Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Pelaporan KPR BNI Griya Tidak Diproses Selama Enam Bulan

aprilla 96 Komentar , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Google Berita Ikuti di Google Berita Google Sumber Pilihan di Google

Selamat pagi para pembaca setia Media Konsumen.

Melalui surat ini, saya ingin menyuarakan pengalaman buruk yang saya alami saat menjadi debitur KPR BNI Griya (ID: 119281**48). Sudah puluhan tahun saya menjadi debitur maupun kreditur BNI, dengan track record yang mumpuni. Namun pelayanan dari bagian kredit BNI sangat tidak profesional.

Sudah 6 (enam) bulan berlalu, tapi saya masih dijadikan bola pingpong dalam mendapatkan kejelasan atas proses pelaporan yang saya ajukan. Berikut adalah rangkuman kronologinya:

  • Bulan Februari – Maret 2024: Saya mengirimkan pesan WhatsApp teratur kepada petugas BNI kantor cabang pembukaan KPR Griya, untuk mengetahui alur pelaporan. Saya sedang dalam kondisi keuangan yang tidak mudah, sehingga memerlukan keringanan atas suku bunga floating KPR.
  • 20 Maret 2024: Saya mengirimkan surat permohonan penundaan suku bunga floating melalui email ke bni46@bni.co.id.
  • 21 Maret 2024: Saya mendapati e-mail bahwa pihak BNI KPR GRIYA mematok suku bunga KPR dua digit sebagai bentuk balasan atas permohonan saya.
  • 25 April 2024: Dengan rinci juga ditambah dokumen pendukung, saya unggah kembali surat permohonan tertuju pihak BNI KPR Griya, agar mendapatkan solusi yang dibutuhkan.
  • 26 April 2024: Menindaklanjuti permohonan saya, pihak BNI KPR GRIYA meminta agar saya dapat mengisi dan mengirimkan sejumlah dokumen.
  • 06 Mei 2024: Dokumen yang diminta berhasil terkirim ke bni46@bni.co.id.
  • 27 Mei 2024: Balasan dari BNI adalah dengan memberikan suku bunga KPR sebesar dua digit yang masih sangat tinggi.
  • 03 Juni 2024: Mengajukan banding ke bni46@bni.co.id dan meminta kebijaksanaan BNI KPR Griya.
  • 10 Juni 2024: Balasan dari BNI adalah dengan memberikan penawaran perhitungan BNI Griya Top Up. Tentu bukan balasan yang solutif. Saya sedang sulit keuangan dan berharap penurunan suku bunga, malah ditawarkan untuk top up.
  • 15 Juni 2024: Saya berusaha mencoba menghubungi call center BNI 1500046. Namun hasilnya nihil, dikarenakan “selalu sibuk”.
  • 17 Juni 2024: Saya cari dokumen kesepakatan kredit dan menemukan nomor telepon Consumer Loan Center BNI.
  • 19 Juni 2024: Setelah saya kontak nomor Consumer Loan Center BNI tersebut, ternyata hanya ada 1 prosedur, yakni melalui email bni46@bni.co.id.
  • 26 Juni 2024: Saya mengirimkan surat permohonan ke bni46@bni.co.id kembali, dengan harapan adanya pihak BNI menelepon saya dan mencarikan solusi atas masalah yang dihadapi. Saya frustrasi menerima balasan email yang template seperti robot, dengan menghadapi kenyataan bahwa bunga KPR floating 13,5%, yang sungguh mencekik.
  • 03 Juli 2024: Karena belum menerima balasan, saya mencoba mengirimkan reminder kembali melalui email bni46@bni.co.id, agar menaruh perhatian serius atas permohonan dan persoalan yang saya hadapi.
  • 15 Juli 2024: Enam bulan berlalu, BNI KPR Griya sungguh kejam dalam memperlakukan debiturnya yang memiliki itikad baik, dengan mengabaikan pesan saya.

Mindset saya sebelum hal ini terjadi ialah BUMN sejatinya “lebih dekat” berpihak kepada masyarakat Indonesia. Namun ternyata hal itu berbanding terbalik pada KPR BNI. Ditambah tidak adanya acuan dan pemberitahuan yang jelas atas aturan suku bunga floating KPR BNI Griya. Akibat ini, BI Checking saya sudah jeblok, padahal saya buat pelaporan sejak enam bulan lalu untuk mengantisipasinya.

Saya sudah melakukan serangkaian prosedur yang diminta oleh pihak BNI, mulai dari mengirimkan dokumen sampai menghubungi nomor telepon yang diberikan secara berkala, hingga seluruh kegiatan saya berantakan. Belum lagi biaya menelepon ke nomor telepon umum juga tidak murah dengan durasi berulang.

Mohon tanggapan para jajaran manajemen Bank Negara Indonesia (BNI) akan pelayanan bagian kredit (loan), agar kiranya laporan dan permohonan saya ditindaklanjuti, bukan hanya sekedar dicatat. Terlebih sudah puluhan tahun saya menjadi nasabah setia BNI.

Pilu rasanya nasabah dengan itikad baik dibiarkan seperti ini. Apa yang harus saya lakukan dengan tingginya suku bunga KPR yang terus berjalan?

Hormat saya,

Sinta Uli
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

96 komentar untuk “Pelaporan KPR BNI Griya Tidak Diproses Selama Enam Bulan”

  • UlisintaPenulis artikel
    18 Juli 2024 - (08:40 WIB)
    Permalink

    Terima kasih media konsumen atas kesediaannya menayangkan surat keluhan yang Saya alami. Nomor debitur Saya adalah: 1192817048 atas nama Uli. Mohon atensinya jajaran manajemen Bank BNI atas kinerja bagian KPR BNI GRIYA yang tidak profesional.

    1
    • Peter
      20 Juli 2024 - (10:52 WIB)
      Permalink

      Ternyata bukan hanya bank swasta saja ya yang perlu 6 bulan saya keluhan masalah di OCBC juga tidak selesai hingga 171 hari telepon email bolak balik, ternyata ada saingan yang sama parahnya. Semoga masalahnya bisa cepat selesai ya bu

      • sarah
        20 Juli 2024 - (12:13 WIB)
        Permalink

        Ya ampun Pak, ternyata fenomena ya memang saat ini lebih memilih sita untuk dilelang dibandingkan menurunkan suka bunga. BNI KPR Griya juga kekeh tidak mau memberikan keringanan Pak

      • UlisintaPenulis artikel
        20 Juli 2024 - (20:06 WIB)
        Permalink

        @Peter pihak perbankan sudah mengabaikan lewajibannya.

        Dengan enteng BNI bagian KPR berkata solusi “silahkan tunggu waktu sita dibanding penurunan suku bunga sementara”..

        Miris pelayanan BNI

      • UlisintaPenulis artikel
        20 Juli 2024 - (20:29 WIB)
        Permalink

        @Peter ada apa dengan Bank penyedia KPR? tidak kah bunga kredit kami berarti lagi?
        #BNIGRIYAKPRBUNGAMELAMBUNG

  • JOn
    18 Juli 2024 - (08:51 WIB)
    Permalink

    Apa memang selama itu BNI KPR GRIYA melakukan proses penanganan keluhan? Capek pastinya ya Bu…Semoga masalah cepat selesai ya Bu

    2
    • UlisintaPenulis artikel
      18 Juli 2024 - (12:20 WIB)
      Permalink

      6 (ENAM) bulan Pak bolak balik kirim surat dan telepon ke BNI, sampai sekarang 18 Juli 2024 juga belum ada balasan dari pihak BNI nya… Semoga Bapak user JOn tidak mengalami hal yang sama ya….

      2
  • sarah
    18 Juli 2024 - (09:00 WIB)
    Permalink

    Kok bisa ya Bu? Harusnya bisa ditawarkan program keringanan kalau sudah tidak bekerja lagi oleh BNI KPR Griya, apa lebih suka nasabahnya macet ya cicilannya? Udah mau resesi gini. Semangat berjuang Buk

    1
    1
    • zeiras eka djamal
      18 Juli 2024 - (09:54 WIB)
      Permalink

      bank ngapain pusing kalo macet galbay, tinggal lelang tuh rumah, kelar itu barang, kredit beragunan ini bukan kta

      2
      • UlisintaPenulis artikel
        18 Juli 2024 - (12:29 WIB)
        Permalink

        Dear Pak Zeiras…. Saya WNI yang baik Pak, saya patuh dan menghormati pihak pemberi kredit a.k.a BNI, namun sedang dalam kondisi yang tidak mudah untuk diberi bunga tinggi………. Semoga pemilik akun Zeiras selalu dalam keadaan kaya melimpah yaaa….sehingga tidak mengalami kondisi seperti Saya dengan BNI KPR GRIYA

        1
        1
      • UlisintaPenulis artikel
        19 Juli 2024 - (19:27 WIB)
        Permalink

        @zeiras eka djamal…

        Situ pro BNI KPR GRIYA banget? KPR @zeirasekadjamal bunga KPR floatingnya rendah ya?

    • UlisintaPenulis artikel
      18 Juli 2024 - (12:23 WIB)
      Permalink

      Pihak Bank nya cuma mengharuskan debitur bayar angsuran KPR BNI tanpa memberikan pelayanan dan SOP pelaporan bagi debitur yang menghadapi kesulitan. Apakah ada perlindungan bagi konsumen perbankan yang membutuhkan perlindungan di Negara Kesatuan Republik Indonesia ini? Semoga Ibu user Natalie tidak mengalami kejadian seperti Saya dengan BNI KPR GRIYA ya…

      1
      1
    • UlisintaPenulis artikel
      18 Juli 2024 - (12:24 WIB)
      Permalink

      Pihak Bank nya cuma mengharuskan debitur bayar angsuran KPR BNI tanpa memberikan pelayanan dan SOP pelaporan bagi debitur yang menghadapi kesulitan. Apakah ada perlindungan bagi konsumen perbankan yang membutuhkan perlindungan di Negara Kesatuan Republik Indonesia ini? Semoga Ibu user Sarah tidak mengalami kejadian seperti Saya dengan BNI KPR GRIYA ya…

      1
      1
    • UlisintaPenulis artikel
      18 Juli 2024 - (18:18 WIB)
      Permalink

      Dear Ibu Sarah, boro boro ditawarkan keringanan, pihak BNI KPR GRIYA udah tiap hari dikirim email pun, juga masih belum ada solusi yang solutif. Mungkin kalau macet, aset yang dijual, konsumen yang rugi, pikir BNI…

      1
    • UlisintaPenulis artikel
      19 Juli 2024 - (11:40 WIB)
      Permalink

      Bu Sarah…BNI KPR GRIYA kekeuh tidak mau turunkan bunga KPR floating mereka…BNI KPR lebih menyarankan silahkan tunggu saja sampai DISITA aset Ibu……

      • sarah
        19 Juli 2024 - (19:14 WIB)
        Permalink

        Kok seram sekali Bu? Masa iya balasannya begitu Bu? Bisa naik banding ni Bu ke OJK. Publikasi saran dari perbankan tidak memadai dan mengharuskan mengikuti kemauan Bank. Bisa dilaporkan itu bu

        • UlisintaPenulis artikel
          19 Juli 2024 - (19:34 WIB)
          Permalink

          @sarah ada bukti percakapan dengan BNI KPR GRIYA nya…Saya mohon penurunan bunga tidak dikabulkan ….itupun maksimal penurunan HANYA SATU TAHUN.

          LABA BERSIH BNI 2023 adalah 21 TRILIUN RUPIAH…debitur kesulitan berikan kesulitan lagi…

          • sarah
            20 Juli 2024 - (12:15 WIB)
            Permalink

            Kejam sekali bu, apakah memang BNI KPR Griya tidak memberikan keringanan sama sekali? Posisinya kan Ibu sedang tidak bekerja harusnya bisa dicarikan solusi Bu. Track record nasabah macet kan berdampak pada NPL Bank? BNI harusnya tidak mengingkan ini

    • UlisintaPenulis artikel
      19 Juli 2024 - (19:10 WIB)
      Permalink

      @sarah … BNI KPR GRIYA menyarankan silahkan macetkan saja…memang tidak ada lagi solusi …

      • sarah
        20 Juli 2024 - (12:16 WIB)
        Permalink

        Wah sudah kacau struktur layanan jasa perbankan. Sekelas BNI masih tidak memiliki solusi hanya untuk bunga KPR

    • UlisintaPenulis artikel
      20 Juli 2024 - (20:33 WIB)
      Permalink

      @sarah jangankan keringanan bu….., permohonan selalu dijawab “belum dapat disetujui MANAJEMEN BANK BNI”

  • Edric
    18 Juli 2024 - (09:02 WIB)
    Permalink

    Laporkan ke OJK saja Bu, minta perlindungan. Sesungguhnya BNI KPR Griya belum kasih solusi yang cepat dan tepat. Giliran macet, ditagih kayak minum obat 3 kali sehari. Ayolah Bank Pemerintah lebih bijaksana dalam memberikan pelayanan. Jangan mau kalah sama bank asing

    1
  • Kun Anthoxy
    18 Juli 2024 - (09:52 WIB)
    Permalink

    saya pernah baca2, ada yang pernah restrukturisasi dengan cara memperpanjang masa tenor lagi, tapi saya lupa itu bank apa.semisal sisa cicilan sisa 10 tahun , ajukan lagi penundaan jadi 15-20 tahun dengan cicilan yang kecil dari sebelumnya..dan kalo ada rejeki , jangan lupa langsung bayar pokoknya biar cicilan menjadi berkurang atau bahkan tenor bisa diperpendek.

    1
    • Alan
      18 Juli 2024 - (11:13 WIB)
      Permalink

      Kalau yang saya tangkap TSnya ga mau restruk. Maunya turunin bunga. Mungkin Bank BNI menawarkan untuk memperpanjang tenor harus ada penambahan ke pokok/ bunga agar cicilan lebih rendah. Tapi ini yang ga mau TSnya. TSnya mau bunga dikurangin. Tenor tetap sebagaimana awalnya.
      —–
      10 Juni 2024: Balasan dari BNI adalah dengan memberikan penawaran perhitungan BNI Griya Top Up. Tentu bukan balasan yang solutif. Saya sedang sulit keuangan dan berharap penurunan suku bunga, malah ditawarkan untuk top up.

      1
      1
      • UlisintaPenulis artikel
        18 Juli 2024 - (12:45 WIB)
        Permalink

        User Alan yang baik hatinya….mohon dibaca seksama bahwa poin nya sudah enam bulan Saya mengajukan penurunan suku bunga KPR BNI GRIYA, namun…… tidak ada solusi yang solutif dari BNI. Semoga user Alan punya KPR dan catatan kredit yang lancar yaaa….

        2
      • UlisintaPenulis artikel
        19 Juli 2024 - (19:37 WIB)
        Permalink

        @Alan..

        Pinter sekali..
        Semoga lolos pengajuan KPR BNI GRIYA NYA dengan bunga floating 13,5% ya..

        Goodluck

    • Yun
      18 Juli 2024 - (11:19 WIB)
      Permalink

      Makanya bank kasih opsi Top Up itu antara lain bisa perpanjangan tenor kredit sehingga cicilan jadi lebih kecil.
      Tapi nasabah kan keinginannya cuma 1 : penurunan suku bunga floating.
      Padahal kebijakan suku bunga itu berlaku merata untuk semua nasabah, bukan orang per orang. Lagipula bank pasti saat akad KPR menginformasikan ketentuan kapan mulai masuk suku bunga floating dan informasi kisaran bunga floating saat itu/saat akad dilakukan dan akan mengikuti kondisi pasar nantinya (bisa lebih kecil atau lebih besar dibandingkan bunga floating di tahun saat akad dilakukan). Saya pernah menyaksikan akad KPR, jadi tahu apa saja yang dibacakan oleh pihak bank & notaris ke pihak nasabah.
      Kemungkinan besar nasabahnya lupa kalau pernah diberitahu perihal bunga floating karena akad nya sudah beberapa tahun lalu (biasanya suku bunga KPR promo berlaku 2 s/d 5 tahun pertama tergantung program promo bank saat itu).
      Kenapa gak cari aja bank lain yang bisa Take Over KPR dari BNI dengan suku bunga lebih rendah saat bunga KPR BNI kemarin sudah mulai masuk floating? Daripada sekedar kaget atau merasa dicekik dengan suku bunga floating yang seharusnya sudah dipahami dari awal.

      5
      1
      • UlisintaPenulis artikel
        18 Juli 2024 - (12:47 WIB)
        Permalink

        Dear user Yun, Saya kapok dan tobat KPR di BNI …acuan kenaikan suku bunga tidak ada ketentuan……contoh ya….Saya sudah dapat penawaran Bank Swasta, floating rate nya :: Instrumen Keuangan BI + 3%. Kan jelas…… Kalau BNI tidak ada patokan…..WAJIB MENERIMA KETENTUAN BNI

        1
        1
      • Kun Anthoxy
        18 Juli 2024 - (13:51 WIB)
        Permalink

        kalo take over keluar biaya lagi bu yang gak sedikit sedangkan TS berupaya menurunkan bunga karena kesulitan membayar cicilan, belum biaya penalti, notaris dan bahkan semisal harga rumah dikisaran 500 juta (sebelum lunas) , di take over bank lain biaya rumah jadi bisa diatasnya karena ada hitungan lagi biaya bunga yang baru.
        coba ibu konsultasi di QOURA (buka google saja) , disana ada banyak ahli dan kreditur yang sering ambil KPR yang sedang berjalan , lunas atau sama masalahnya seperti ibu, mungkin ada yang bisa memberikan solusi..semoga membantu bu

        1
        • UlisintaPenulis artikel
          18 Juli 2024 - (18:33 WIB)
          Permalink

          Dear Pak Kun, Saya dapat penawaran bebas biaya take over dari Bank swasta… bunga floating fix dibawah dua digit…. BNI KPR GRIYA ini balas email permohonan saja sulit..apalagi permintaan dokumen take over…terima kasih banyak saran nya pak Kun…Saya soba baca qoura

          1
      • UlisintaPenulis artikel
        18 Juli 2024 - (18:41 WIB)
        Permalink

        Bapak/Ibu Yun, hanya pernah menyaksikan akad kredit ya? Pernah berhutang KPR do BNI KPR GRIYA gak?

        1
      • UlisintaPenulis artikel
        19 Juli 2024 - (19:39 WIB)
        Permalink

        @Yun..

        si paling inget saat menyaksikan akad kredit…ingatan dewa…
        situ punya KPR BNI GRIYA gak?

    • UlisintaPenulis artikel
      18 Juli 2024 - (12:39 WIB)
      Permalink

      Dear Bapak Kun, Saya sudah ambil tenor paling panjang KPR BNI nya….yaitu 30 tahun…..sedih sekali tidak dapat bantuan saat menghadapi masalah…

      1
    • UlisintaPenulis artikel
      18 Juli 2024 - (18:23 WIB)
      Permalink

      Jelas bukan BNI KPR GRIYA , Pak Kun… BNI tidak menawarkan bunga floating yang transparan padahal BUMN…terlalu kejam cari untungnya….

      1
    • UlisintaPenulis artikel
      19 Juli 2024 - (19:14 WIB)
      Permalink

      @Kun Anthoxy …

      BNI KPR nya memang memprioritaskan debiturnya supaya macet dibanding cari solusi penurunan suku bunga…

      https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2024/01/28/bni-sabet-laba-bersih-rp209-triliun-pada-2023-melonjak-1418#:~:text=Agroindustri-,BNI%20Sabet%20Laba%20Bersih%20Rp20%2C9%20Triliun,2023%2C%20Melonjak%2014%2C18%25&text=PT%20Bank%20Negara%20Indonesia%20(Persero,Rp18%2C31%20triliun%20pada%202022.

      LABA BERSIH BNI 2023 adalah 21 TRILIUN rupiah…. tentu saja BUNGA KPR BNI melonjak untuk debiturnya….

  • Wisnu
    18 Juli 2024 - (10:10 WIB)
    Permalink

    berarti bank itu tidak mau tau kondisi nasabahnya ya? pokoknya taunya tertib dan lancar bayar angsuran dan bunganya!

    1
    • UlisintaPenulis artikel
      18 Juli 2024 - (13:46 WIB)
      Permalink

      Dear Bapak Ari, Saya rasa sebagai debitur bank manapun di Republik Indonesia, kita berhak mendapatkan informasi yang jelas dan diberikan pelayanan. Kalau KPR BNI GRIYA ini sungguh sulit pak, mau lapor aja cuma bisa lewat email…..Lewat telepon tidak dikasih nomor pelaporan…jadi debitur diabaikan….dibiarkan……kalau mau diperlakukan seperti bola pingpong saat ada keluhan…silahkan dipilih KPR BNI GRIYA..

      1
      • Ari
        18 Juli 2024 - (14:38 WIB)
        Permalink

        itu masalahnya, tidak ada 1 pun pihak bank yg terbuka kepada calon konsumen, mereka hanya bilang floating sesuai bunga BI, yg tidak pernah mereka jelaskan adalah bahwa bunga floatingnya adalah bunga floating per tahun. jd bunga kpr itu ditentukan setiap awal tahun dan berlaku untuk 1 tahun. mereka membiarkan calon konsumen berpikiran kalau bunga BI turun maka bunga floating ikut turun saat itu juga tapi pada kenyataannya tidak.
        tanya kepada mereka sistem mereka dalam menentukan bunga floating, pasti tidak akan pernah dijawab dan dijabarkan secara jelas sampai dengan konsumen sudah “terjebak” dan marah2 barulah mereka menjelaskannya.

        dan bunga floating rata2 seluruh bank adalah 13,5%, tanyakan saja bunga floating sewaktu covid, bunga BI dibawah 4% tapi bunga floating KPR tetap di angka 13,5%.

        dan masalah ini dibiarkan oleh BI, padahal sudah banyak sekali keluhan2 dr konsumen terutama konsumen yg sudah “terjebak”

        silakan ditanyakan kepada yg sudah pernah melakukan KPR, pasti sama semua jawabannya pada semua bank, kecuali anda tidak ambil KPR yg pakai sistem 3 tahap (diskon – fixed – floating) tapi menggunakan sistem lainnya diantaranya bunga BI + fixed %.

        2
        • sarah
          18 Juli 2024 - (15:51 WIB)
          Permalink

          Luar biasa sekali literasi perbaikannya Pak. Mantap ini pak jadi bahan pertimbangan buat Bank BNI dalam produk KPR Griyanya

          1
          • Ari
            18 Juli 2024 - (16:09 WIB)
            Permalink

            bukan hanya BNI, tapi seluruh bank. mereka akan mengiyakan ketika anda menanyakan soal floating yg anda artikan berubah ubah perbulan (tentu calon konsumen akan menanyakan hal semacam ini)
            yg tidak pernah mereka sebut adalah bahwa floatingnya itu ditentukan diawal tahun dan itu fixed selama 1 tahun, jd kalau awal tahun sudah ditentukan sebesar 13,5% ya 1 tahun itu akan tetap 13z5% walaupun bunga BI naik atau turun.

            kalau calon konsumen sudah nerubah menjadi konsumen dan marah2 pada saat mengetahui bunga floating, barulah mereka menjelaskan soal “floating 1 tahun”

            1
          • UlisintaPenulis artikel
            18 Juli 2024 - (19:14 WIB)
            Permalink

            Dear Ibu Sarah…jangankan buat bahan pertimbangan Bu…Balas email aja berbulan bulan BNI mah keren…KPR BNI GRIYA sungguh kejam..

            1
        • UlisintaPenulis artikel
          18 Juli 2024 - (19:11 WIB)
          Permalink

          Betul Pak Ari.. Bunga Floating Bank BNI KPR GRIYA ini juga tanpa pemberitahuan…harus konsumen nya tanya duluuu…konfirmasi duluuu….email dulu…baru diinformasikan suku bunga floating…ibaratnya kalau sudah KPR di BNI GRIYA bersiap siap angsuran kreditnya melambung tinggi…setinggi nya… Apakah ada para pembaca media konsumen yang pernah lapor ke OJK atau ke Bank INDONESIA? atas konsumen yang memiliki itikad baik taat aturan bayar angsuran bukan dirangkul BNI, malah dibaikan sampai konsumen disita harta nya?

          1
    • UlisintaPenulis artikel
      19 Juli 2024 - (19:22 WIB)
      Permalink

      @Ari..

      BNI KPR nya memang memprioritaskan debiturnya supaya macet kredit dibanding cari solusi penurunan suku bunga KPR…

      https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2024/01/28/bni-sabet-laba-bersih-rp209-triliun-pada-2023-melonjak-1418#:~:text=Agroindustri-,BNI%20Sabet%20Laba%20Bersih%20Rp20%2C9%20Triliun,2023%2C%20Melonjak%2014%2C18%25&text=PT%20Bank%20Negara%20Indonesia%20(Persero,Rp18%2C31%20triliun%20pada%202022.

      LABA BERSIH BNI 2023 adalah 21 TRILIUN rupiah…. tentu saja BUNGA KPR BNI melonjak untuk debiturnya….

  • User X
    18 Juli 2024 - (12:11 WIB)
    Permalink

    Besar sekali suku bunga floating KPR GRIYA BNI Bu, sampai 13,5%? Amit amit…
    Saya yang bayar bunga 7% aja sudah megap megap

    1
    • UlisintaPenulis artikel
      18 Juli 2024 - (13:48 WIB)
      Permalink

      Dear user X….

      Semoga tulisan di suara pembaca ini dapat dijadikan pembelajaran….Saya berharap ada pihak KPR BNI GRIYA yang bisa bantu balas pesan Saya…

      1
  • sarah
    18 Juli 2024 - (12:26 WIB)
    Permalink

    Yaiya dah yang paling gak pusing. Emang awal akad modal bulu ketek, namanya instansi pelayanan jasa perbankan ya ngasih solusi buat gaji karyawan juga kan tu bunga kredit Bank. Ga semua orang juga minta turun bunga, ya kalau ngeliat track recordnya nasabah bagus mah ditanggapi aja serius buat kasih bunga rendah

    1
    • UlisintaPenulis artikel
      18 Juli 2024 - (14:33 WIB)
      Permalink

      Dear User Sarah,

      Yang komen gak mau pusing,
      yang berasa tabungan nya buat sejahterain anak cucu, ….
      yang gak mau punya hutang….
      pasti kalau ajukan KPR BNI GRIYA juga ditolak….soalnya cuma bisa komen,
      prakteknya belom pernah….ibarat mau jadi pilot pesawat, tapi belum pernah sekolah pilot….. hahahhaha lawak

      1
  • Dani Albert
    18 Juli 2024 - (14:25 WIB)
    Permalink

    Sekitar 2019 lalu sy juga ada rencana mau ambil di bni. Opsi kedua sy Bsi. Tp akhirnya karna prosedur dan tawaran menarik lebih ke Bni sy mau ajukan ke Bni. Bunga fixed rate 6% itu hanya 5th, selebihnya float mulai 10an% hingga max 16%. Inilah yg sy kritisi betul waktu itu, karna tidak bisa tentukan angka pastinya karna tiap tahun akan berubah, semakin dekat akhir masa cicilan akan semakin menurun. Cuma fase di tahap misal 15th, di thn ke 5 sampe 10 keatas ini abu2. Semua nantinya ditentukan berdasarkan kondisi ekonomi dalam negeri, yg sy tau berdasarkan penjelasan waktu itu. Karna sy pesimis, akhirnya sy tunda sy blg tnngu tahun depan aja klo ada rezeki lebih sy tambah DP. Ga taunya covid, babak belur malah, sy beruntung masih selamat..Yg pasti ketentuan floating rate itu pasti ada dan dijelaskan di awal, hanya saja tdk bisa dtentukan karna semua bergantung kondisi ekonomi berjalan. Yg fix bisa sampai 20th itu setau sy Bsi, tp sy ga masuk kriteria.

    1
    • UlisintaPenulis artikel
      18 Juli 2024 - (19:18 WIB)
      Permalink

      Puji Tuhan Pak Dani Albert… Bapak terhindar dari jebakan KPR BNI GRIYA…, Saya sudah bayar tepat waktu, mohon mohon turun bunga saja, sulitnya minta ampun.

      1
    • UlisintaPenulis artikel
      19 Juli 2024 - (19:46 WIB)
      Permalink

      @Dani Albert

      Puji Tuhan terselamatkan dari BNI KPR GRIYA..
      bunga floatingnya tinggi sekali..tanpa ampun

      @DaniAlbert

  • Devi
    18 Juli 2024 - (14:37 WIB)
    Permalink

    Menjawab pertanyaan di akhir surat “Apa yang harus saya lakukan dengan tingginya suku bunga KPR yang terus berjalan?”

    Jawaban singkatnya adalah KPR Takeover.

    Soal bank yang nggk mau bantu ya sudah melegenda disini, nggk perlu dibahas lagi.
    Namun dimana ada kemauan ya pasti ada cara. Yang jelas anda nggk akan dapat apa2 kalau anda hanya malas-malasan, hanya telfon2 dan email2.

    Paling tidak datang ke cabang tempat anda buka KPR. Setelah itu kesana kemari cari bank yg takeover KPR dengan bunga bersaing. Semua ini butuh usaha.

    Selamat berjuang dan semoga berhasil bu.

    4
    • Ari
      18 Juli 2024 - (16:27 WIB)
      Permalink

      setuju.
      tidak akan bank memberikan keringanan sama sekali, kalau 1 berhasil, semua akan minta keringanan.
      alasan lainnya adalah : sudah sesuai kontrak perjanjian.bank tidak peduli konsumen sedang “senang” atau “susah”, intinya : bayar sesuai kontrak. (tidak minta lebih tidak minhta kurang, anda mau pelunasan lbh cepat pun kena penalti)

      kalaupun bank memberikan “keringanan” itu berarti “memusnahkan kontrak sebelumnya” dan membuat kontrak baru yg anda anggap lbh ringan padahal hasilnya akhirnya sama saja bagi pihak bank.

      beri keringanan bayar cicilan lbh kecil tapi jangka waktu lbh lama, ya sama saja untuk bank hasil akhirnya, bank pasti terima “sekian” (kalau bayar lbh panjang dengan bunga lbh kecil pun hasilnya bank akan menerima lebih dr yg seharusnya karena jangka waktu cicilan lbh panjang)

      1
    • UlisintaPenulis artikel
      18 Juli 2024 - (19:22 WIB)
      Permalink

      Dear Ibu Devi…

      Semoga tulisan Saya dan pengalaman Saya terhadap tingginya suku bunga KPR BNI GRIYA pada media konsumen ini menjadi bahan pertimbangan para pejuang KPR yang baru mau memulai pencarian Bank PENYALUR KREDIT. Suku bunga KPR floating BNI KPR GRIYA tidak transparan dan tidak ada acuan nya….saat ini Juli 2024 sebesar 13,5%, gak tau besok…..

      Semoga Ibu Devi juga sehat selalu dan dalam kelancaran segala urusan…

      1
      • Devi
        19 Juli 2024 - (08:59 WIB)
        Permalink

        Terus terang pengalaman saya KPR lewat BCAF paling enak. Prosedur jelas, pelayanan jelas, bunga jelas. Lunasin sebagian pun nggk kena denda atau bunga apapun. Nggk pernah tertarik sama bumn karena sudah melegenda cerita2nya. Saran saya cari takeover tapi dari swasta saja jangan bumn. Sekali sudah keluar dari cengkeraman bumn, nggk akan pernah mau kembali lg.

        2
        • UlisintaPenulis artikel
          19 Juli 2024 - (12:04 WIB)
          Permalink

          Betul sekali Ibu DEVI….. harusnya BANK milik BUMN itu yang berikan transparansi…kasihan yang terjerat promo KPR BNI GRIYA pada kanal instagram resmi @BNI, pas floating langsung naik tanpa BA BI BU….

          1
        • UlisintaPenulis artikel
          19 Juli 2024 - (19:51 WIB)
          Permalink

          @Devi

          Ternyata kesalahan besar memilih BNI sebagai Bank terpercaya..

          Cinta produk dalam negeri adalah angan angan?

    • UlisintaPenulis artikel
      19 Juli 2024 - (19:48 WIB)
      Permalink

      @Devi

      Takeover atau tidak..
      solusi BNI KPR GRIYA hanya satu, terima ketentuan suku bunga floating kami..tanpa kompromi…

    • UlisintaPenulis artikel
      19 Juli 2024 - (11:51 WIB)
      Permalink

      PARAH SEKALI ya Pak… Semua Bank BUMN….Bank Mandiri dan BNI ini kenapa segitu banget menaikkan bunga KPR ya? Biar apa? #BUNGAKPRBNIGRIYAMENCEKIK

      2
    • UlisintaPenulis artikel
      19 Juli 2024 - (19:55 WIB)
      Permalink

      @Ari semua nya Bank BUMN ya Pak..

      pilih BNI KPR GRIYA untuk pelayanan SUPER LAMBAT

  • Kartiningsih
    22 Juli 2024 - (15:47 WIB)
    Permalink

    Bu makanya kalau miskin gak usah sok sok KPR, udah tau bunganya bakal floating. Kalau mau beli hunian itu cash Buk!

    4
  • Bambang
    8 Juli 2025 - (13:08 WIB)
    Permalink

    Mungkin Maksud Ibu ini dan juga pelanggan BNI Griya yang lain,bahwa jika BI rate Bank Indonesia Turun tapi kenapa bunga kpr tidak otomatis turun . Sedangkan nasabah tahunya bunga floating adalah bunga yang dapat berubah setiap waktu mengikuti suku bunga yang ditetapkan oleh BI. Jika BI rate naik pihak Bank ikut menaikan suku bunga kpr ,Tapi jika Bi Rate turun pihak Bank tidak mau menurunkan suku bunga kpr .Saya juga nasabah BNI Griya .Mungkin dari pihak Bank BNI dapat menjelaskan arti floating pada KPR ? Terima Kasih

 Apa Komentar Anda?

Ada 96 komentar sampai saat ini..

Keluhan

Pelaporan KPR BNI Griya Tidak Diproses Selama Enam Bulan

oleh aprilla dibaca dalam: 2 menit
96