Tanggapan perihal “Kecewa dengan Bank BCA Terkait Tidak Masuknya KrisFlyer Miles”

Menanggapi keluhan Bapak Rudy **** ***** di Redaksi Media Konsumen tanggal 29 April 2025 dengan judul “Kecewa dengan Bank BCA Terkait Tidak Masuknya KrisFlyer Miles” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi dan menjelaskan kepada nasabah pada tanggal 01 Juli 2025, dan keluhan telah terselesaikan dengan baik. Kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan.

Demikian disampaikan. Terima kasih.

Hormat kami,

PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Corporate Communication

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Kecewa dengan Bank BCA Terkait Tidak Masuknya KrisFlyer Miles

Saya adalah nasabah BCA dan pengguna kartu kredit BCA KrisFlyer. Saat ini saya memiliki tiga nomor laporan berbeda, yaitu 2002511347, 2001955729, dan 2001146955,...
Baca selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Kecewa dengan Bank BCA Terkait Tidak Masuknya…

oleh Humas BCA dibaca dalam: <1 menit
0