Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Dapat Menambahkan Anggota Paket XL Akrab” 2 Maret 2024 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Ikuti kami di Google Berita Jakarta, 2 Maret 2024 Ref.CM/CU/E/006/0224/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan pelanggan atas nama Ibu Munasyarifah melalui Mediakonsumen.com, tanggal 26 Januari 2024, berjudul “Tidak Dapat Menambahkan Anggota Paket XL Akrab”. Kami telah menindaklanjuti keluhan Ibu Munasyarifah ke tim terkait. Saat ini beliau sudah berhasil menambahkan anggota paket Akrab. Namun sampai saat tanggapan ini ditulis, kami belum dapat menghubungi beliau untuk menyampaikan keluhan tersebut telah terselesaikan. Demikian tanggapan kami. Kami masih berupaya menghubungi nomor beliau. Jika berkenan, Ibu Munasyarifah dapat menghubungi langsung petugas kami melalui email CustomerService@XL.co.id, melalui Twitter @myXLCare, atau datang langsung ke XL Center terdekat. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Reza Mirza Group Head Corporate Communications XL Axiata Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.