Tanggapan perihal “Masalah Pembayaran Tagihan IndiHome melalui DANA”

Kepada Yth.
Redaksi Media Konsumen
Di Tempat

Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Ary Prasetyo di Media Konsumen, “Masalah Pembayaran Tagihan IndiHome melalui DANA”.

Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Ary Prasetyo yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 25 Agustus 2024, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Ary Prasetyo. Kami informasikan bahwa pembayaran yang dilakukan pada tanggal 20 Agustus 2024 dari aplikasi DANA berstatus gagal dan telah diproses pengembalian dana pada tanggal 23 Agustus 2024 pukul 11:27:30 WIB.

Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id.

Jika Bapak ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan terpercaya.

Salam hangat,

Corporate Communications
DANA Indonesia

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Masalah Pembayaran Tagihan IndiHome melalui DANA

Pada tanggal 20 Agustus 2024 malam, saya melakukan pembayaran tagihan IndiHome sebesar Rp291.900 melalui akun DANA. Namun, hingga siang harinya,...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan DANA?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Masalah Pembayaran Tagihan IndiHome melalui DANA…

oleh DANA Customer Support dibaca dalam: 1 menit
0