Penarikan Saldo Lazada Disetujui tapi Tidak Masuk ke Rekening

Pada tanggal 8 November 2024, saya melakukan pembayaran tagihan kartu kredit melalui Lazada, dengan nomor pesanan: 1575396737422191. Namun, pada tanggal 10, pembayaran tersebut dinyatakan gagal dan dana saya dikembalikan ke saldo.

Kemudian, pada tanggal 11 November 2024, saya mencoba menarik dana dari saldo Lazada saya, tetapi setelah menunggu selama 3 hari hingga 13 November 2024, permintaan saya ditolak.

Saya pun mencoba untuk melakukan penarikan ulang. Statusnya sudah disetujui, tetapi dana tidak masuk ke rekening saya dan saldo tetap seperti semula. Saya menghubungi CS Lazada, dengan nomor pengaduan: 2500000163722395, dan mereka menginformasikan bahwa ada kesalahan informasi di aplikasi.

Saya mencoba melakukan penarikan ulang lagi pada tanggal 14 November 2024, tetapi diminta untuk menunggu hingga 19 November, sementara saya sudah dikejar oleh penagih utang kartu kredit. Saya sangat berharap Lazada dapat mempercepat proses transfer untuk nomor pengaduan: 2500000163722395.

Achmad Sya’roni
Sidoarjo, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

Satu komentar untuk “Penarikan Saldo Lazada Disetujui tapi Tidak Masuk ke Rekening

 Apa Komentar Anda?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Penarikan Saldo Lazada Disetujui tapi Tidak Masuk ke Rekening

oleh achmad dibaca dalam: 1 menit
1