Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Melakukan Pembatalan melalui Aplikasi Shopee & Kredivo, tetapi Tagihan Tetap Ada” 20 Januari 2025 Kredivo Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Refund Limit, Shopee Ikuti kami di Google Berita Terima kasih atas informasi yang Bapak Fandy sampaikan di website MediaKonsumen.com pada tanggal 9 Januari 2025 pada kolom Surat Pembaca yang berjudul “Sudah Melakukan Pembatalan melalui Aplikasi Shopee & Kredivo, tetapi Tagihan Tetap Ada”, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Dalam menanggapi keluhan yang disampaikan, kami telah terhubung dengan Bapak Fandy melalui telepon untuk memberikan penjelasan terkait kendala yang dialami. Hingga saat ini, Tim Kredivo tetap berupaya menyelesaikan permasalahan yang dialami. Tim Customer Support kami akan segera menghubungi Bapak Fandy kembali melalui telepon atau email sebagai kanal resmi Customer Support Kredivo untuk memberikan informasi terkait kendala yang dialami. Kredivo senantiasa berupaya memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam melayani konsumen. Saran dan masukan dari semua pihak menjadi perhatian kami, terutama dalam meningkatkan mutu dan pelayanan optimal bagi seluruh konsumen. Apabila Bapak Fandy masih memiliki pertanyaan terkait keluhan yang dialami, silakan menghubungi kami di nomor Layanan Pelanggan 0804-1-573-348 atau melalui email ke support@kredivo.com. Salam hangat, Insan Muhammad Darmawan Head of Customer Service Kredivo Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.