Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Case Closed perihal “Selisih Saldo Seabank” 8 Juni 20258 Juni 2025 Elva Gracia 2 Komentar Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Investigasi transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, rekening tabungan digital, saldo tabungan, SeaBank Ikuti kami di Google Berita Alhamdulillah, perihal saldo Seabank saya yang selisih aktual saldo dan e-statement sebesar Rp630.000 sudah selesai. Setelah 3 hari menunggu, saya dihubungi langsung oleh pihak Seabank melalui telepon. Di situ CS Seabank sangat membantu perihal laporan saya. Alasan Seabank membekukan dana saya adalah karena ada indikasi penipuan yang dilaporkan oleh rekan saya sendiri. Di situ saya langsung menghubungi rekan saya. Alasannya ternyata dia salah melampirkan bukti TF sehingga saldo yang dia kirimkan ke saya diamankan sementara. Meskipun katanya bukti TF-nya sudah direvisi, entah kenapa tetap akun saya yang kena pembekuan (atau teman saya yang berbohong). Untungnya rekan saya sangat kooperatif dan bertanggung jawab. Dia sangat membantu untuk mencabut laporan. Kemarin, 6 Juni 2025, laporan sudah dicabut dan saldo yang diamankan sudah dikembalikan. Terima kasih teman-teman. Elva Gracia Lumajang, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Gu Well9 Juni 2025 - (07:10 WIB)Permalink Makanya jangan dulu mencaci maki, padahal salah sendiri…. parah 3 Login untuk Membalas
Elva GraciaPenulis artikel9 Juni 2025 - (07:11 WIB)Permalink Lah? Yang mencaci maki siapaa ya? Perasaan bahasa saya sopan. Salah sendiri? Sorry kak ini bukan salahku yaa. Tolong bijak dalam berkomentar. Jangan malu maluin Login untuk Membalas