Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Aplikasi DANA Sangat Tidak Aman 26 November 2024 Janoko 40 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Google Account, Google Play, Google Playstore, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, produk digital, Riwayat Transaksi, Saldo Hilang, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Ikuti kami di Google Berita Perkenalkan, saya Janoko, pemilik akun DANA Premium. Saya biasa menggunakan aplikasi DANA untuk berbagai transaksi keuangan. Namun, saat ini saya merasa tidak nyaman lagi menggunakan aplikasi ini. Pada tanggal 17 November 2024, saldo di akun DANA saya berkurang sebesar Rp509.490. Setelah saya periksa riwayat transaksi, terdapat transaksi mencurigakan dari WU ZEYUAN di aplikasi Google. Yang membuat saya bingung, di aplikasi Google saya tidak ada riwayat pembelian sama sekali, dan saya juga tidak menerima permintaan otorisasi dari DANA maupun Google. Setelah melaporkan masalah ini ke pihak DANA, saya diarahkan untuk membuat laporan ke Google. Namun, karena tidak ada riwayat transaksi di Google, saya disarankan untuk kembali melapor ke DANA. Saya merasa seperti dipingpong tanpa kejelasan. Saya berharap pengalaman buruk ini hanya saya yang mengalami. Saya ingin mengingatkan pengguna DANA lainnya untuk lebih berhati-hati, mengingat pelayanan dan keamanannya yang sangat mengecewakan. Semoga saya bisa mendapatkan tanggapan positif dari pengelola aplikasi DANA. Terima kasih. Janoko Kota Bengkulu Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
gord26 November 2024 - (18:14 WIB)Permalink Saran aj saya jgn tautkan akun dompet digital ke google, karena saya juga pernah mengalami uang terpotong akibat anak saya asal klik aplikasi, karena dari google ga perlu otentifikasi. 3 Login untuk Membalas
JanokoPenulis artikel26 November 2024 - (18:41 WIB)Permalink Terimakasih untuk sarannya, betul banget, makanya saya tidak pernah tautkan akun dana saya ke google, hanya saat transaksi saja kemudian saya lepaskan kembali tautan tersebut, makanya di histori pengeluaran bulan Nopember 2024 di akun google saya adalah 0, cuma lelah komplain ke dana hanya di tanggapi oleh chatboot bukan oleh CS manusia, jadi gak ketemu solusinya. Sekali lagi terimakasih untuk sarannya yg sangat bermanfaat 🙏 1 Login untuk Membalas
Adie26 November 2024 - (21:55 WIB)Permalink Dana itu dompet digital madafaka. Jangan pernah pakai lagi mulai sekarang. 3 Login untuk Membalas
Power Glue26 November 2024 - (23:01 WIB)Permalink Saya baru cek history 2020 iya loh ada pemotongan bekas subsscribe yg sebelumnya tiap bulan 😭.. Untung tahun berikut nya saya selalu isi Dana /Gopay jika perlu saat itu saja, jd tak ada history sejak 2020. Baru aja saya cek pas liat komen ini. Dan saya delete metode pembayaran virtual account dpt gopay/Dana barusan. 1 Login untuk Membalas
Kampret28 November 2024 - (18:24 WIB)Permalink Saran saja.. jangan pernah menyimpan uang dalam jumlah yang besar di akun dana anda.. bisa saja nanti ketika dalam jumlah uang yang besar .. akun anda akan disalahgunakan oleh orang yang tidak bertanggung jawab.. simpanlah ditempat yang bisa menjamin keamanan uang anda 1 Login untuk Membalas
JanokoPenulis artikel27 November 2024 - (04:16 WIB)Permalink Gak ada akun google lain kak, makanya bingung deh di google gak ada histori tapi uang raib begitu aja 1 Login untuk Membalas
Deni28 November 2024 - (20:34 WIB)Permalink Iya adik ipar dan teman saya juga saldo 1juta dan 1,5jta lenyap di Dana Kasian banget,nyesek pas telfon Cs nya di lama lama in biar pulsa nya habis Login untuk Membalas
muhamad27 November 2024 - (01:13 WIB)Permalink Saya juga pernah mengalami sebulan kebelakang di mana uang saya raib begitu saja dengan nominal 2.300.000 Di mana uang itu hilang tanpa ada riwayat pembelian barang apapun sehingga ketika saya cek di daftar riwayat itu ada akun lazada yang telah menguras uang saya tersebut dengan demikian saya mke minta pertanggung jawaban kepada pihak lazada melalui email dan via whatshaap itu tidak ada jawaban sama sekali sungguh parah 2 Login untuk Membalas
JanokoPenulis artikel27 November 2024 - (12:36 WIB)Permalink Jadi sampai skr nggak kembali dong kak uangnya ? 🥺🥺🥺😭 Horror banget ya 1 Login untuk Membalas
Leo27 November 2024 - (06:31 WIB)Permalink Saran aja… Kenapa anda gak tinggalkan DANA, karena di MEDIA KONSUMEN ini aja udah ada banyak sekali keluhan mengenai DANA. Coba beralih ke aplikasi yg lain. 2 Login untuk Membalas
JanokoPenulis artikel27 November 2024 - (12:33 WIB)Permalink Setelah permasalahan ini selesai saya juga sudah takut utk terus pakai dana kak, terimakasih sarannya. Ya kak 1 Login untuk Membalas
JanokoPenulis artikel27 November 2024 - (18:53 WIB)Permalink Saya tidak begitu tahu tentang aplikasi ovo kak, saya punya aplikasi ovo tp jarang menggunakannya. Semoga bagus ya kak 🙏 1 Login untuk Membalas
Power Glue27 November 2024 - (19:01 WIB)Permalink @janoko Kayaknya sih google nya yg bermasalah yah? Yg penting kuncinya abis pake transaksi jangan lupa di cabut lagi tautan payment tsb spt dana, ovo, gopay. Dsb.. Dari akun google kita. Bener ga? 1
Farid28 November 2024 - (06:13 WIB)Permalink Mending yg lain aja deh jgn itu…. Masak kirim kesesama aja ada biayanya… Bener² mata duwitan 1
Ibu29 November 2024 - (08:18 WIB)Permalink Kejadian juga di saya, ada pemotongan biaya aplikasi yg setelah saya cek sama sekali tdk pernah saya subscribe maupun beli. Akhirnya tiap kali ada saldo masuk ke DANA pasti akuan langsung sy tf ke bank, intinya saya batasi saldo mengendap maksimal hanya 50-60rb saja. Login untuk Membalas
Iann29 November 2024 - (09:35 WIB)Permalink Biasanya saldo dana yg terpotong itu ada di hape yg sering install aplikasi ga jelas, dan hpnya sering dipakai buat browser tanpa pnya antivirus, usahakan untuk hp dgn transaksi keuangan seperti dana dan M-banking jgn dipakai buat browsing aneh2 dan isntall app atau game aneh2, dan jangan lupa pasang ativirus buat mencegah, krna browser hp itu rawan kena script virus, klo pnya app perbankan klo bisa hpnya dipisah dgn hp daily Login untuk Membalas
Iann29 November 2024 - (09:44 WIB)Permalink Dan usahakan hp tidak di unlock bootloader & tidak root hpnya Login untuk Membalas
Tk27 November 2024 - (09:30 WIB)Permalink Komplen ke googlenya nanti saldo di kembalikan …saya pernah kyak gitu…skr uda tak hapus semua pmbyran google…krana mreka otomatis tnpa pembrthuan…. 1 Login untuk Membalas
JanokoPenulis artikel27 November 2024 - (12:35 WIB)Permalink Sudah ada sekitar 12 id komplain saya ke pihak Google juga kak, meskipun syarat google bhw transaksi harus ada historinya di google, sementara transaksi saya tidak ada histori nya di google kak. Terimakasih sarannya ya 1 Login untuk Membalas
Felix Angkasa28 November 2024 - (07:22 WIB)Permalink Produk bank sangat banyak dan jauh lebih aman, heran aku pada suka pakai dana yang tak jelas ini. Setelah kena masalah baru menyesal 3 Login untuk Membalas
827 Desember 2024 - (01:33 WIB)Permalink Benar. Kupikir sih tinggal nunggu giliran. Sejak 2019 tidak Pakai DANA lagi.
Power Glue27 November 2024 - (12:43 WIB)Permalink Berarti yg bermasalah di google nya ya? Aokikasi virtual apapun pasti tanpa konfirmasi payment langsung otomatis? 1 Login untuk Membalas
JanokoPenulis artikel27 November 2024 - (18:55 WIB)Permalink Di histori google gak ada transaksi apa pun selama bulan Nopember kak, sebab memang saya nggak tautkan akun dana saya ke google, kecuali pas beli sesuatu tp itu pun tanpa saya tautkan kak. 2 Login untuk Membalas
Power Glue27 November 2024 - (19:04 WIB)Permalink @janoko Oh jadi tautan dah dilepas pun tetep kena pemotongan di dana nya ya? Wah itu mah Dana nya jg bermasalah kalo gt. 2 Login untuk Membalas
Marsuni27 November 2024 - (10:01 WIB)Permalink Aplikasi dana Saya pakai saat bayar sesuatu saja lalu isi saldo. Saya tidak berani isi saldo bahkan walau 50rb. Horror…! 3 Login untuk Membalas
Power Glue27 November 2024 - (12:46 WIB)Permalink Sama saya jg. Jd kalo mau bayar pake virtual aku isi pas pas an paling sisa in 1000 perak gt. Ga pernah isi berlebih. Jd ketika pake langsung abis. Ga pernah nyisain di virtual 2 Login untuk Membalas
Michael27 November 2024 - (14:57 WIB)Permalink Saya juga kapok pakai Dana, padahal awal2 aplikasi ini bagus banget gak ada masalah. Sepertinya ada pergantian ownership, jadi makin menurun kualitasnya. Saya bayar tagihan air, saldo terpotong tapi statusnya gak terbayar. Wah urusinnya bukan main ribetnya, sampe mohon2 saya. Kapok langsung uninstall 2 Login untuk Membalas
saykoji27 November 2024 - (16:38 WIB)Permalink aplikasi penuh kasus kok dipakai 2 Login untuk Membalas
827 Desember 2024 - (01:37 WIB)Permalink Penuh drama, padahal iklannya No Drama. Sekarang iklannya ganti : Hati hati Badman. Tetep… Login untuk Membalas
Squall27 November 2024 - (18:16 WIB)Permalink Coba cek linked account di aplikasi dana 1 Login untuk Membalas
agung27 November 2024 - (18:17 WIB)Permalink DANA lagi dan lagi dan terus berulang. Cs-nya emang gitu, suka saling lempar (pernah ngalamin dg kasus yg sepele). Udh banyak korban dan rata² yg pernah nulis di MK selalu nyaranin jangan simpan saldo banyak² di DANA. Kalo saya, paling kalo lagi butuh aja baru top up. Ga pernah nimbun saldo di DANA. Buat DANA bisnisnya pun ga pernah di endapin, begitu ada transaksi dan sudah bisa dicairkan pasti langsung saya tarik. Pengalaman dari akun bukalapak saya yang dulu pernah dibobol dan ga ada tindakan dr BL, smp sekarang saldo dompet digital apapun sebisa mungkin kosong dan baru diisi kalau lagi diperlukan aja. 4 Login untuk Membalas
Vincentius28 November 2024 - (11:09 WIB)Permalink Sepertinya ini pembayaran berlangganan suatu aplikasi yang membutuhkan fitur premium. Saya mencoba pencarian di google ada yang sama juga kehilangan saldo dana dari WU ZEYUAN. Klo dicari lagi yang WU ZEYUAN, ini adalah nama orang CEO Aplikasi Meitu, aplikasi edit video sejenis capcut. Pernahkah menggunakan aplikasi edit video dan sejenisnya dan berlangganan free trial ? 1 Login untuk Membalas
JanokoPenulis artikel29 November 2024 - (15:16 WIB)Permalink Saya gak pernah main aplikasi begitu kak. Dan sampai skr pun gak ada tanggapan dari pihak aplikasi dana nya Login untuk Membalas
JanokoPenulis artikel29 November 2024 - (15:19 WIB)Permalink Sampai saat ini pun tidak ada tanggapan dari aplikasi dana nya, pada hal sudah laporan ke chatboot Diana dan lewat email dana juga, sepertinya memang customer dana tidak diperhatikan, apa perlu lapor BI ya, sebab aplikasi dana tidak di awasi oleh OJK Login untuk Membalas
821 Desember 2024 - (15:43 WIB)Permalink Banyak orang masih merasa aman dan nyaman memakai aplikasi dompet digital yang sudah banyak permasalahannya muncul di mediakonsumen.com ini,… sampai kena gilirannya. Semoga masalah cepat selesai, soalnya untuk urusan kasus 25K saja saya baru selesai sampai enam bulan. Sekarang kalau ada yang minta transfer ke DANA nya, tentu aku tolak. Ntar dia yang nyangkut atau aku yang nyangkut. 1 Login untuk Membalas
Power Glue2 Desember 2024 - (19:10 WIB)Permalink What 25.000 bisa sampe 6 bulan? 😄. Pake bunga ga? 6 bulan loh mesti nya balik + bunga jg tuh 😁 Login untuk Membalas
Rossy2 Desember 2024 - (18:49 WIB)Permalink HP gw diroot & saldo ewallet gw puluhan juta bahkan Bank ada di HP itu jg krn gw konter. Disaldo DANA aja skrg ada 17 juta lbh. Alhamdulillah semua aman, egk pernah ngalamin kejadian kyk orang². Yg penting jgn isi data pribadi sembarangan, jgn tautkan aplikasi sembarangan, jgn berikan izin aplikasi sembarangan terutama izin membaca pesan & kontak & penting OTP juga jgn berikan ke orang lain Login untuk Membalas