Keluhan Surat Pembaca Top Up GoPay Melalui ATM BRI Belum Masuk 6 Februari 20258 Februari 2025 Tri 6 Komentar Bank BRI, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Histori transaksi, Limit transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Jumat, 24 Januari 2025 pukul 21.23, saya melakukan top up GoPay customer dari mesin ATM BRI dengan nomor tujuan 0896487839** atas nama Susw**** dengan nominal Rp1.866.000,-. Namun, hingga saat ini saldo belum masuk. Saya membuka menu bantuan melalui aplikasi GoPay, yang menyarankan untuk menunggu hingga awal bulan berikutnya. Saya mengikuti instruksi tersebut, tetapi setelah awal bulan saldo tetap belum masuk. Saya kembali menghubungi menu bantuan, yang kemudian menyatakan bahwa laporan sedang diproses dalam waktu 2×24 jam. Namun, hasilnya tetap nihil, saldo belum juga masuk. Saya telah membuat laporan ke BRI, dan diinformasikan bahwa jika saldo telah terpotong, maka seharusnya saldo sudah masuk ke rekening penerima. Lalu, bagaimana solusi untuk masalah ini? Setiyono Semarang, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
john6 Februari 2025 - (15:30 WIB)Permalink Turut prihatin mas, ini harusnya kalo sudah hubungi cs GoPay bakal diproses kalo kirim bukti top up nya juga jadi tinggal tunggu konfirm hasil laporan dari mereka aja 1 Login untuk Membalas
TriPenulis artikel6 Februari 2025 - (16:41 WIB)Permalink Makasih mas, tapi sampai saat ini memang belum ada titik terang dari gopay, padahal setiap hari saya kirim laporan/bantuan melaluai aplikasi maupun email, tetap saja jawabanya suruh menunggu Login untuk Membalas
pendawa8 Februari 2025 - (14:12 WIB)Permalink Biasanya nunggu satu bulan baru akan masuk saldonya ka..di semua ewalet saperti itu..saya ngalamain saldo terkuras oleh oknum yg tidak bertanggung jawab.. Login untuk Membalas
TriPenulis artikel8 Februari 2025 - (16:47 WIB)Permalink Alhamdulillah sudah masuk kak, kemarin sore🙏 Login untuk Membalas
Febri7 Februari 2025 - (05:01 WIB)Permalink Sy jg mengalami hal yg sama tgl 1 februari 2025 , sdh chat dan tlp cs gopay blm ada tindak lanjut hny disrh menunggu. Jadi kapok pake app gopay, uninstal aja lah 😂 Login untuk Membalas
TriPenulis artikel7 Februari 2025 - (14:18 WIB)Permalink Sabar kak, kasus kayak gini banyak yang ngalami, berdoa saja semoga saldo bisa kembali Login untuk Membalas