Tanggapan Tanggapan perihal “Kelalaian BCA yang Ditanggung oleh Nasabah terkait Penghapusan Annual Fee” 28 Februari 2024 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Billing Statement, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Ikuti kami di Google Berita Menanggapi keluhan Bapak Christianto Joewono di Media Konsumen tanggal 17 Februari 2024 dengan judul “Kelalaian BCA yang Ditanggung oleh Nasabah terkait Penghapusan Annual Fee” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk. Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada tanggal 19 Februari 2024. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan. Demikian disampaikan. Terima kasih. Hormat kami, PT BANK CENTRAL ASIA TBK Corporate Communication Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.