Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Bayar Tagihan BRI Ceria, Status Masih Jadi Tagihan, Malah Jadi Kelebihan Bayar” 17 Januari 2024 Bank BRI 2 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, rekening terdebit, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah Ikuti kami di Google Berita Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Dani Alin Miftah alami. Terkait dengan laporan yang Bapak sampaikan pada tanggal 15 Januari 2024 pada Media Konsumen dengan judul “Sudah Bayar Tagihan BRI Ceria, Status Masih Jadi Tagihan, Malah Jadi Kelebihan Bayar”, kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Bapak dan penjelasan kami telah diterima dengan baik. Terima kasih atas setiap saran, kritik dan masukan yang disampaikan dan menjadi komitmen kami untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan Bank BRI. Untuk melakukan pengecekan status laporan pengaduan dapat melalui Contact BRI 1500017, fitur Pusat Bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812-12-14017 melalui ketik “status tiket” dan Bank BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti Password, PIN, kode OTP, CVV/CVC dan M-Token. Demikian disampaikan, terima kasih. Salam, PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46 Jakarta 10320 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
ka26 Januari 2024 - (22:17 WIB)Permalink sayapun mengalami hal yg sama dimna saya juga menggunakan pembayaran tagihan cicilan dgn autodebet. saldo rekening saya sudah terpotong sesuai dengan tagihan saya namun di apk CERIA status belum terbayar dan sayapun masih positif mungkin Bri Ceria sedang ada gangguan dan saya sangat berharap besok sudah di perbaharui status tagihan saya menjadi 0,00 Login untuk Membalas
Seokjin15 April 2024 - (23:37 WIB)Permalink Aku mengalami hal yg sama juga.. Sudah hubungi pihak BRI katanya suruh nunggu.. Tapi udah 3 hari tdk ada perubahan Login untuk Membalas