Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Hilang oleh J&T, Ganti Rugi Tidak Sebanding Harga Barang” 26 Januari 2024 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Bukalapak, Ganti Rugi, J&T Express, JNT, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala yang dialami oleh Bapak Eldi Rivaldi, telah kami terima dan kami juga telah memberikan penjelasan kepada beliau terkait kendala transaksi yang dialaminya. Saat ini beliau telah menerima dana pengembalian tersebut sesuai dengan kebijakan yang berlaku di Bukalapak. Bukalapak berkomitmen untuk selalu berusaha untuk memberikan pengalaman berbelanja yang nyaman dan aman kepada seluruh pelanggan kami. Salah satunya dengan menitikberatkan kepuasan pelanggan sesuai core-value kami, Enable Customer to Grow. Kami juga telah sampaikan bila dikemudian hari Bapak Eldi mengalami kendala terkait transaksi di Bukalapak, atau ingin menyampaikan feedback, dapat menghubungi livechat Bukalapak di bl.id/bukabantuan. Demikian surat tanggapan ini kami buat dan kami mohon kerja sama yang baik untuk dapat dimuat sebagai tanggapan resmi. Salam, Tim Bukalapak Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.