Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran QRIS Gagal, Saldo Terpotong tapi Tidak Ada Kejelasan Uang Bisa Kembali atau Tidak dari Pihak BNI” 8 Mei 20258 Mei 2025 Humas BNI 1 Komentar Bank BNI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Menanggapi keluhan Bapak Andi Nurdini di media daring www.mediakonsumen.com pada tanggal 15 Maret 2025 dengan judul “Pembayaran QRIS Gagal, Saldo Terpotong tapi Tidak Ada Kejelasan Uang Bisa Kembali atau Tidak dari Pihak BNI”. BNI telah memberikan penjelasan kepada Bapak Andi Nurdini terkait penyelesaian permasalahan tersebut dan akan tetap berkomitmen terus meningkatkan layanan QRIS untuk kemudahan transaksi. Kami mengucapkan terima kasih atas masukan dan kesetiaan dari Bapak Andi Nurdini untuk senantiasa menggunakan produk BNI. Hormat kami, Okki Rushartomo Corporate Secretary Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Thiana16 Juni 2025 - (08:26 WIB)Permalink nyimak, ini solusinya jadi gimana? saya ngalamin hal serupa soalnya… sudah tlvn ke BNI cmn malah repot ga di kasih solusi dan suru menunggu 20 hari kerja.. klau saya lumayan byk pembayaran qrisnya 450 ribu… kalau saya bukti gagal qrisnya ga sempat di screenshoot… dan ga ada laporan di mutasinya yg muncul hanya QDF – 450.000 Login untuk Membalas