Keluhan Surat Pembaca Sudah Melakukan Pembatalan melalui Aplikasi Shopee & Kredivo, tetapi Tagihan Tetap Ada 9 Januari 202520 Januari 2025 Fandy 97 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Refund Limit, Shopee Ikuti kami di Google Berita Saya memesan barang pada tanggal 9 Juni 2024 dan sudah membatalkan pesanan berdasarkan persetujuan dari pihak merchant, yang meminta pembatalan karena barang yang diminta tidak tersedia. Proses pembatalan telah selesai pada tanggal 11 Juni 2024. Namun, hingga saat ini tagihan untuk transaksi tersebut masih muncul di aplikasi Kredivo. Saya telah menghubungi layanan pelanggan di aplikasi, tetapi tanggapan yang diberikan sangat tidak memuaskan. Tolong bantu selesaikan masalah ini, karena sangat memberatkan dan merugikan saya sebagai konsumen. Bagaimana mungkin saya tetap harus membayar tagihan untuk barang yang jelas-jelas sudah dibatalkan dan tidak saya terima sama sekali? Transaksi yang sudah dibatalkan seharusnya secara otomatis mengembalikan kondisi seperti semula. Namun, limit di Kredivo juga tidak bertambah. Saya sudah lama mencoba menghubungi pihak Kredivo, tetapi tidak ada solusi konkret, hanya jawaban formalitas. Saya sudah melampirkan bukti bahwa tagihan tetap muncul dan bukti refund dari aplikasi Shopee. Fandy Rahman Kota Bekasi, Jawa Barat Update (20 Januari 2025): Surat pembaca di atas kembali mendapat tanggapan dari pihak Kredivo sebagai berikut: Tanggapan Lanjutan perihal “Sudah Melakukan Pembatalan melalui Aplikasi Shopee & Kredivo, tetapi Tagihan Tetap Ada” Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
has9 Januari 2025 - (13:09 WIB)Permalink kayaknya bunganya tetap tertagih itu, kayak di TPayLater traveloka Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel10 Januari 2025 - (10:42 WIB)Permalink Tapi mereka tidak bilang bunga sih , sudah berulang kali telefon mereka bilang ini transaksi saya pada kredivo bisa dibilang ya tetap berjalan , artinya ya saya dianggap telah selesai menerima pesanan dan tinggal membayar sisa cicilan. Mudah mudahan dapat solusi yang bijak dari kredivo. Login untuk Membalas
Mr.10 Januari 2025 - (13:38 WIB)Permalink Kredivo pake VA. Kalo batal duit balik ke rekening/spay Jadi dasarnya anda dapat uang cash. Kalau mau balik ya tinggal bayar aja uang yang masuk ke rekening ke tagihan kredivo. 1 Login untuk Membalas
Dj10 Januari 2025 - (22:52 WIB)Permalink Iya ini benar sekali, sistemnya emang begtu, tagihannya akan tetap ada tp dananya dikembalikan lewat rekening/shopeepay karna pembayaran via kredivo di shopee skrg itu menggunakan VA dr kredivo bknnya langsung terhubung dgn aplikasi kredivo. Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel10 Januari 2025 - (23:22 WIB)Permalink Berarti kesalahan dari pihak shoppee dong ya ? Karena pembayaran refund ternyata belum komplit sampai lunas ke akun VA kredivo sedangkan pada kredivo masih ada sisa tagihan 4bulan akhir ?
FandyPenulis artikel10 Januari 2025 - (23:31 WIB)Permalink Dan shoppee mengembalikan dana refund ke akun rekening VA bank permata atas nama kredivo apakah bisa ya ?
Dj10 Januari 2025 - (23:38 WIB)Permalink maaf pak fandy, saya tdk bs membalas jawaban bpk jd saya blsnya disini, pembayaran refund dr shopee itu sdh komplit pak dan itu masuknya ke rekening bpk yg sdh terdaftar di shopee bknnya ke rekening VA permata kredivo. Rekening VA kredivo hanya utk pembayaran saja dan tdk utk refund. Coba cek mutasi rekening bpk pertanggal dmn shopee sdh menyatakan melakukan refund dananya aja..
FandyPenulis artikel15 Januari 2025 - (23:12 WIB)Permalink Maaf baru saya respon kembali pak.. tapi shope mengembalikan dana refund pada akum VA bank permata atas nama kredivo pak. Ada bukti nya di aplikasi shope saya. Sudah saya sertakan bukti pada pihak shope dan kredivo. Makanya bermasalah pak. Kalau sudah masuk dana refund, tentu sudah lama saya cek dan sudah berhasil proses cancel nya. Justru pada aplikasi kredivo tsb cicilan dan transaksi masih dianggap berjalan. Padahal status cancel transaksi saya berhasil pada kedua aplikasi tsb
FandyPenulis artikel16 Januari 2025 - (17:07 WIB)Permalink Allhamdulillah sudah di fix oleh pihak kredivo. Limit sudah kembali normal dan tagihan yang cancel sudah tidak ada. Terimakasih kredivo Done Case..
FandyPenulis artikel16 Januari 2025 - (17:07 WIB)Permalink Allhamdulillah sudah di fix oleh pihak kredivo. Limit sudah kembali normal dan tagihan yang cancel sudah tidak ada. Terimakasih kredivo Done Case.. Login untuk Membalas
Zaki12 Januari 2025 - (08:26 WIB)Permalink Kalo ke e-commerce emang kek gitu langsung ke rekening atau shopee pay,jadi kita di saldo pembatalan ada uang masuk sebesar yg dibatalkan dan di kredivo memang tertagih karena status berhasil,sama kek Gestun lah Login untuk Membalas
Rega11 Januari 2025 - (01:31 WIB)Permalink Pembatalan pesanan di shopee menggunakan paylater kredivo, tetap harus membayarkan tagihan. Kan dana sudah refund ke rekening sesuai foto. Maka nya baca sebelum komplain jadi malu sendiri kan Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel11 Januari 2025 - (12:17 WIB)Permalink Dana refund saja saya tidak terima pak. Itu shope kembalikan dana ke akun VA atas nama kredivo. Jadi saya tidak tahu menahu soal arus uang berapa yang masuk dan berapa yang dibayarkan. Kan bukan ke rekening saya. Dimana malunya ? Dibaca dan dilihat dulu pak kronologi dan bukti yang saya lampirkan dengan seksama. Kalau soal mekanisme dana refund yg bapak sebutkan , saya juga tahu. Makanya saya lapor karena tidak ada dana masuk dan tiba tiba pada aplikasi kredivo terhitung cicilan tetap ada. Login untuk Membalas
Adelafth11 Januari 2025 - (21:06 WIB)Permalink engga weh, yg pke VA permata emang masuk ke shopeepay, tapi si bapa ini ga pke VA, tapi pke sistem kartu kredit *infinity card* sebelumnya ada, sekarang kayanya udah ga ada. Jadi klo batal, dana masuk ke rekening Kredivo nya, bukan shopeepay, soalnya aku pernah. balik 14 hari kerja, klo kaka ini keknya ga balik2 ya, berarti kesalahan sistem mungkin, krn sekarang dah ga ada lagi “infinite card”. makanya ga balik. apakah saya benar? Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel12 Januari 2025 - (04:37 WIB)Permalink Mungkin kurang lebihnya sperti itu 🙏 Login untuk Membalas
Ddaannii16 Januari 2025 - (02:26 WIB)Permalink Infinte card saja berakhir akhir Januari 2024 Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel16 Januari 2025 - (17:08 WIB)Permalink Allhamdulillah sudah di fix oleh pihak kredivo. Limit sudah kembali normal dan tagihan yang cancel sudah tidak ada. Terimakasih kredivo Done Case.. Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel16 Januari 2025 - (17:06 WIB)Permalink Allhamdulillah sudah di fix oleh pihak kredivo. Limit sudah kembali normal dan tagihan yang cancel sudah tidak ada. Terimakasih kredivo Done Case.. Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel16 Januari 2025 - (17:06 WIB)Permalink Allhamdulillah sudah di fix oleh pihak kredivo. Limit sudah kembali normal dan tagihan yang cancel sudah tidak ada. Terimakasih kredivo Close Case.. Login untuk Membalas
Muhamad Saiful9 Januari 2025 - (14:24 WIB)Permalink Bukannya kalo belanja di Shopee pake Kredivo,refund masuk ke ShopeePay ya? Atau anda blm mengaktifkan ShopeePay? Kalo cicilan 3-24 bulan jika terjadi pembatalan pesanan memang tetep ada tagihan berjalan+bunga cicilan tapi Saldo pembatalan direfund ke Shopeepay.Waktu belanja bener kan anda pake fitur “Belanja di Shopee” yg masukin kode VA bank permata? 13 Login untuk Membalas
Abo Cah9 Januari 2025 - (16:20 WIB)Permalink dananya sudah dikembalikan ke rekening bank (*8870). terlihat pada gambar 1. Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel9 Januari 2025 - (16:45 WIB)Permalink Iya nomor rekening yamg ditulis adalah nomor rekening bank permata atas nama kredivo. Bagaimana cara melihatnya ya ? Setahu saya semua proses harusnya sudah otomatis ya , karena kan mereka sudah bekerja sama bukan ? Pada aplikasi shope saja sudah konfirm dana sudah dikembalikan walaupun tidak sama hanya selisih 80ribu. Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel16 Januari 2025 - (17:09 WIB)Permalink Allhamdulillah sudah di fix oleh pihak kredivo. Limit sudah kembali normal dan tagihan yang cancel sudah tidak ada. Terimakasih kredivo Done Case.. Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel9 Januari 2025 - (16:41 WIB)Permalink Iya tapi kan dari shopee sudah proses refund 100% kan ? Dan saat saya tanyakan , mereka tidak bilang ini adalah bunga kredit , tetapi tetap cicilan tagihan normal berjalan. Di gambar tertulis lunas baru bulan ke 8 saja. Shopee pay sudah ada tapi tidak ada dana masuk sama sekali pak . Tapi pihak shope bilang dana sudah masuk ke rekening saya atas nama kredivo fandy rahman. Apa itu rekening atas nama kredivo untuk saya atau bagaimana ya ? Login untuk Membalas
Muhamad Saiful9 Januari 2025 - (17:02 WIB)Permalink Bang,kata CS Shopee sudah ditransfer ke rekening kan ya,nah jadi kemungkinan dana masuk ke rekening bank permata pake nomor hp kamu.Jadi abangnya chat CS bank permata ada tdk nomor hp kamu kedaftar.Kalo semisal kedaftar ya mau ga mau harus buka rekening banknya. 10 Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel10 Januari 2025 - (10:46 WIB)Permalink Sudah cek di shope pay dan shope biasa tidak ada dana masuk kak. Yang ada notifikasi dari shope bahwa pengembalian dana sudah di transfer ke rekening kredivo bank permata. Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel16 Januari 2025 - (17:08 WIB)Permalink Allhamdulillah sudah di fix oleh pihak kredivo. Limit sudah kembali normal dan tagihan yang cancel sudah tidak ada. Terimakasih kredivo Done Case.. Login untuk Membalas
Rehan9 Januari 2025 - (16:35 WIB)Permalink hindari pakai kredivo untuk belanja online, karena kalau barang gagal dibeli bunga akan tetap ditagih, karena pernah hal yang sama ngalamin mau gak mau jadi mesti bayar biar id bi gak cacat 1 Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel16 Januari 2025 - (17:09 WIB)Permalink Allhamdulillah sudah di fix oleh pihak kredivo. Limit sudah kembali normal dan tagihan yang cancel sudah tidak ada. Terimakasih kredivo Done Case.. Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel16 Januari 2025 - (17:09 WIB)Permalink Allhamdulillah sudah di fix oleh pihak kredivo. Limit sudah kembali normal dan tagihan yang cancel sudah tidak ada. Terimakasih kredivo Done Case.. Login untuk Membalas
Dikian10 Januari 2025 - (08:01 WIB)Permalink Pengalaman saya klo belanja di Shopee dan bayar pake kredivo paylater kemudian cancel, dana akan dikembalikan ke saldo ShopeePay. Tetapi kewajiban konsumen bayar tagihan ke kredivo tetep ada. Krna tetep berjalan itu.. Kredivo sdh byr ke seller. dari seller dibalikin ke user. Bukan ke kredivo Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel10 Januari 2025 - (09:16 WIB)Permalink Masalahnya tidak masuk ke shopepay juga pak. Saya sudah kirim bukti riwayat shopepay pada CS kedua aplikasi tersebut Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel16 Januari 2025 - (17:10 WIB)Permalink Allhamdulillah sudah di fix oleh pihak kredivo. Limit sudah kembali normal dan tagihan yang cancel sudah tidak ada. Terimakasih kredivo Done Case.. Login untuk Membalas
Aya Zhou10 Januari 2025 - (08:10 WIB)Permalink Setau sy kalau pakai paylater, saat order dibatalkan dana akan dikembalikan ke rekening kita, jd tagihan paylater akan tetap berjalan dan hrs dibayarkan, karena cicilannya tidak bs dibatalkan. Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel10 Januari 2025 - (09:18 WIB)Permalink Nah rekening terdaftar akun shope saya malah akun bank permata atas nama kredivo . Saya heran tidak pernah membuat rekening bank permata. Apakah saya harus buat rekening bank permata dahulu untuk mengetahui saldo masuk tidak ya ? Login untuk Membalas
Aya Zhou10 Januari 2025 - (10:20 WIB)Permalink Berarti pokok pinjaman aja yg udh lunas kak. Yg msh hrs dibayarkan hanya bunganya aja. Jeleknya paylater emang begitu, kalau order batal bunga tetap akan ditagihkan. Tp memang ada di S&K jd customer gak bs apa2. Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel16 Januari 2025 - (17:11 WIB)Permalink Allhamdulillah sudah di fix oleh pihak kredivo. Limit sudah kembali normal dan tagihan yang cancel sudah tidak ada. Terimakasih kredivo Done Case.. Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel16 Januari 2025 - (17:10 WIB)Permalink Allhamdulillah sudah di fix oleh pihak kredivo. Limit sudah kembali normal dan tagihan yang cancel sudah tidak ada. Terimakasih kredivo Done Case.. Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel10 Januari 2025 - (10:40 WIB)Permalink Maksud saya begini, pihak shope katanya sudah mengembalikan dana cancel sebesar 4.9jt. Tapi dikembalikan ke akun kredivo bank permata dengan nomor rekening saat saya transaksi. Kan bingung ya, sedangkan di aplikasi kredivo tiba tiba tagihan saya terhitung lunas dalam beberapa bulan. Padahal saya sudah proses cancel juga di akun kredivo. Anehnya status transaksi pada kredivo berhasil. Jadi bisa dibilang , saya tetap dianggap memang membeli barang tersebut dan sudah melakukan pembayaran cicilan sampai bulan ke 8. Padahal jelas barang sudah cancel di kedua akun baik di shope dan kredivo. Sayangnya email inbox saya sempat hapus karena sering inbox terlalu penuh akibat email terbaru tidak muncul. Semestinya sih mereka juga punya database email bukti tersebut juga ya .. mudah mudahan dapat solusi yang bijak dan adil deh semoga aja Login untuk Membalas
Nizar10 Januari 2025 - (12:27 WIB)Permalink Persis seperti kejadian teman saya, beli barang di Shopee, dibatalkan tapi limit Kredivo malah masuk ke Shopeepay, bukan kembali ke Kredivo. Saran saya menghubungi CS Kredivo, diurus sampai selesai, karena tagihannya terus berjalan, akan mempengaruhi BI checking. Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel16 Januari 2025 - (17:11 WIB)Permalink Allhamdulillah sudah di fix oleh pihak kredivo. Limit sudah kembali normal dan tagihan yang cancel sudah tidak ada. Terimakasih kredivo Done Case.. Login untuk Membalas
Mr.10 Januari 2025 - (13:40 WIB)Permalink Kalo di refund ke rekening awal. Itu berarti ke VA. Berarti ada eror. Berarti emang shopeenya yang ga becus. Saya kemaren juga gt. Saya minta ke rekening. Malah ke spay. Padahal spay saya belum upgrade. Sampe harus marah2. Kalau kasusnya begini. Jelas ini kesalahan shopee. Refund ke rekenign VA itu ya ngawur. Login untuk Membalas
cahaya10 Januari 2025 - (14:00 WIB)Permalink Bantu jawab yah ka. Semoga jadi buat pembelajaran. Kaka transaksi setuju pakai kredivo 12 bulan cicilan. Dan dalam cicilan tersebut per bulan 535.840 x 12 bulan toal tagihan 6.430.000.. ketika kaka belanja di cancel penjual / pembeli, kenapa transaksi tidak batal. Karena kredivo tidak kerjasama kaya dulu semenjak ada spyalater di shopee , dulu kalo batal status di kredivo juga batalt. Semenjak adanya metode pembayaran pakai virtual akun jadi shope mengembalikan dana ke virtual akun kredivo kaka. Dimana nomor tersebut seperti nomor bayar cicilan kaka di akun kredivo.. seakan akan kredivo bahwa kaka telah membayar tagihan 4,901.000 itu, kalo di lihat dari pictur ss kaka itu kalo jumlah masih belum terbayar 1.863.170.. kalo kita total dari tagihan yang kaka smua 6.764.000. intinya shopee pengembalian dananya itu bukan pembatalan tapi membayar tagihan sebesar yang shopee debet di akun kredivo. Dan kredivo menerima dana seakan kaka membayar. Jadi bunganya masih ada. Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel10 Januari 2025 - (15:26 WIB)Permalink Kalau dilihat pada ss kredivo dan ss shopee tidak sesuai juga jumlah yang dibayarkan oleh shope sebesar 4,9jt sedangkan pada data kredivo tercantum transaksi yang terlunasi adalah 4,2 jutaan. Itu bagaimana ya ? Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel10 Januari 2025 - (15:08 WIB)Permalink Nah iya betul. Ke rekening VA sepertinya pak.. tapi seharusnya bukannya pihak kredivo juga yang terima ya pak,? karena kan mereka kerjasama harusnya arus transakasi bisa terlacak atau bahkan bisa ambil kendali untuk melanjutkan proses arus uang dari shopee refund tadi ? Login untuk Membalas
Hamdan15 Januari 2025 - (07:47 WIB)Permalink Sepengalaman saya, kalau anda belanja bayar paket kredivo dan belanja di shopee atau Tokopedia saat pembatalan. Dana akan di kembalikan ke dompet shopee pay atau Tokopedia. Nah kalau mau biar cicilan di batalkan di aplikasi kredivo. Kalian melakukan pembatalan juga di aplikasi kredivo ya jangan langsung main transfer balik ke aplikasi kredivo itu salah. Kalian cek dulu tagihan kalian yang mau di batalkan. Ajukan pembatalan lalu transfer sesuai nominal yang tertera atau di pinjam kan ke kalian. Tagihan akan tetap berlanjut, kalau cicilannya 1 bulan atau tagihan cicilan kalian itu udah ada pembayaran contoh 1 bulan. Itu udh pasti engga akan bisa di batalkan. Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel15 Januari 2025 - (15:08 WIB)Permalink Betul kak semua yang kakak sebutkan semua benar. Makanya karena saya sudah melakukan semua prosedur tsb eh tapi kok tetap terhitung tagihan berhasil, dan disitu tertulis tagihan sudah terbayar sampai 8 bulan, padahal saya tidak pernah melakukan pembayaran tsb. Bahkan pesanan tsb sudah langsung di cancel sebelum barang PO karena seller yang meminta cancel, bukan saya. Saya sudah melakukan pembatalan pada app kredivo juga. Tadi pihak kredivo telp saya dan tidak ada solusi, malah bilang mohon maaf transaksi sudah terhitung berhasil, jadi tetap harus dibayarkan tagihannya. Saya heran tagihan barang apa lagi, sedangkan pesanan dicancel dan otomatis tidak ada transaksi disitu. Tapi pada app kredivo malah terhitung transaksi tetap berjalan.. Jawaban mereka hanya formalitas saja pengecekan dll, kalau cuma pengecekan dan jawaban sesuai sistem ya namanya hanya menjawab pertanyaan dan mengecek aja. Minimal ada tindakan penetrasi langsung pada sistem oleh pihak program atau pihak internal. Ini seolah mereka tidak terjadi apa apa. Mdh mdhan jadi pembelajaran buat bersama dari studi masalah saya ini ya..
FandyPenulis artikel15 Januari 2025 - (23:21 WIB)Permalink Ini sangat betul pak. Ini bapak paham kasus saya. Kurang lebih seperti itu pak. Tapi herannya pihak kredivo menghubungi bilang saya sudah melakukan pembayaran tagihan, padahal saya hanya cancel dikedua app itu. Sampai sekarang mereka tidak ads kebijakan atau solusi atas permasalahan saya. Padahal kesalahan bukan pada saya. Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel16 Januari 2025 - (17:11 WIB)Permalink Allhamdulillah sudah di fix oleh pihak kredivo. Limit sudah kembali normal dan tagihan yang cancel sudah tidak ada. Terimakasih kredivo Done Case.. Login untuk Membalas
Hamdan21 Januari 2025 - (07:02 WIB)Permalink Kalau boleh tau, pas kaka ngajuin pembatalan langsung di transfer atau tidak. Karena ada batas waktunya 1 jam, lebih dari satu jam Kaka transfer terhitungnya membayar tagihan. Kalau lebih dari satu jam Kaka jangan bayar dulu, tapi buat ulang pembatalan lagi. Max 3 kali kalau engga salah. Baru deh transfer. Login untuk Membalas
Juan Febri10 Januari 2025 - (12:47 WIB)Permalink Saya pengguna kredico 2019 setiap ada cancelan mesti dananya masuk ken akun shopeepay yang terdaftar. Pertanyaan itu udah terdaftar shoppeepay belum atau akun shopee nya terverifikasi belum? Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel10 Januari 2025 - (15:11 WIB)Permalink Sudah pak shopeepay sudah terdaftar sudah lama. Tapi tidak ada uang refund itu masuk . Justru shopee malah refund uang ke rekening VA bank permata atas nama kredivo. Makanya heran saya juga pak. Harusnya pihak kredivo juga tau ga sih arus uang tsb ? Karena itu kan akun VA bank permata rekomendasi dari kredivo itu sendiri ? Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel16 Januari 2025 - (17:12 WIB)Permalink Allhamdulillah sudah di fix oleh pihak kredivo. Limit sudah kembali normal dan tagihan yang cancel sudah tidak ada. Terimakasih kredivo Done Case.. Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel10 Januari 2025 - (15:18 WIB)Permalink Oke penjelasannya masuk akal kak. Tapi pihak kredivo bilang bukan bunga tetapi sisa cicilan saja. Jadi tiap tagihan perbulan itu sudah termasuk hitungan bunganya kak. Dan kalau dihitung kembali kredivo memotong cicilan sampai 8 bulan x 535.840 = 4.286.720 itu pun jika dijumlahkan jumlahnya tetap tidak sesuai yang shope bayarkan yaitu 4.9juta.???? Login untuk Membalas
cahaya10 Januari 2025 - (15:35 WIB)Permalink Ia ka itu kalo di liat ss kaka di cicilan ke sembilan udah terbayar setengahnya ka. Mungkin bisa di tambahkan lagi dari total 8 cicilan, Klo setelah di tambahkan smuanya sepertinya sih masih kurang juga, atau memang ada biyaya admin ketika transaksi. Kaka bisa minta jelasin lagi ke pihak kredivo atau shopee , kalo pembayaran pengembalian hanya dilakukan tidak sesuai nominal yang transaksi pembelian. Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel16 Januari 2025 - (17:12 WIB)Permalink Allhamdulillah sudah di fix oleh pihak kredivo. Limit sudah kembali normal dan tagihan yang cancel sudah tidak ada. Terimakasih kredivo Done Case.. Login untuk Membalas
cahaya10 Januari 2025 - (15:35 WIB)Permalink Ia ka itu kalo di liat ss kaka di cicilan ke sembilan udah terbayar setengahnya ka. Mungkin bisa di tambahkan lagi dari total 8 cicilan, Klo setelah di tambahkan smuanya sepertinya sih masih kurang juga, atau memang ada biyaya admin ketika transaksi. Kaka bisa minta jelasin lagi ke pihak kredivo atau shopee , kalo pembayaran pengembalian hanya dilakukan tidak sesuai nominal yang transaksi pembelian. Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel10 Januari 2025 - (18:15 WIB)Permalink Iya nanti coba saya tanyakan lg ka . Thanks masukannya Login untuk Membalas
Ddaannii10 Januari 2025 - (18:15 WIB)Permalink Kalo transaksi va klo mau dibatalin biasanya di refund ke shopeepay/rekening terdaftar di Shopee,lalu buka akun kredivonya dibatalin manual oleh kita sendiri terus biasanya ada va kredivo buat pengembalian dananya yang direfund tdi,pembayarannyapun harus sesuai tidak boleh kurang/lebih,syaratnya tidak melebihi 14hari setelah tgl transaksi,klo saya lihat tahun transaksimu 2024 sudah tidak bisa diapa”in lgi selain dilunasi/digalbay aja Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel10 Januari 2025 - (18:24 WIB)Permalink Betul kak itu semua sudah saya lakukan apa yang kakak infokan, pembatalan via shopee langsung atau kredivo, juga pembatalan manual pun di kredivo dengan limit sesuai yang dibayarkan refund tersebut sudah juga.. jangka waktu pun tidak lebih 14 hari. itu hasil SS dari saya adalah lanjutan dari kedua aplikasi setelah mekanisme yang kaka sebut sudah saya jalankan. Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel16 Januari 2025 - (17:12 WIB)Permalink Allhamdulillah sudah di fix oleh pihak kredivo. Limit sudah kembali normal dan tagihan yang cancel sudah tidak ada. Terimakasih kredivo Done Case.. Login untuk Membalas
Ddaannii10 Januari 2025 - (19:07 WIB)Permalink Harusnya direfund ke rekening pribadi dulu ka,habis itu pembatalan manual di kredivonya Login untuk Membalas
Ddaannii10 Januari 2025 - (19:15 WIB)Permalink Karena Va pembatalan kredivonya cuma berlaku 1jam doang klo lewat dari itu dianggap melunasi sebagian angsuran saja,sedangkan pengajuan pembatalan di Shopee mbutuhkan waktu yang lebih lama Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel10 Januari 2025 - (20:39 WIB)Permalink Oh satu jam saja ya ? Cs kredivo bilang sih 14 hari kerja maksimal pengajuan refund melalui akun kredivo pak. Apa saya salah menangkap ya ? Login untuk Membalas
Ddaannii10 Januari 2025 - (21:00 WIB)Permalink Maksudnya begini 14 hari itu tenggat waktu tgl transaksi bila terjadi masalah/berubah pikiran pada saat transaksi di Shopee sehingga kknya melakulan refund dana dan pengin dibalikin ke limit kredivonya,akan tetapi pembatalan manual di kredivonya dikasih Va yang berlaku 1jam bila waktu habis diulang lgi maks 3kali diapk kredivonya ada keterangannya ko pas dilakukan pembatalan manualnya,harusnya pas refund di Shopee ke rekening pribadi dulu klo uang dah masuk baru pembatalan di kredivo nya ,karena saya pribadi sering ngalamin pembatalan begini Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel15 Januari 2025 - (23:25 WIB)Permalink Wah berarti kesalahan mereka dong alias pihak shopeenya. Karena kan saya memesan barang itu PO jadi ada jeda 1 hari , besoknya baru dikabari barang tidak ada dan pihak seller yg meminta cancel. Saya sempat tanya kalau pakai kredivo bagaimana caranya. Seller bilang cancel saja pada aplikasi kredivo juga.. Kan tidak mungkin seller tidak menyanggupi PO barang lalu saya tetap transaksi kan …
Ddaannii16 Januari 2025 - (02:39 WIB)Permalink Itu yang ngaitin rekening VA Kredivo di shopee sehingga uangnya kerefund ke situ emang siapa ka? kamunya sendiri yang ngaitin/tiba” Kerefund ke situ? Kalo emang ngga merasa mengaitkan rekening itu sehingga uangnya masuk ke situ berarti emang kesalahan Shopeenya, tpi kalo kamunya yang ngaitin rekening itu berarti kamunya salah prosedur pembatalan Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel16 Januari 2025 - (17:13 WIB)Permalink Allhamdulillah sudah di fix oleh pihak kredivo. Limit sudah kembali normal dan tagihan yang cancel sudah tidak ada. Terimakasih kredivo Done Case.. Login untuk Membalas
gusano10 Januari 2025 - (19:48 WIB)Permalink Kalau bisa jangan beli barang lewat pinjol Krn terlambat bayar sama dengan nambah cicilan….jangan sekali kali perlu dana atau barang lwt pinjol lebih baik manfaatkan barang yg sudah ada atau pinjam ke saudara atau teman dg sistim dicicil tiap bulan….lebih aman dan tdk bunga berbunga Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel10 Januari 2025 - (20:37 WIB)Permalink Iya ni pak agak sedikit kapok juga ya.. Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel16 Januari 2025 - (17:13 WIB)Permalink Allhamdulillah sudah di fix oleh pihak kredivo. Limit sudah kembali normal dan tagihan yang cancel sudah tidak ada. Terimakasih kredivo Done Case.. Login untuk Membalas
Prasetya10 Januari 2025 - (19:59 WIB)Permalink Ini kyk gni bang, abang beli 4,9jt di oren dibayarin sama kredivo. Abang cancel, duit balik ke kredivo, kenapa jadi 4,2jt itu hitungan abang? Keknya ada biaya admin blabalabla. Kenapa sistem perhitungan pinjaman masih berjalan? Krna mereka balik ke perjanjian awal sesuai T&C mereka bang “dibayarin sama kredivo”, mereka ga mau tau barang jadi atau enggak. Uang refund dihitung angsuran. Merugikan? Iyalah bang, itulah kejamnya pinjol Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel10 Januari 2025 - (20:32 WIB)Permalink Iya nih bang baru tau kalau cancel pinjol begini repotnya 😅🙏 Semoga aja dihubungi kembali oleh kredivo dan ada jalan keluar deh..karena terakhir mereka masih cek lagi karna saya ga bakal mau lah bayar, orang barang juga ga terima.. Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel10 Januari 2025 - (20:42 WIB)Permalink Tapi dipikir pikir jika biaya admin sampai diatas harga tenor cicilan sih agak aneh jg ya ga sih ? Karna selisih lumayan sekitar 700 800rb an. Kalau memang alasannya admin biasanya admin kan ga lebih dari 50k atau 100k ? Login untuk Membalas
Ardhy11 Januari 2025 - (02:57 WIB)Permalink KARENA ANDA NYICIL SETAHUN. YAH JADI WAJAR BANG, 3% SETIAP BULAN TINGGAL KALIKAN AJA 12 BULAN 1 Login untuk Membalas
yogz13 Januari 2025 - (08:27 WIB)Permalink apa bapak baca perjanjian kontrak persetujuan sampai selesai? saya pernah mengalami hal serupa tapi di tokopedia, barang saya retur lalu proses pengembalian dana masuk ke saldo tokopedia, selambat-lambarnya 14 hari kerja, ditunggu saja dahulu Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel13 Januari 2025 - (20:42 WIB)Permalink Sudah lama pak sudah bulanan ini. Dan kebetulan memang ga dibaca si kontrak2 seperti itu. Memang agak blunder juga ya.. tp kan saya anggap itikad saya dari awal baik tidak ada maksud lain, hanya memang mau belanja barang dan seller minta cancel ya saya kan ikut alurnya cancel di kdua applikasi tsb , karena memang seller tidak menyanggupi PO barang yg saya pesan.. Harusnya ada kebijakan dari kredivo.. karena selama ini saya tidak pernah lewat bayar tagihan juga.
FandyPenulis artikel13 Januari 2025 - (20:44 WIB)Permalink Setahu saya bunga belum berjalan betul ga sih ? Karna saya langsung cancel satu hari setelah pemesanan ? Jadi belum sempat ada pembayaran cicilan . Apa ttap sudah terhitung bunga berjalan ya ? Login untuk Membalas
Ardhy11 Januari 2025 - (02:59 WIB)Permalink KALAU MAU ENAK YAH USAHAKAN YG SEBULAN ITU KREDIVO CUMAN 1% SAJA KALAU DALAM 30 HARI ALIAS SEBULAN 1 Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel13 Januari 2025 - (20:38 WIB)Permalink Siap masukannya ditampung bosku Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel16 Januari 2025 - (17:13 WIB)Permalink Allhamdulillah sudah di fix oleh pihak kredivo. Limit sudah kembali normal dan tagihan yang cancel sudah tidak ada. Terimakasih kredivo Done Case.. Login untuk Membalas
Ardhy11 Januari 2025 - (02:56 WIB)Permalink INTINYA GINI BANG 1. KAU ORDER SHOPEE PAKAI KREDIVO (MISAL INI 4JT SEKIAN) 2. NAH KALAU DIBATALKAN TETAP TAGIHAN BERJALAN 3. UANG KEMBALI KE SPAY ATAU REKENING INI ADA 2 PERKARA : • DIKEMBALIKAN KE SPAY (SYARAT SPAY UDAH VERIF) MENGINGAT KALAU BELUM VERIF KAN MAKSIMAL SALDO SPAY ITU 2JT • KALAU BELUM VERIF (DANA DIATAS 2JT) AKAN DITRANSFER KE REKENING YANG DIKAITKAN DI AKUN SHOPEE ANDA (JIKA BELUM KAITKAN REKENING, BERARTI MASUK NYA KE REKENING PENAMPUNGAN SEMENTARA BANK YANG BERKAITAN ATAS NAMA ANDA SENDIRI ALIAS KAYAK VIRTUAL ACCOUNT BANK (ANDA HARUS KONFIRMASI KE PIHAK BANK TERKAIT UNTUK PEMBUATAN REKENING) INI BUKAN MASALAH PENIPUAN ATAU APA, MEMANG SEPERTI ITU KETENTUAN NYA BAGI YANG BELUM TAU PASTI DIKIRA SEBELAH PIHAK MENIPU (ENTAH PIHAK KREDIVO ATAU SHOPEE) PADAHAL EMANG TIDAK (HANYA PENGGUNA NYA SAJA YANG TIDAK TAU) TERIMA KASIH 1 1 Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel13 Januari 2025 - (20:35 WIB)Permalink Ok terimkasih bang masukannya.. saya nanti cek ke CS bank permata. Cuma cara tanya nya apa ya ? Kan bingung juga ke CS data saya pakai nomor HP waktu pembayaran VA bank permata itu aja ya bang ? Konfirm bahwa apakah adarekening kredivo atas nama saya di nomor tsb ? Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel13 Januari 2025 - (20:38 WIB)Permalink Saya ga bilang kredivo nipu si bang. Maaf ya , Maksudnya mungkin ada kesalahan sistem aja gitu bang Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel16 Januari 2025 - (17:13 WIB)Permalink Allhamdulillah sudah di fix oleh pihak kredivo. Limit sudah kembali normal dan tagihan yang cancel sudah tidak ada. Terimakasih kredivo Done Case.. Login untuk Membalas
sunarjo11 Januari 2025 - (09:01 WIB)Permalink Pinjol tak usah dibayar anggap sudah lunas Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel13 Januari 2025 - (20:33 WIB)Permalink Iya pak klau akhirnya ga ada titik temu ya saya ga akan bayar Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel16 Januari 2025 - (17:14 WIB)Permalink Allhamdulillah sudah di fix oleh pihak kredivo. Limit sudah kembali normal dan tagihan yang cancel sudah tidak ada. Terimakasih kredivo Done Case.. Login untuk Membalas
Tomy11 Januari 2025 - (09:18 WIB)Permalink Waduh saya jadi was2 kmrn ngambil tv di Shopee cicilan 6 bln order dr tangal 20 Desember sampai skrng blm diterima lah q nga sengaja kepencet Terima barang disitu, q chat sheler official polytron nya ktnya barang akan ttp dikirm, kurir soalnya dr pihak toko, sedangkan pengajuan pengembalian tgl 11 January, q coba chat admin Shopee , menyarankan agar di ajukan pengembalian, tujuanya supaya uang nga diteruskan ke sheler, q nurut aja dr sheler official ngda tanggapan jdi cs shope msh menghubungi sheler, q brtanya pd cs lantas klo pengajuan dikonfimasi oleh sheler cicilan apa akan ttp berjalan jwbn cs klo barang blm diterima sdh masuk cicilan harus dibayarkan trllbh dhlu bulan depan baru ada Pengurangan, trus q tanya lantas bagimna sisa yg 5 bln apa akan dihapus, jwbnya akan dikurangin dr setiap cicilan yg berjalan, disini q jadi was2, mngkn klo q nga mencet Terima barang q msh bsa tenag Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel13 Januari 2025 - (20:32 WIB)Permalink Wah semoga aja ga kenapa kenapa ya pak Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel16 Januari 2025 - (17:14 WIB)Permalink Allhamdulillah sudah di fix oleh pihak kredivo. Limit sudah kembali normal dan tagihan yang cancel sudah tidak ada. Terimakasih kredivo Done Case.. Login untuk Membalas
Q13 Januari 2025 - (04:10 WIB)Permalink Dengar dengar kredivo sudah putus dan gak diawasi dari OJK… Kok ini kredivo masih beroprasi ya… 0 Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel13 Januari 2025 - (20:45 WIB)Permalink Wah iya kah pak? Harus cek dulu ni. Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel16 Januari 2025 - (17:14 WIB)Permalink Allhamdulillah sudah di fix oleh pihak kredivo. Limit sudah kembali normal dan tagihan yang cancel sudah tidak ada. Terimakasih kredivo Done Case.. Login untuk Membalas
al.arifin16 Januari 2025 - (16:27 WIB)Permalink kalau saya sudah 2x dan otomatis dana refund ke shopepay, kalau kasus kakak refund ke VA kredivo biasanya bank permata maka nunggunya bisa 14 hari kerja Login untuk Membalas
FandyPenulis artikel16 Januari 2025 - (17:15 WIB)Permalink Allhamdulillah sudah di fix oleh pihak kredivo. Limit sudah kembali normal dan tagihan yang cancel sudah tidak ada. Terimakasih kredivo Done Case.. Login untuk Membalas