Tanggapan Tanggapan perihal “OVO Sedang Aneh, Transfer Bank Pending, Uang Belum Masuk” 15 November 2024 OVO 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Dengan hormat, Terima kasih Bapak Sunardi atas kepercayaannya sebagai pengguna OVO Premium dan telah memilih OVO sebagai platform dompet digital. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait kendala yang Bapak alami pada tanggal 3 November 2024, saat melakukan transfer dana sebesar Rp703.000 ke bank tujuan melalui Aplikasi OVO milik Bapak. Kami memahami bahwa kendala yang tidak biasanya terjadi saat Bapak Sunardi menggunakan Aplikasi OVO, menimbulkan kekecewaan dan kekhawatiran bagi Bapak. Setelah pengecekan lebih lanjut, kami menemukan dana yang sempat menggantung tersebut dan telah kami kembalikan ke akun OVO Premium Bapak Sunardi sebesar Rp703.000 pada tanggal 5 November 2024. Tim OVO juga telah berhasil menghubungi Bapak untuk membahas kendala ini. Kami sangat menghargai masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan OVO dan pengalaman konsumen. Apabila masih ada pertanyaan atau saran lain yang ingin disampaikan, silakan menghubungi kami melalui telepon 1 500 696 atau melalui email di cs@ovo.id. Kami dengan senang hati akan membantu. Hormat kami, OVO (PT Visionet Internasional) Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tiara6 Januari 2025 - (18:02 WIB)Permalink Aplikasi banyak nyusahin customer uda jelas jelas duit hilang barang ga di terima duit tetap di ambil ga di refund di balikin ramai ramai aja uninstall ovo masih banyak aplikasi jujur transaksi gagal uang langsung balik 100% uninstall rame rame aplikasi ovo ga penting aplikasi ga jujur Login untuk Membalas
Adi31 Januari 2025 - (13:37 WIB)Permalink Benar sekali kalau OVO suka pending atau menahan transferan, apalagi saat2 sedang urgent bgt saya butuh cepat uangnya, prosesnya bisa 2 hari lebih, parah memang !! 1 Login untuk Membalas
Leona17 Maret 2025 - (03:45 WIB)Permalink Saya membutuh kan uang itu kembali .sudah 4 hari saya nunggu dan brom di proses ..secepat nya uang tersebut kembali Tampa harus menunggu Login untuk Membalas