Selasa, 23 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Iuran Tahunan Kartu Kredit Bank DBS

13 Maret 20196 April 2019 Ato Susanto 2 Komentar Bank DBS Indonesia, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank DBS

Tanggal 12 Febuari 2019, saya mendapatkan kartu kredit bank DBS jenis live fresh. Kata marketing Bank DBS gratis iuran tahunan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Top Up Saldo OVO

13 Maret 2019 Ang Inge 1 Komentar Cashless Payment, Fintech, OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal

Pada tanggal 2 Maret 19, saya top up saldo OVO melalui Mandiri online, sebesar Rp150.000. Transaksi yang pertama gagal, lalu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Ninja Xpress

13 Maret 201913 Maret 2019 Gustaf Denovan Beri komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Ninja Xpress

Pada tanggal 5 Maret 2019 07.22 WIB saya membayar pesanan di Bukalapak dan menggunakan jasa pengiriman Ninja Xpress, dengan nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pembatalan Cashback Tokopedia dengan Dalih Kesamaan Data dengan Akun Pelanggan Lain

13 Maret 201913 Maret 2019 Lay Jong Hwat 17 Komentar Belanja Online, Cashback, e-Commerce, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia

Pada tanggal 07/03/2019, saya ada belanja di Tokopedia dengan nomor transaksi INV/20190307/XIX/III/280838071 dengan tujuan kota Jambi. Karena di Maret ini

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Putus Asa Menunggu Refund Tiket AirAsia yang Dibatalkan Sepihak

12 Maret 2019 Yeanne Rosseno 12 Komentar AirAsia, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat

Selasa, 12 Maret 2019 Tertarik dengan tawaran tiket promo Air Asia Jakarta-Narita direct, saya membeli tiket tersebut pada 26 Juli

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Promo Cashback Tokopedia Dibatalkan Sepihak

12 Maret 2019 Riki Mahayasa 6 Komentar Belanja Online, Cashback, e-Commerce, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia

Saya membeli sebuah handphone Realme U1 dari salah satu seller di Tokopedia. Saya menggunakan kupon cashback dengan harapan akan mendapatkan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Laporan Saldo BRI Hilang akibat Fraud Sudah 2 Minggu Masih Diproses

12 Maret 2019 ahmad tabrani 4 Komentar Bank BRI, Fraud, Keamanan rekening bank, Kriminalitas, Pembobolan akun

Pada tanggal 23 Februari 2019 pukul 12.43 wib saya menerima sms dari Bank BRI yang menginformasikan adanya transaksi debet sebesar

Baca selengkapnya
llustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Keterlambatan J&T Express di Drop Point Senen Jakarta

12 Maret 201912 Maret 2019 Neng Rina 1 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Saya pesan barang pada tanggal 4 Maret 2019 dari Toko Shopee yang beralamat di Bandung menuju Jakarta. Memakai pengiriman J&T

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Proses Refund Pembatalan Sepihak AirAsia Mengecewakan, 7 Bulan Dana Belum Kembali

12 Maret 201912 Maret 2019 Cindy Novita 6 Komentar AirAsia, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat

Dear Media Konsumen, Saya memesan tiket pesawat AirAsia Jakarta-Tokyo (Pulang Pergi) pada tanggal 13 Juli 2018 untuk penerbangan tanggal 18

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit DBS yang Tidak Kunjung Datang

12 Maret 201927 Maret 2019 Dara Puspita 2 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer Service, Pengiriman kartu kredit Bank DBS

Kamis tanggal 6 Desember 2018 saya mendapat SMS dari Bank DBS Indonesia bahwa data saya sudah diterima pihak DBS dan

Baca selengkapnya
Halaman 1,961 dari 2,359« Awal«...102030...1,9591,9601,9611,9621,963...1,9701,9801,990...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Shin Chan :

    Kena jebakan batman. Ga buyer ga seller kena jebakan semua.
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

  • Citra :

    Saya juga hari ini ngalamin, sampe di tanya HRD dan disalahkan saya menyebarkan email pribadi HRD, padahal ngga pernah ada...
    Penipuan Berkedok Tagihan Fintech Kirim Email ke Kantor Karyawan

  • Hery Mulyanto :

    Yg jelas kudu bayar kl mau bersih slik nya. Perkara anda ditipu itu soal lain. Anda sdh buat laporan, sukur2...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Sylfani :

    Terima kasih kak atas doa dan masukannya 🙏 Semoga tidak ada lagi korban dengan modus yang sama.
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 1 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 1 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login