Keluhan Surat Pembaca Akses Internet XL Tidak Muncul Sinyal Data, Mengganggu Aktivitas Kerjaan 25 Juli 202512 Agustus 2025 Rindu Arisetya Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata, XL Circle, XLSMART Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Assalamualaikum Wr. Wb. Sebelumnya saya pengguna XL di nomor 0859*****67. Di sini saya mengeluhkan tentang sinyal internet. Sudah seminggu jaringan internet sangat buruk dan bikin kesel, karena sangat memengaruhi kerjaan bisnis saya. Sebelumnya saya memiliki paket kuota XL Circle yang dimana masih bisa digunakan untuk akses internet. Namun sejak tanggal 20 Juli 2025, sinyal data internet tidak muncul 4G/VoLTE, yang tertera hanya sinyal baris saja. Dan saya hanya memiliki nomor XL ini saja, sebelumnya lancar bisa akses internet. Saya sudah mencoba restart ponsel saya berkali-kali, namun tetap sama hasilnya. Bahkan saya sudah memindahkan kartu ke ponsel lain, tetapi hasilnya tetap sama. Mode pesawat juga sudah saya aktifkan dan matikan kembali tetapi tidak bekerja. Sudah cek pengaturan di HP, sudah sesuai yang ada zonk. Tolong pihak XL untuk menangani hal ini karena sangat mengganggu aktivitas saya di rumah. Semoga dengan unggahan protes saya ini, pihak Axis bisa menghubungi saya secara pribadi karena menghubungi live chat pun sulit, telepon ke 817 aja panggilan langsung diakhiri. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih. Rindu Arisetya Klaten, Jawa Tengah Update (12 Agustus 2025): Terkait surat pembaca di atas, penulis memberikan klarifikasi dan apresiasi atas tanggapan dari pihak XLSMART sebagai berikut: Terima Kasih, Keluhan Akses Internet XL Saya Sudah Teratasi Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.