Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL atas Penjelasannya 21 Mei 2024 Sindy Arista Beri komentar Bonus kuota data internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Urutan prioritas, XL Axiata Ikuti kami di Google Berita Saya pengguna XL dengan nomor 08188289**49 yang sebelumnya mengeluhkan terkait terpotong pulsa XL Axiata dengan judul “Beli Pulsa XL Dapat Bonus, Bonus Dipakai tapi Pulsa Hangus“. Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada pihak XL, yang telah menindaklanjuti keluhan saya. Saat ini kasus tersebut sudah selesai dengan penjelasan yang detail yang diberikan oleh pihak XL. Saya sangat puas atas penanganan oleh tim XL, yang sudah memberi respon sangat cepat dan memberikan penjelasan terkait mekanisme bonus yang aktif sebelumnya serta memberikan saran untuk mengaktifkan kontrol pulsa di aplikasi MyXL dan mengaktifkan paket utama agar pulsa tidak terpotong. Semoga tidak ada kendala lagi dan menjadi operator yang lebih baik lagi untuk ke depannya. Untuk Media Konsumen, terima kasih telah memberikan ruang antara konsumen dengan pihak XL. Demikian yang dapat saya sampaikan. Atas perhatian dan kerja samanya, saya sampaikan terima kasih. Sindy Diah Arista Grobogan, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.