Tanggapan Tanggapan perihal “Janji 30 Hari, Kini Sudah 2 Bulan Refund Iconnet Tak Kunjung Masuk Rekening 2 November 2023 ICONNET Contact Center 1 Komentar Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, PLN, PLN Mobile, Refund Ikuti kami di Google Berita Kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak Darussalam yang telah tertarik berlangganan layanan internet broadband ICONNET. Mohon maaf atas pemasangan internet yang belum dapat terealisasi di lokasi bapak. Mengetahui hal tersebut, kami menghubungi untuk memberikan informasi pemasangan belum dapat diproses dan diinformasikan untuk pengajuan pengembalian dana (refund) dengan ketentuan yang tertera pada form refund estimasi 21 – 60 hari kerja. Kami telah menerima pengajuan pengembalian dana (refund) yang bapak kirimkan dan telah disetujui pada tanggal 28 Juli 2023. Penerimaan dana refund juga telah kami konfirmasi kepada Bapak Darussalam secara langsung pada tanggal 06 Oktober 2023 dan dana refund tersebut telah masuk pada tanggal 22 September 2023 (di bawah 60 hari). Peningkatan pelayanan yang berkualitas terus kami lakukan sehingga dapat memenuhi harapan setiap pelanggan. Hormat Kami, Contact Center ICONNET Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Cahya3 Desember 2023 - (18:47 WIB)Permalink Maaf kak sebelumnya saya mengajukan refund tamggal 24 oktober dan tanggal 28 oktober pengajuannya disetujui dan harus menunggu 30 hri kerja ini dah smpe saat ini sudah melebihi proses 30 hri kok belum kembali ya dana refundnya???? Tolong di chek kembali ya kak……. Login untuk Membalas