabang, dan berhasil. 2 1 Login untuk Membalas
Sarry27 Oktober 2023 - (07:59 WIB)Permalink itu lebih aman, bos …. lgan cuma 1x datang aja, drpada duit jutaan lenyap krana bkbol? tar klo kebobolan, salahin bca lg juga ni si bos ? Login untuk Membalas
TitoPenulis artikel27 Oktober 2023 - (11:02 WIB)Permalink verifikasi itu bisa loh tanpa dateng ke cabang…. kenapa saya bilang begini? lah BCA verifikasi by phone juga untuk buka blokir no ebanking. underline is why ke cabang terdekat. Login untuk Membalas
Azwar27 Oktober 2023 - (08:38 WIB)Permalink Ya BCA skrg memperketat keamanan nya. Untuk menghindari lebih banyak kasus kebobolan,perjudian online,jual beli rekening dll. Sesuai moto nya Known Your Customer. Jd kita sebagai nasabah mau tidak mau harus mengikuti aturan yg mereka buat. Asli nya kita cuma males antre aja,krn pasti memakan waktu yang lama š Login untuk Membalas
apriliano28 Oktober 2023 - (05:31 WIB)Permalink Saran saya ke bank saja, di bca biasanya ada CS yg suka keliaran CS mobile kata saya (saya ngak tau istilahnya) beda dengan bank lain yg antri sampe mengular, biasanya CS mobile ini bawa tab dan mereka bisa langsung bantu kalau masalahnya simpel. Login untuk Membalas
muhamad29 Oktober 2023 - (12:55 WIB)Permalink Sama kaya saya.. lebih aneh.. abru update pengkinian data seminggu.. mau daftar mybca harus pengkinian data lagi.. Ngadi Ngadi ni BCA š.. akhirnya males ke cabang.. biarin aj.. 1 Login untuk Membalas