Tanggapan perihal “Saldo LinkAja Terpotong Rp1 Juta di ATM BNI tapi Uang Tidak Keluar, Sudah Lapor ke BI pun Belum Ada Solusi”

Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen,

Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Sunti Asnawiyah pada tanggal 17 April 2026 di halaman Media Konsumen, sebelumnya kami mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat tersebut.

Dalam surat pembaca tersebut, Ibu Sunti Asnawiyah menyampaikan permohonan penjelasan terkait kendala Gagal Tarik Tunai LinkAja di ATM BNI. Sebelumnya kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Sebagai tindak lanjut, kami telah menginformasikan progress penanganan keluhan via email Ibu Sunti Asnawiyah untuk menjelaskan penyebab kendala yang terjadi serta menyampaikan hasil penanganan atas pengaduan tersebut. Saat ini, kendala yang dialami telah berhasil diselesaikan pada tanggal 27 April 2026 pukul 07:57:13 WIB.

Kami mengucapkan terima kasih kepada Ibu Sunti Asnawiyah atas kerja sama yang diberikan, serta kepada Redaksi Media Konsumen yang telah berkenan memuat surat tanggapan ini.

Salam,

Rifdia Aulia Rahma
AVP Corporate Affairs & Strategic Communication

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Saldo LinkAja Terpotong Rp1 Juta di ATM BNI tapi Uang Tidak Keluar, Sudah Lapor ke BI pun Belum Ada Solusi

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen PT Fintek Karya Nusantara (LinkAja) Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan...
Baca selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Saldo LinkAja Terpotong Rp1 Juta di ATM BNI t…

oleh LinkAja dibaca dalam: 1 menit
0