Tanggapan Tanggapan perihal “Double Booking di Traveloka yang Disebabkan oleh Error di Sistem Traveloka Sendiri” 17 Februari 202517 Februari 2025 Public Relations Traveloka 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Double Booking, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Kepada Yth., Bapak/Ibu Jonny, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Jonny tujukan kepada Traveloka di Media Konsumen pada 5 Februari 2025, dapat kami sampaikan bahwa Traveloka telah menghubungi Bapak/Ibu Jonny dalam memberikan konfirmasi status terkini, serta solusi terbaik terkait situasi yang Bapak/Ibu Jonny alami. Memberikan kemudahan dan kenyamanan kepada para pengguna merupakan fokus utama kami. Maka dari itu, kritik dan saran yang disampaikan kepada Traveloka akan kami jadikan informasi berharga untuk terus meningkatkan layanan dan produk Traveloka di kemudian hari. Demikian pernyataan resmi ini kami sampaikan. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Tim Customer Care Traveloka Traveloka Campus (d/h Green Office Park 1) Jl. Grand Boulevard, BSD Green Office Park Kab. Tangerang, Banten Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Jonny21 Februari 2025 - (22:28 WIB)Permalink Terima kasih kepada traveloka yang langsung bertindak. sesunguhnya recovery service yang luar biasa dan patut di kasih jempol. walaupun proses refund lama, dan sampe saat ini belom ada kabar lagi, tapi dengan jaminan pasti full refund saya akan sabar menungu Login untuk Membalas