Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL atas Solusi Masalah Pemotongan Pulsa 19 Juli 2024 Ayu Beri komentar Kontrol Pulsa, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Syarat dan Ketentuan, Tarif Internet, Transparansi Informasi, XL Axiata Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Saya Ayu Sarah, yang sebelumnya mengeluhkan terpotongnya pulsa untuk akses internet XL: XL Axiata Main Potong Pulsa untuk Akses Internet Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Tim Redaksi Media Konsumen atas bantuannya menerbitkan artikel ini. Terima kasih juga kepada pihak XL Axiata yang tanggap dalam menangani keluhan saya. Setelah terbitnya artikel ini, pihak CS XL menghubungi saya dan memberikan edukasi yang sangat jelas. Saya juga diberikan saran untuk mengaktifkan fitur kontrol pulsa di aplikasi myXL untuk menghindari hal yang sama di kemudian hari. Meskipun pulsa saya terpotong, ini dapat saya jadikan pelajaran ke depannya untuk lebih berhati-hati dalam menjaga pulsa saya. Saya merasa lega karena masalah ini berhasil diselesaikan. Sekali lagi, saya mengucapkan banyak terima kasih untuk pihak XL atas respons cepat dan tanggung jawabnya dalam menanggapi kendala ini. Saya sangat puas dengan pelayanan customer service XL yang begitu solutif dan menyelesaikan masalah saya. Semoga XL Axiata semakin baik dan semakin bersinar. Dan juga semoga Media Konsumen dapat terus memberikan wadah perantara bagi para pelanggan dalam menyampaikan kendala. Sukses selalu media konsumen dan XL. Thanks. Ayu Sarah Bogor, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.