Tanggapan perihal “Sudah Melakukan Pelunasan Ceria, tapi Saldo BRImo Tetap Ditahan dan Kredibilitas Menunggak“

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Elitsa Sesmi Vitrastuti alami.

Terkait dengan laporan yang Ibu sampaikan pada tanggal 1 Desember 2023 pada Media Konsumen dengan judul “Sudah Melakukan Pelunasan Ceria, tapi Saldo BRImo Tetap Ditahan dan Kredibilitas Menunggak“, kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Ibu dan penjelasan kami telah diterima dengan baik.

Terima kasih atas setiap saran, kritik dan masukan yang disampaikan dan menjadi komitmen kami untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan Bank BRI.

Untuk melakukan pengecekan status laporan pengaduan dapat melalui Contact BRI 1500017, fitur Pusat Bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812-12-14017 melalui ketik “status tiket” dan Bank BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti Password, PIN, kode OTP, CVV/CVC dan M-Token.

Demikian disampaikan, terima kasih.

Salam,

PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46
Jakarta 10320

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Sudah Melakukan Pelunasan Ceria, tapi Saldo BRImo Tetap Ditahan dan Kredibilitas Menunggak

Tanggal 25 November 2023, saya melakukan pembayaran tagihan BRI Ceria senilai Rp2.329.389, dengan menyetorkan saldo ke BRImo senilai Rp4.000.000. Saldo...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan BRI?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Sudah Melakukan Pelunasan Ceria, tapi Saldo BRImo…

oleh Bank BRI dibaca dalam: 1 menit
0