Tanggapan perihal “Jaringan Tidak Kondusif di Area Bantul, Mengganggu Aktivitas Pekerjaan”

Jakarta, 4 April 2025
Ref.CM/CU/E/004/0325/MR

Kepada Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com

Dengan Hormat,

Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Revardi melalui Mediakonsumen.com, pada tanggal 13 Maret 2025, berjudul “Jaringan Tidak Kondusif di Area Bantul, Mengganggu Aktivitas Pekerjaan”. Kami telah menghubungi beliau untuk konfirmasi keluhan yang dialami. Tidak lupa, kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami.

Berdasarkan hasil koordinasi tim terkait beserta konfirmasi dari beliau, jaringan XL Axiata yang digunakan telah kembali normal. Beliau telah menerima penjelasan yang kami sampaikan. Dengan demikian, keluhan Bapak Revardi telah terselesaikan dengan baik.

Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL Axiata, silakan menghubungi 817, 818, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau Live Chat melalui aplikasi MyXL.

Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Reza Mirza
Group Head Corporate Communications & Sustainability XL Axiata

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Jaringan Tidak Kondusif di Area Bantul, Mengganggu Aktivitas Pekerjaan

Mohon maaf sebelumnya kepada pihak Axis. Saya terpaksa harus mengadukan melalui media untuk kendala yang saya alami karena sangat mengganggu...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Jaringan Tidak Kondusif di Area Bantul, Mengg…

oleh XL Axiata dibaca dalam: 1 menit
0