Sudah Jatuh Tempo, tapi Pinjaman Tidak Bisa Dicairkan karena Tidak Bisa Ganti Nomor HP

Saya nasabah Tunaiku yang lancar dan sedang dalam proses top up (nomor: 196312440). Pinjaman top up sudah disetujui dan sudah dihitung jatuh tempo tanggal 1 (sekarang sudah tanggal 5 Maret 2024). Namun saat saya mau cairkan, tidak bisa. Karena saya mau ganti nomor telepon/handphone untuk OTP, sulit sekali.

Saya sudah telepon CS, sudah coba ganti di aplikasi dan sudah kirim data sejak minggu lalu sebenarnya. Setelah saya konfirmasi, katanya diterima tanggal 4 (ngapain juga harus konfirmasi sebetulnya?). Proses penggantian nomor handphone saja berbelit-belit. Masa iya bank dengan bunga tinggi begini ganti nomor hp aja susah bener?

Saya minta sistem Tunaiku Amar Bank jangan menyulitkan konsumen. Terima kasih.

Febryan
Palembang, Sumatera Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan perihal “Sudah Jatuh Tempo, tapi Pinjaman Tidak Bisa Dicairkan karena Tidak Bisa Ganti Nomor HP”

Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih kepada Bapak Febryan telah menjadi nasabah Tunaiku dan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Sudah Jatuh Tempo, tapi Pinjaman Tidak Bisa Dicairkan karena Tidak Bisa Ganti Nomor HP

  • 7 Maret 2024 - (12:36 WIB)
    Permalink

    Kok ya masi ada aja yg mau pinjam di aplikasi bank itu ya, udah terkenal no 1 keluhannya di medsos..lebih kejem bunga dan pelayanannya dari bank plecit kampung..ternyata sistemnya juga bobrok. Apa ya sepadan dgn bunga n potongan yg lebih dr 100% 😀

 Apa Komentar Anda mengenai Tunaiku Amar Bank?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Sudah Jatuh Tempo, tapi Pinjaman Tidak Bisa Dicairkan karena Tidak Bis…

oleh Febri dibaca dalam: <1 menit
2