Tanggapan Tanggapan perihal “Pengguna XL Prioritas Upfront Tidak Bisa Beli Paket yang Tersedia di 808” 15 Januari 2024 XL Axiata Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Nomor telepon pengguna, SIM Card, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Prioritas Ikuti kami di Google Berita Jakarta, 15 Januari 2024 Ref.CM/CU/E/009/0124/SS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Sofian melalui Mediakonsumen.com, tanggal 27 Desember 2023, berjudul “Pengguna XL Prioritas Upfront Tidak Bisa Beli Paket yang Tersedia di *808#”. Kami telah menghubungi Bapak Sofian untuk memastikan dan menindaklanjuti keluhan yang disampaikan. Tidak lupa, kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami. Kami telah menindaklanjuti keluhan Bapak Sofian ke tim terkait. Saat ini paket myPRIO Bronze X Online 3 bulan telah aktif dan beliau telah menerima penjelasan yang kami sampaikan. Dengan demikian, keluhan Bapak Sofian telah terselesaikan dengan baik. Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau melalui Twitter @myXLCare. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Reza Mirza Group Head Corporate Communications XL Axiata Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.