Rabu, 3 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: GatikJual

Apresiasi Surat Pembaca 

Terima Kasih JNE, Terima Kasih Media Konsumen

25 Maret 2020 GatikJual Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Tokopedia

Menyambung surat saya sebelumnya, masalah sudah selesai dan saya anggap kasus tersebut sudah clear. JNE Tidak Tanggung Jawab atas Barang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

JNE Tidak Tanggung Jawab atas Barang yang Dicuri oleh Karyawannya

19 Maret 202023 April 2020 GatikJual 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Tokopedia

Sebenernya saya gak mau sama sekali buat laporan kejadian ini apalagi sampai melapor kesini. Tapi ini sudah benar- benar keterlaluan

Baca selengkapnya
Ilustrasi (via Tokopedia)
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia dan JNE Berbelit-belit dalam Proses Klaim Barang Hilang

4 Desember 2019 GatikJual 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Tokopedia

Pada tanggal 26 November 2019, saya mendapatkan pesanan dari pelanggan setia saya senilai Rp6.000.000 menggunakan pengiriman JNE Reguler. Saya sudah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JNE Tidak Profesional dalam Menangani Klaim Paket yang Hilang

22 Oktober 201931 Oktober 2019 GatikJual 1 Komentar JNE Express, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang

Saya mengirim paket melalui JNE Agen Roxy Mas pada tanggal 25 September 2019, sebelumnya saya pakai ekspedisi sebelah. Nomor resi

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • IVANDRA :

    boro2 kak,shopee dan jne sama sekali blm ada mengubungi saya.
    Dua Laptop Hilang Saat Pengiriman JNE, Shopee Ganti Rugi Hanya Rp2,4 Juta dari Total Kerugian Rp13 Juta

  • Wahyu Armadi :

    mirip saya, saya melakukan pembayaran 200.000 melalui virtual account dari aplikasi kredivo, di bukti transfer penerima kredivo, dinyatakan salah transfer,...
    Tanggapan perihal “Salah Transfer VA Kredivo via BRImo, Uang Rp3,2 Juta Nyasar ke Orang Lain”

  • Emon :

    Bukan skiming card kak,,hape saya yg kena skamer/retas/apalah itu namanya.soalnya sya kan gaptek. Untuk nomor yg terdaftat di mbangking emang...
    Rekening BCA Dibobol Transaksi QR Rp95 Juta Dalam Seminggu, Baru Sadar Setelah Saldo Hampir Habis

  • Siti Maria :

    Pembaruan untuk kasus ini: Terima kasih kepada pihak media yang telah memuat laporan saya, serta netizen yang ikut mengawal. Setelah...
    Beli Smartwatch Huawei GT 6 Pro Rp3,4 Juta di Shopee, Paket Sampai tapi Isinya Kosong

  • Tidak Pernah Lakukan Pengajuan Pinjaman SpayLater, Tiba-Tiba Ada Tagihan Langganan Aplikasi Remini Pro

    Tidak Pernah Lakukan Pengajuan Pinjaman SpayLater, Tiba-Tiba Ada Tagihan Langganan Aplikasi Remini Pro

    2 Juni 2026 Belum ada komentar
    Paket Hilang 3 Bulan di J&T, Solusi Tidak Efektif

    Paket Hilang 3 Bulan di J&T, Solusi Tidak Efektif

    2 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Sudah Dijanjikan Selesai, Tagihan KPR BRI Tetap Tidak Sesuai Simulasi dari Februari hingga Mei 2026”

    Tanggapan perihal “Sudah Dijanjikan Selesai, Tagihan KPR BRI Tetap Tidak Sesuai Simulasi dari Februari hingga Mei 2026”

    2 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

    2 Juni 2026 Belum ada komentar
    Seller Rugi, Barang Dikembalikan Tanpa Label, CS Shopee Bilang Sudah Sesuai S&K

    Seller Rugi, Barang Dikembalikan Tanpa Label, CS Shopee Bilang Sudah Sesuai S&K

    2 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP
    Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

    2 Juni 2026 Jeje F 0

    Kepada Tim Redaksi Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan sekaligus keberatan terkait cara penagihan yang saya alami dari pihak Gojek/Findaya

    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir

    30 Mei 2026 Nur 10
    Dua Laptop Hilang Saat Pengiriman JNE, Shopee Ganti Rugi Hanya Rp2,4 Juta dari Total Kerugian Rp13 Juta
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dua Laptop Hilang Saat Pengiriman JNE, Shopee Ganti Rugi Hanya Rp2,4 Juta dari Total Kerugian Rp13 Juta

    30 Mei 2026 IVANDRA 9
    Rekening BCA Dibobol Transaksi QR Rp95 Juta Dalam Seminggu, Baru Sadar Setelah Saldo Hampir Habis
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening BCA Dibobol Transaksi QR Rp95 Juta Dalam Seminggu, Baru Sadar Setelah Saldo Hampir Habis

    29 Mei 2026 Emon 31
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login