Sabtu, 18 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Hendri T

Keluhan Surat Pembaca 

Saldo i.Saku Raib karena Data Nomor HP Tidak Dapat di-Update

19 Mei 2020 Hendri T Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, i-Saku, Payment Gateway, Perubahan data, Transfer Dana

Saya pengguna I.SAKU (full service) dengan nomor hp terdaftar 081511111110 (a.n.: Hendri Tjahjadi). Pada bulan Februari 2020 yang lalu saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Makian Mitra Driver Grabfood Sungguh Sangat Amat Tidak Pantas

3 Januari 2019 Hendri T 4 Komentar Grab, GrabFood, Layanan Pelanggan, Pembatalan pesanan

Pada tanggal 02/01/2019 (pukul 10:45 WIB) saya memesanan makanan via layanan GRAB FOOD dengan id pesanan ADR-114405633-9-004 senilai Rp57.000 (dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sriwijaya Air dengan Mudahnya Men-downgrade Tiket Bisnis

2 Januari 2019 Hendri T 4 Komentar Downgrade layanan, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat

Pada tanggal 29 Desember 2018 yang lalu saya membeli tiket penerbangan kelas bisnis dengan maskapai Sriwijaya Air (kode booking airline:

Baca selengkapnya
Ilustrasi CVC Kartu Kredit
Headline Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca 

Bolehkah XL Center Meminta Kode 3 Digit CVC Kartu Kredit CIMB Niaga?

13 November 2018 Hendri T 6 Komentar CVC kartu kredit, Kartu Kredit, Keamanan data, Operator telepon seluler, XL Axiata

Saya adalah pelanggan XL Prioritas dengan nomor 08189999** & 08198002**. Karena tertarik pada program diskon 60% berlangganan XL Prioritas, maka

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Perubahan Data Nomor HP Kartu Kredit CIMB Niaga Memakan Waktu 5 Hari Kerja

9 November 201816 November 2018 Hendri T 5 Komentar Bank CIMB Niaga, Data nasabah, Kartu Kredit CIMB Niaga, Perubahan data

Saya adalah nasabah baru kartu kredit CIMB Niaga. Pada kesempatan ini saya ingin menyampaikan keluhan atas lambatnya kinerja Card Center

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Cinema XXI Mempersulit Perubahan Nomor HP

24 Oktober 2018 Hendri T 6 Komentar Cinema XXI, Customer Service, Film dan Hiburan, M-Tix, Perubahan data

Saya adalah pelanggan setia Cinema XXI (sejak dahulu bernama 21). Saya telah dikecewakan oleh pihak XXI yang telah mempersulit saya

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Tanpa asuransi, ganti-ruginya memang segitu. Di jasa pengiriman lainnya juga sama. Jika barang yang dikirim berpotensi rusak, cacat, basi, kadaluarsa,...
    Lalai Kirim Sameday, Paxel Tawarkan Ganti Rugi 10x Ongkir, Padahal Nilai Barang Hampir 3 Kali Lipatnya

  • madman :

    Prosesnya bisa agak lama jika tidak ada slot kosong di area rumah anda sehingga perlu ada realokasi yang prosesnya juga...
    Kecewa Berat dengan IndiHome, Downgrade Paket Saya dari 75 Mbps Tak Kunjung Selesai Meski Lapor Setiap Hari

  • madman :

    Disini yang pegang wewenang memberikan keringanan cicilan bapak David apa ibu Ana? Jangan ikuti kesepakatan cuma dari percakapan WA tanpa...
    Merasa Dibohongi oleh BNI, Sepakat Cicil Kartu Kredit Rp920.834/Bulan, Sebulan Kemudian Skema Berubah Jadi Rp1,14 Juta

  • Ryhorn :

    ini pasti mau downgrade trus pasang add on wkwkwk
    Kecewa Berat dengan IndiHome, Downgrade Paket Saya dari 75 Mbps Tak Kunjung Selesai Meski Lapor Setiap Hari

  • Paket Streaming MaxStream by.U Tidak Bisa Diakses Padahal Baru Dibeli, CS Bot dan Tiket Diproses 3×24 Jam

    Paket Streaming MaxStream by.U Tidak Bisa Diakses Padahal Baru Dibeli, CS Bot dan Tiket Diproses 3×24 Jam

    18 Juli 2026 2 Komentar
    Merasa Dibohongi oleh BNI, Sepakat Cicil Kartu Kredit Rp920.834/Bulan, Sebulan Kemudian Skema Berubah Jadi Rp1,14 Juta

    Merasa Dibohongi oleh BNI, Sepakat Cicil Kartu Kredit Rp920.834/Bulan, Sebulan Kemudian Skema Berubah Jadi Rp1,14 Juta

    18 Juli 2026 2 Komentar
    Kecewa Berat dengan IndiHome, Downgrade Paket Saya dari 75 Mbps Tak Kunjung Selesai Meski Lapor Setiap Hari

    Kecewa Berat dengan IndiHome, Downgrade Paket Saya dari 75 Mbps Tak Kunjung Selesai Meski Lapor Setiap Hari

    18 Juli 2026 2 Komentar
    Lalai Kirim Sameday, Paxel Tawarkan Ganti Rugi 10x Ongkir, Padahal Nilai Barang Hampir 3 Kali Lipatnya

    Lalai Kirim Sameday, Paxel Tawarkan Ganti Rugi 10x Ongkir, Padahal Nilai Barang Hampir 3 Kali Lipatnya

    18 Juli 2026 1 Komentar
    AXA Hentikan Cashless Sepihak, Nasabah 9 Tahun dengan Plafon Rp30 Miliar Dipaksa Bayar Sendiri

    AXA Hentikan Cashless Sepihak, Nasabah 9 Tahun dengan Plafon Rp30 Miliar Dipaksa Bayar Sendiri

    17 Juli 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Shopee Blokir Sesi Live Sepihak, Salah Tuduh Jual Minyakita Padahal Tidak Ada
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Shopee Blokir Sesi Live Sepihak, Salah Tuduh Jual Minyakita Padahal Tidak Ada

    17 Juli 2026 Firman Azis Rauf 1

    Kepada Redaksi, Saya menulis surat pembaca ini untuk menyampaikan kekecewaan mendalam atas sistem pengawasan Shopee yang melakukan pemblokiran sepihak tanpa

    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada

    11 Juli 2026 Johan Angkasa 2
    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana

    10 Juli 2026 Trivena Theresia 11
    AC Bus Sleeper Miyor Bocor Sepanjang Perjalanan, Refund Ditolak
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    AC Bus Sleeper Miyor Bocor Sepanjang Perjalanan, Refund Ditolak

    9 Juli 2026 berdiama 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login