Keluhan Surat Pembaca Mau Berhenti Langganan IndiHome karena Mahal 29 Maret 20249 April 2024 Jonathan Simanungkalit 11 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Paket Berlangganan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Ikuti kami di Google Berita Saya adalah pengguna IndiHome selama 13 tahun, dengan nomor pelanggan: 121703236612. Saya mau berhenti berlangganan IndiHome, karena setiap bulan saya harus membayar seperti di bawah ini. Yang mana untuk internet sangat mahal dan untuk saat ini kami jarang dirumah karena dirumah, kebanyakan di hari Minggu. Saya meminta kepada pihak Telkomsel, mengenai kontrak saya agar dapat dilakukan pemutusan per Maret 2024. Namun belum ada tanggapan sama sekali, baik dari online call center 147 maupun Grapari. Bahkan laporan hanya didiamkan. Padahal tidak pernah telat bayar tagihan dan tagihan yang muncul akan saya bayarkan setelah pemutusan tersebut dilakukan. Setelah saya lihat, untuk paket harga IndiHome yang Rp200 ribuan sudah tidak ada. Sementara saya sering di luar dan memakai data internet dari Telkomsel. Sehingga saya harus bayar internet mobile dan internet rumah bisa habis Rp650 ribu/bulan. Terima kasih. Jonathan Simanungkalit Jakarta Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Sofian29 Maret 2024 - (10:55 WIB)Permalink Sepengalaman saya penutupan indihome di grapari seharusnya mudah” z Pak.. tinggal bawa modem (dan STB jika berlangganan TV) eKTP Bapak apabila dipasang atas nama bapak dan membayar lunas tagihan dan tagihan berjalannya z.. tak lupa jika berlangganan dibawah 1thn dikenakan denda 1jt ych.. silahkan ke Grapari terdekat dan sampaikan bahwa mau berhenti berlangganan indihome.. semoga dilancarkan ych pak… 2 1 Log masuk untuk Membalas
Yohanes_29 Maret 2024 - (11:28 WIB)Permalink Harga 375rb itu seharusnya untuk paket 1P 100mbps. Indihome yang 200an ada, nego saja ke grapari minta paket 20/30mbps yang low FUP. Bahkan 10mbps juga ada jika bisa nego. Untuk memutus indihome sangat mudah, tinggal bawa perangkatnya (modem/ONT) ke grapari terdekat dan uang untuk membayar sisa tagihan berjalan. Pengalaman saya memutus indihome hanya butuh waktu sekitar 10 menit. 2 1 Log masuk untuk Membalas
Hery Mulyanto29 Maret 2024 - (12:55 WIB)Permalink Bulan september tahun lalu dia nulis juga disini minta upgrade ke 100mbps, mungkin dikabulkan oleh telkom. 3 Log masuk untuk Membalas
Wak29 Maret 2024 - (11:55 WIB)Permalink Penutupan setahu dan sepengalaman saya harus datang ke plasa telkom deh atau sekarang grapari bisa juga mungkin ya? Kalo via online, rasanya hanya untuk komplain. Log masuk untuk Membalas
elvania ekm29 Maret 2024 - (17:05 WIB)Permalink haha iya, makanya kok pada nyaranin datang ke grapari bukan plaza telkom Log masuk untuk Membalas
kris15 April 2024 - (14:14 WIB)Permalink Apakah anda lupa kalau indihome sudah menjadi 1 kesatuan dengan telkomsel? Log masuk untuk Membalas
soni chan30 Maret 2024 - (13:03 WIB)Permalink bisa, sy tutup di grapari januari lalu Log masuk untuk Membalas
dhan29 Maret 2024 - (13:06 WIB)Permalink John, lepasin modem wifi dan adaptornya. Bawa ke plasa telkom terdekat dan selesaikan tagihan berjalannya. Nanti langsung diisolir. Kemudian minta ke plasa telkom harus dikirim teknisi untuk melepas kabel FO dr rumah ke ODP. Beres deh. Log masuk untuk Membalas
madman29 Maret 2024 - (16:49 WIB)Permalink Screenshot riwayat transaksi kenapa sama dengan postingan anda bulan September 2023 kemarin? Kemana riwayat transaksi mulai Oktober 2023 dst? Belum dibayar? Jika memang internet rumah jarang dipakai, kenapa minat upgrade ke speed 100 Mbps dan pemakaian kuota bulanan bisa tembus 675 GB lebih? 2 Log masuk untuk Membalas
elvania ekm29 Maret 2024 - (17:05 WIB)Permalink haha iya, makanya kok pada nyaranin datang ke grapari bukan plaza telkom Log masuk untuk Membalas
Dhodhee30 Maret 2024 - (06:05 WIB)Permalink Sekrang setau sy indihome tuh ke grapari bukan ke plasa telkom lg. Log masuk untuk Membalas